厦门客户服务礼仪培训

厦门客户服务礼仪培训公开课

《职业形象与高级商务礼仪》实景模拟训练 深圳：2025年11月01日

第一节：礼仪起源和发展礼仪的内涵中国礼仪的起源和发展国际商务礼仪的起源国际商务礼仪的规则国际商务礼仪的内容与特点现代人的双能力第二节：你的形象值百万认识你自己仪容仪表的原则了解四季，找准属于你的色彩头发的要求面部与四肢的要求淡妆浓抹——美丽你的容颜职业礼仪——好工作的开始......

国际形象及礼仪认证 深圳：2025年11月12日

第一部份 : 专业形象- 专业仪容- 用作专业着装的布料及材质的特点- 三种专业商务着装的区分- 适当的专业着装指引- 专业着装的适当配饰(男士及女士)- 着装的布料，花纹及样式- 仪容及卫生- 不受专业商务着装接纳的衣着，布料，珠宝及配饰第二部份 : 商务礼仪- 工作场所的礼仪指引- 职位面试- 电话及客服礼仪- 电......

商务礼仪与职业形象塑造 深圳：2025年11月21日

1、讲师在授课过程中穿插大量案例，细致深入的讲解，便于学员对所学内容进行理解与吸收；2、本课程总结商务礼仪接待特点，涵盖多个实际商务场景，学员学完后能直接落地使用；3、采取现场演练、分组练习、实操考核等多种教学形式授课，有助学员现场掌握与运用。培训对象企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、......

现代商务礼仪与职场沟通技巧 深圳：2025年11月22日

现场讲授、案例分析、角色扮演、情景录像、讨论点评、互动游戏适用对象：企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员；各行政、事业单位高层管理人员、秘书、办公室主任、负责文化交流与合作洽谈、接待、服务的相关人员。课程大纲：一、商务礼仪概述1.礼仪的定义与特征2.商务礼仪的作......

打造金牌店长 上海：2025年11月12日

第一部分 金牌店长基础管理技巧第一讲 金牌店长角色定位技巧一、店长是店铺的核心1、店长的定位（家长+灵魂）2、店长的六大角色经营者管理者传达者协调者承担者培训者二、店长应具备的素质与技巧1、店长的六大素质要求（积极、秉公、忍耐、开朗、包容、魄力）2、店长的四大管理技巧（人员管理、数据管理、时间管理、情绪管理）3、店长的......

用服务让销售利润倍增-客户全生命周期管理 广州：2025年11月14日

中国市场已经走过高速度发展阶段，很多企业也已经走过跑马圈地的粗放式经营，进入成熟市场精耕细作阶段，高速度向高质量成为行业主流企业的大趋势。在相对稳定的市场份额与相对成熟的客户群体中，如何持续稳步提升销售额；如何找到新的利润增长点，如何将新客户的转变为长期忠诚的老客户，如何提升现有客户利润贡献率，如何通过服务为产品增值并......