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新时代如何运用礼仪之道服务客户 厦门:2024年05月30日
“社会文明程度得到新的提高”是我国“十四五”时期经济社会发展的主要目标之一,《新时代公民道德建设实施纲要》提出,礼仪礼节是道德素养的体现,也是道德实践的载体,中国人要有守正精神,体现自信的新时代形象,而新时代背景下,要了解各行各业对人才的差异化需求,在同等学历背景下,谁的......
新情境商务礼仪 深圳:2024年04月26日
1.塑造良好的职业形象,熟悉并运用情境商务礼仪,养成良好的职业习惯,从而提升个人职场魅力与企业成员职业化程度,进而提升企业形象与公司的整体商务活动水平;2.通过深刻认识与体验礼仪本质“尊重”的含义,焕发受训者的工作热情,提升企业服务能力与销售业绩,从侧面推动企业文化建设,增强员工的归宿感。培训对......
现代商务礼仪与沟通技巧 深圳:2024年04月26日
一、商务礼仪与个人魅力1.礼仪的定义与特征2.商务礼仪的功能3.商务礼仪的基本原则与要求【情景模拟】三问剖析商务礼仪二、职业形象塑造【引导案例:总统竞选、非诚勿扰】形象到底是什么?1.伤不起的第一印象 ——“三秒钟”印象的影响力2.形象塑造的重要性3.商务人士仪容仪表1)......
完美客户关系——不同情境下的商务礼仪与高情商沟通 深圳:2024年05月09日
前言:商务人士的个人修炼1.培养不卑不亢的良好心态2.提升个人情商3.增强见识品味第一部分:商务职场人士的个人礼仪修养一、完美的形象是个人修养的写照1.职业形象的构成要素;2.职业形象对事业发展的影响,不要挑战你的人格底线;3.你的形象价值百万——不修边幅的人在社会上是没有影响力的;4.看起来就......
OD实战:组织诊断模型、方法和过程实践技能 上海:2024年06月29日
当下组织呈现了强有力的竞争力。组织的力量源于诸多方面,例如组织文化,组织架构、组织流程等。有效组织诊断,才能够帮助组织选择正确发展方式,支持业务全面提升,推动企业可持续长期健康发展。因此,对于认清组织,识别组织能力成为一个复杂的过程,如何全面理解组织战略、经营策略、组织结构和形态、组织管理流程? 对于组织发展实践者而言......
全链拼图-情境模拟解决供应链8大问题 上海:2024年05月20日
课程准备:1、 分组及甄选出组长2、 经小组成员讨论挑选出适合本小组的角色,共 8 个角色3、 每个案例结束后,角色要调换;每个角色都要轮换一次(顺时针);剧中主人公如下:----仓库经理 RAIN----质量经理 MEGAN----物流经理 PAULINE----技术经理 FABIO----销售经理 STEPHANI......