厦门客户关系培训

厦门客户关系培训公开课

向华为学：客户关系管理 福州：2026年09月12日

第一部分 客户关系是第一生产力1、理解客户关系什么是客户？什么是客户关系？客户关系有何特点？客户关系如何支撑公司战略、支撑LTC交易成功？2、客户是市场的原点，选择我而没有选择你就是核心竞争力3、客户关系管理总体流程架构：管理客户群管理客户关系管理客户接触管理客户期望与满意度管理客户信息4、实战案例分析：华为公司的客户......

政企大客户关系营销 深圳：2026年06月16日

1）销售领导：营销总经理、销售总监、销售部门经理2）销售人员：大客户销售人员、项目销售人员、渠道销售人员等3）公关人员：处理政府、集团型企业、事业单位、军队关系的相关人员授课形式知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。课程大纲第一讲 政企组织与角色心理分析案例分析&hel......

营销战术演练与客户关系管理 深圳：2026年06月26日

1.学会如何挖掘和引导客户需求2.输出如何介绍和推荐产品的标准话术3.掌握商务谈判和价值交换的基本原则方法4.学会如何用客户关系方法搞定人5.掌握组织、关键、普遍客户关系的方法课程大纲:1.挖掘客户需求1.优秀销售与平庸销售的对比2.客户的需求理解——冰山模型3.讨论：需求与成功销售有何关系？4......

销售实操班：客户关系管理与解决方案销售 深圳：2026年06月27日

当前toB类企业在面对销售机会时所面临的挑战：1、销售人员与客户沟通过程中抓不到重点，很难获取客户信任。2、销售节点不清晰，订单成不成全靠个人天赋。3、销售人员缺乏指导，容易进入“有啥卖啥”的状态。4、客户关系只建立在与客户的个人关系上。5、没有客户关系计划和监督工具，不能形成稳固长期的客户关系......

凝心聚力 共创卓越：打造高绩效团队 上海：2026年09月12日

1、使学员深刻理解高绩效团队的特征和重要性。2、掌握团队建设的原则、方法和技巧，能够有效提升团队绩效。3、学会如何激发团队成员的潜力，增强团队的凝聚力和协作能力。4、提升管理者在团队中的领导力和影响力，更好地引导团队发展。培训对象：中高层管理者、基层管理者、储备干部培训大纲：第一部分：认知筑基—&mdash......

知识管理：提升企业绩效和持续竞争力 北京：2026年08月20日

过去五十年中，全球经济已经由一个以制造为基础的价值增值体系，显著地转型为以智慧及技术为基础的价值创新体系。知识管理正成为创新型企业新兴且日益重要的议题，它能协助组织的人员在面临变化时找到最合适的解决问题途径，借此提高整个组织的响应能力。自媒体时代，客户和员工都可以更加直接对组织发表意见，这些社会沟通方式的改变正推动组织......