厦门客户服务礼仪培训

厦门客户服务礼仪培训公开课

实战商务礼仪与品质商务沟通提升 上海：2025年12月17日

5G时代最大两个特点是个体独立和万物互联，这个时代要求我们不能按原有的习惯去看待新的问题。在这个时代背景下每个人都有可能成为未来的领导力。所以具有前瞻性的企业将更加注重企业与员工之间的共生共赢。比尔盖茨说过“企业竞争本质是员工素质的竞争”这也是微软公司屹立不倒的成功秘诀之一。而如何让员工的职业素......

国际商务礼仪训练 北京：2025年12月17日

管理人员、营销人员、客服人员、公关人员、办公室文员、，其他希望更好地展现职业形象、促进相关工作的人士【课程大纲】1.职业化形象设计检查一下自己的体姿礼仪商务人员的基本形象服饰礼仪——每天必须的功课仪容仪表的重点商务人员的着装规范着装的TOP原则职场着装六不准男士西装“三个三&rdqu......

IPD集成产品开发体系——打造明星产品 深圳：2025年12月19日

企业董事长、企业总裁/CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工、产品经理、项目经理课程收益1.学习业界领先企业的“明星产品”打造套路2.学习业界产品管理的精髓和核心思想，理解核心角色产品经理的知识技能要求3.学习如何广泛收集客户需求，找到全面而真实的高价值需求4.学习产品规划的灵魂，并掌握产品......

WOW！客户服务与投诉应对技巧 北京：2025年12月23日

一、开篇引领：探索客服的魅力与价值1.揭示客服在现代商业中的核心地位，为何它是企业成功的关键。2.剖析优秀客服人员如何为企业创造持续的价值与竞争优势。3.展现客服工作的广阔前景，激发学员对客服领域的热情与向往。二、核心技能进阶：元能力与学习力的双重提升学习力篇1.明确学习目标：设定清晰的客服技能提升目标，让学习更有方向......