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厦门冲突管理培训公开课

组织行为学与冲突管理高级研修班 深圳:2017年10月14日

第1章组织行为学的体系和发展组织行为学的体系和发展组织行为学的历史演变与发展趋势我国组织行为学的发展和研究领域案例分析、本章小结第2章组织行为学的研究方法组织行为学研究的构思和设计研究的测量与评价研究的数据分析与结论案例分析、本章小结第3章知觉与个体决策知觉的相关理论归因理论与知觉偏差个体决策案例分析、本章小结第4章个......

一线主管沟通与冲突管理 上海:2017年10月11日

1. 掌握众多复杂的管理技巧及方法(包含生产现场管理)来提高工作效率2. 剖析人性的特点, 了解和掌握调动员工积极性的激励方法和手段3. 建立有效的培训方法。Effective training system building.课程内容一、现场管理者角色定位1. 现场管理者的角色2. 现场管理者的工作内容3. 管理的基......

冲突管理训练 上海:2017年10月16日

经理、主管、团队领导、人力资源专家;其他希望理解并管理组织中冲突的专家们课程大纲:1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突,我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通*......

冲突管理-上海班 上海:2017年11月14日

第一章:掌握冲突的本质何谓冲突?冲突的定义为何?判断三种不同类型的冲突分析冲突背后的各种起源面对冲突的两种思维型态第二章:冲突化解的策略 冲突化解过程前的准备自我测评:我习惯如何处理冲突?三种冲突化解策略的组合以达成自己目标为主、不考虑对方的利益:冷处理、说服、支配部分达成自己目标、同时部分考虑对方利益:依据规则、共存......

《中层经理管人必备》 ——选对人、用好人、教会人、留住人的方法 广州:2017年10月14日

1.了解作为合格经理人的人力资源管理的责任和义务2.能够主动的对部门人力资源工作做出合理规划3.掌握职位分析与设定及岗位说明书撰写技能4.掌握部门人员招聘、选拔、培育、使用、评价和保留工作的方法和技巧5.提高部门团队和企业的管理绩效课程对象:企业中高层管理者,各职能部门经理、主管等团队管理者课程大纲:模块一:人力资源管......

高效的管理沟通技巧培训 上海:2017年11月04日

一、什么是沟通与管理沟通?沟通的基本含义沟通的不同形式与渠道沟通的不同对象二、高效沟通的核心原理与关键要素沟通的双向性沟通中的几种行为沟通的灵魂-同理心三、沟通的不同形式与渠道沟通的几种形式和渠道看的注意点和技巧有效倾听的注意点和技巧说的注意点和技巧提问的方法与技巧沟通过程中的身体语言电话沟通的注意点书面沟通的分类与注......

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赵云龙老师

名课堂特聘专业讲师,西安交大MBA,企业管理咨询专家,中国职业经理人认证专家、北京大学,清华大学,人民大学等多所高校的总裁版特聘讲师,几十家培训咨询公司的特邀咨...

伍健康老师

*股权激励、财务管理专家,公司治理专家; *工商管理博士,英国成本行政会计师; *高级经营师、注册企业管理咨询师; 实战经历: 伍老师曾先后在中华会计师事务所、...