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新时代如何运用礼仪之道服务客户 厦门:2024年05月30日
职场商务人士、经常参加商务应酬的人士、营销管理及业务人员。课程大纲:第1讲:传统礼仪“源远流长”1.如何区分公务礼仪、政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪的文化内涵2.您是如何理解钱穆先生这段话的:要了解中国文化,必须站在更高来看中国之心,中国的核心思想就是礼3.礼和仪在职场中的应用4.学习礼......
商务情商与礼仪应用 厦门:2024年07月26日
第一单元:基本礼仪规范1.礼仪通则与内涵本部分内容帮助学员了解人性规律,从更开阔、更深入的层面理解礼仪的内涵与由来。引导学员如何针对不同的情境、不同的交往对象灵活调整自己的状态和行为,做到“随心所欲而不逾矩”,化修养于无形中;同时引导学员在工作生活中如何举一反三,本部分是整个课程的基石。■ 对生......
商务礼仪与职业素养 深圳:2024年05月17日
从事商务活动的职业人士、客户经理、市场经理、中基层管理干部等。课程大纲一、建立良好的商务环境1、与人交往尊重为先2、重要的“第一印象”3、视觉、态度、价值观4、自信,是事业成功的起点案例分析:谁能得5分?二、职业化视觉形象:端庄、整洁的外表;合体、得体的着装1、个人仪容礼仪—&mda......
销售服务礼仪与待客沟通技巧 深圳:2024年05月21日
第一模块:商务礼仪的内涵------------不学礼,无以立一、礼仪的定义与特征二、商务礼仪的基本原则与要求三、商务礼仪对商务活动的重要性及其影响作用第二模块:销售人员形象礼仪----------您的形象价值百万一、职业形象的构成要素二、职业形象对事业发展及社交生活的影响案例一:尼克松的失败:49.9%:49.6%背......
DiSC职场沟通技巧沙盘 上海:2024年06月04日
第一章:导论破冰:眼力大考验性格和行为之间的关系是什么?江山易改本性难移这是真的吗?第二章:DISC自我测评DISC自我测评引导DISC自我测评DISC测评解析第三章:DISC各型解析DISC四型解析(视频案例:影视剧或管理精英)DISC四型的优势与不足DISC四型自我工作与沟通风格认知第四章:沙盘模拟 - 融入新公司......
管理沟通智慧研修班 北京:2024年07月06日
解决高层沟通难、上下级沟通难、部门间沟通难的问题,创造沟通型组织文化;学会观察人、激励人、影响人,解决选人、育人,留人、用人难的问题学会如何与客户沟通,掌握快速成交的秘笈学会如何与家人有效沟通、突破人生与家庭的危机学会如何与公众或社会沟通,更好地展示形象、获得支持学会自我心态分析调整,开发自身潜能,全面提升自身能力培训......