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厦门礼仪风范培训公开课

职业形象与高级商务礼仪 深圳:2017年07月01日

企业高级管理人员、经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待、客服人员等。课程大纲:第一节:商务礼仪与个人魅力---商务人士的必修课程礼仪的发展和起源人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁商务礼仪的主要内容、特点、基本原则内强个人素质、外塑企业形象;企业现代竞争的附加值,人际关系的润滑剂职业形象的......

服务礼仪 深圳:2017年08月03日

破冰游戏:服务需要感性,但更多的需要理性团队组建第一单元:服务礼仪的重要性1、 讨论:客户是什么?客户对于个人和企业的重要性体现在哪里?2、 礼仪及服务礼仪的概念、关系3、 换位思考:您喜欢什么样的服务人员?第二单元:仪容仪表礼仪1、 服务礼仪之仪表礼仪男士仪表礼仪女士仪表礼仪2、 服务礼仪之仪容礼仪男士仪容礼仪女士仪......

职业形象塑造与现代商务礼仪 深圳:2017年08月26日

【头脑风暴】在职场或商场,你碰到哪些关于商务礼仪与人际沟通的困惑呢?每个人提出自己工作中的难题,老师将这些难题作为案例在整个课程中穿插、分析、演练,解决学员的实际问题。前言:为什么要注重商务礼仪与人际沟通?1.关于职场对于现代金领/白领商务礼仪与人际沟通要求的数据分析2.自我测试:自己的商务礼仪技巧测试3.自我测试:自......

现代商务礼仪与职场沟通技巧 深圳:2017年08月26日

现场讲授、案例分析、角色扮演、情景录像、讨论点评、互动游戏适用对象:企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员;各行政、事业单位高层管理人员、秘书、办公室主任、负责文化交流与合作洽谈、接待、服务的相关人员。课程大纲:【头脑风暴】在职场或商场,你碰到哪些关于商务礼仪与人......

行为安全改变 上海:2017年08月24日

1931年海因里希 (W H Heinrich)在统计研究了50万起机械行业的工伤事故的基础上,提出了事故连锁因果理论和事故三角,“人的不安全行为和物的不安全状态导致发生事故”的概念开始为人所知。其后不同行业的统计学数据和研究尽管有所不同,但广泛公认的一个统计是八成以上的事故是由人的不安全行为导......

管理经济学 广州:2017年08月20日

熟悉管理经济学的分析方法,了解企业与市场的关系熟悉市场需求、市场供给的函数与曲线以及市场均衡理论 ,了解需求的价格弹性、收入弹性与交叉弹性掌握生产函数、成本函数的主要内容与盈亏平衡的分析方法 ,了解市场结构的主要类型及其特点 ,了解企业之间博弈的基本知识与企业博弈的类型--纳什均衡掌握产品定价新方法和实施条件 ,了解技......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...