厦门客户服务礼仪培训

厦门客户服务礼仪培训公开课

商务礼仪-有礼走天下 福州：2017年10月21日

全体人员课程大纲:第一板块：商务礼仪知识培训——礼仪的基础知识（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练）礼仪的概念商务礼仪的概念商务礼仪与传统礼仪的共通性及区别性商务礼仪的基本特征商务礼仪的重要性商务礼仪的六大准则第二板块：商务礼仪知识培训----仪容商务仪容的三点基本要求商务职员的仪......

职场高端商务接待与商务礼仪 深圳：2017年10月13日

探讨礼仪与人生、事业成功的重要性；塑造良好的职业形象与个人魅力；掌握现代商务场合中通用的礼仪规范，以恰当的方式表达对别人的尊重，避免无意中冒犯他人；掌握涉外商务往来——接待、拜访与商务宴请基本礼仪规范；提升人际关系处理能力，建立和谐积极的人际氛围，增强与人沟通的技巧。为个人的发展和企业的发展拓展......

职业形象与高级商务礼仪实景模拟训练 深圳：2017年10月14日

1、课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练；2、加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识，塑造良好的职业形象；3、掌握特定场合的商务行为礼仪的知识及实务；4、办公室的礼仪，成为办公室里受欢迎的人5、学习影响沟通效果的因素，学会初步的性格分析【培训对象】前台文员、客服经理、公关经理、中高层管理者、......

销售服务礼仪与待客沟通技巧 深圳：2017年10月14日

了解销售服务基本理念及行为标准，探讨礼仪与人生、事业成功的重要性；通过着装打扮、言行举止来体现非凡的职业风范，塑造良好的职业形象；掌握销售服务过程中接待、拜访与商务宴请基本礼仪规范，提升服务意识，打造良好的职业素养；掌握销售服务通用礼仪并熟练运用，以恰当的方式表达对别人的尊重，提高服务工作中沟通技巧及销售业绩；提升人际......

经销商用人术——选、育、留、用之道，突破人才瓶颈 上海：2017年11月25日

1.教会经销商如何快速识别真假千里马2.教会经销商科学系统的培养人的方法与工具3.教会你一整套实用的中国式的用人方略4.教会经销商留人策略5.为您分析：“经销商老板为何留不住优秀的职业经理人？”培训对象：经销商、代理商老板，经销商核心管理层，企业（厂商）销售部、市场部渠道商管控主管课程大纲：模块......

领导力评鉴/发展中心 上海：2017年10月25日

第一模块：各类测评工具效度体验 问卷法—自填问卷 问卷法—360问卷 测验法—情境判断 访谈法—结构化访谈 行为模拟第二模块：评鉴-发展中心基础知识 评鉴发展中心的特征 评鉴发展中心的国际标准 信度和效度 评鉴发展中心FACTS 评鉴-发展中心的应用第......