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跨部门沟通与协作—工作场所的人际关系与冲突管理 深圳:2026年06月04日
现代企业管理活动中,跨部门沟通与协作贯穿在整个管理过程的始终。一个企业是否能够正常运作,管理是否成功,跨部门沟通与协作起到了举足轻重的作用!跨部门沟通是管理沟通的一种特殊形式,本课程以“组织结构”和“组织变革”、“项目管理”和“团队建设......
高效沟通与冲突管理 广州:2026年05月20日
●理解沟通在管理工作中的重要性● 掌握沟通的基本结构● 精通高效沟通的各种形式● 掌握高效沟通的步骤,强化相关的沟通技能● 提高与上司的沟通质量,提升工作效能● 改善与下属的沟通方法,提升工作效率● 培养管理者的主动与服务意思,掌握跨部门沟通的工作要点,提升部门间的沟通效果● 了解冲突和学会管理冲突和化解冲突,并升华冲......
冲突管理训练 广州:2026年07月28日
经理、主管、团队领导、人力资源专家;其他希望理解并管理组织中冲突的专家们课程大纲:1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突,我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通*......
跨部门沟通、协作与冲突管理 广州:2026年07月31日
第一章 沟通思维与技术一、管理的基本概念及管理沟通1、管理的内涵2、管理沟通的基本原则3、跨部门沟通与组织效能的关系4、不同企业生命周期的跨部门沟通学员讨论:跨部门沟通中存在的问题二、 管理沟通能力的提升1、沟通的基本认知和沟通模式2、沟通动机沟通技巧的关系3、沟通的核心要素4、沟通中的情感交流与信息交流5、非正式沟通......
中高层经理全面管理技能实战训练 北京:2026年06月04日
企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员课程大纲:第一章、什么是好的管理一、管理的实质是什么?管理的目的是让别人作事,管理好自己不是好的管理二、管理的基本特性目的性 有效性他人性多样性三、什么样的管理是最适合企业的管理管理的方法和技术多种多样,什......
构建胜任力模型-寇家伦老师 北京:2026年07月31日
课程以胜任力实战为根本出发点,全面为营员逐步解析胜任力模型的开发流程与技巧;帮助营员实现胜任力模型与企业实际需求的对接;另外最为关键的是,胜任力指标能否在人力资源管理过程中进行有效评价和应用,一直以来就是企业衡量胜任力模型是否成功的核心标准,专家将辅导营员借助人才测评的多元化评价手段实现胜任力指标的评价问题。实用是我们......
