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厦门客户关系培训公开课

高端大客户销售及客户关系管理 深圳:2018年12月20日

1、掌握在整个销售流程中树立不可替代性的技巧,从而在激烈竞争中能够高价销售成交。2、系统学习最先进的大客户营销理念,对客户需求、形势分析、项目战法、营销发展趋势、销售人员培养等方面都会有全新的认识。3、学习大客户营销中的实战技巧和每个环节的注意事项。4、本课程还设计了分组讨论和现场演练的环节,教师可以观察学员的表现,给......

客户关系管理创新及客户忠诚度提升—新时期客户关系管控及客户服务体系建立 深圳:2018年12月28日

第一部分 客户关系管理一、客户关系管理的地位1、从客户档案管理到客户关系管理2、从以产品为中心到以客户为中心3、怎样打造客户资源型企业◇ 学员问题征集案例:从两类大型企业的成败看客户关系管理二、什么是客户及客户关系管理1、谁是你的客户——什么都过剩,除了客户2、客户教育与教育客户3、客户对企业的......

海外经销商的开发与管理暨海外客户关系管理 深圳:2019年01月05日

第一部分 海外经销商的开发与管理一、寻找海外经销商的策略1.海外经销商有哪些类型及其合作特点?2.海外经销商的行业与产品特点有哪些?3.怎样寻找潜在的、富有潜力的海外经销商的途径?4.企业的品牌和产品线---如何确定海外经销商选择的基础?5.怎样首次拜访海外经销商或进行首次沟通的策略?6.通过首次拜访确定海外经销商的综......

大客户关系管理实战 广州:2018年12月14日

掌握实用有效的客户关系管理方法;学习如何对客户进行差异化管理,实现最高投入产出比;了解企业为了开发潜在客户、深化现有客户关系、保留老客户,应该建立怎样的业务流程、采用什 么样的有效方法以及利用哪些信息技术;掌握在企业里实施客户关系管理,应该重点关注哪些环节。课程大纲 :前言:如何使我们的销售工作效率倍增?1.方向: 分......

基于绩效的薪酬管理 北京:2018年12月26日

人力部门经理和财务部门经理课程大纲:薪酬体系有效的薪酬规划薪酬基于绩效激励员工盖洛普公司的12道试题如何管理绩效目的和宗旨目标管理的主要步骤如何就目标进行沟通绩效会议绩效目标评估形式绩效指标量化衡量原理制定一个新的基于绩效的薪酬体系制定薪酬战略选择恰当的报酬变动幅度加强您期望的文化取向介入所有管理层次鼓励出色的工作表现......

新晋经理的领导力 北京:2018年12月10日

1.从团队成员到团队领导的转型* 从被管理到管理- 自身职能和目标的变化- 个人目标与团队目标- 所处人际关系的变化* 管理角色的定位- 管理的目的是什么- 管理和领导的差异- 成功管理者的管理能力必备- 管理的误区2.管理中的有效沟通* 沟通的障碍* 强化沟通的六大要素* 语言与非语言沟通技巧* 了解不同的沟通类型3......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...