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跨部门沟通与协作—工作场所的人际关系与冲突管理 深圳:2025年05月15日
公司各部门中层以上管理人员【课程大纲】一、感悟篇:从感性到理性,沟通障碍和良性互动的全身心体味1、培训从游戏开始:在游戏中找寻自己和团队的身影2、沟通和跨部门沟通的再认知“跨”部门对于企业管理的重要性从组织架构图看跨部门沟通跨部门沟通的可能渠道如何?3、跨部门沟通的常见障碍个人方面的障碍:语言交......
高效沟通与冲突管理 广州:2025年04月30日
●理解沟通在管理工作中的重要性● 掌握沟通的基本结构● 精通高效沟通的各种形式● 掌握高效沟通的步骤,强化相关的沟通技能● 提高与上司的沟通质量,提升工作效能● 改善与下属的沟通方法,提升工作效率● 培养管理者的主动与服务意思,掌握跨部门沟通的工作要点,提升部门间的沟通效果● 了解冲突和学会管理冲突和化解冲突,并升华冲......
跨部门沟通、协作与冲突管理 广州:2025年05月09日
第一章 沟通思维与技术一、管理的基本概念及管理沟通1、管理的内涵2、管理沟通的基本原则3、跨部门沟通与组织效能的关系4、不同企业生命周期的跨部门沟通学员讨论:跨部门沟通中存在的问题二、 管理沟通能力的提升1、沟通的基本认知和沟通模式2、沟通动机沟通技巧的关系3、沟通的核心要素4、沟通中的情感交流与信息交流5、非正式沟通......
冲突管理训练 广州:2025年07月08日
1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突,我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通* 整理信息,有效了解实际情况* 合理的自主性沟通* 提出并接受建设性的意见* 意识......
国际质量总监高级研修班 上海:2025年06月18日
学员透过四天的课程学习,学员理解国际质量总监的定位与角色,及成功的质量总监的要求、条件与未来的职业生涯规划。并掌握智慧质量战略的制定与实施,质量目标分解与文化的建设技术,智慧质量领导力等系列能力。并阐述了高效团队组建的4部曲,8个步骤,及SLPC水性领导模型。通过标杆案例的深度剖析,厘清了企业管理中最头痛“......
干部训战班:能征善战的干部队伍建设 上海:2025年05月23日
1.学习华为公司人力资源的经典成功要素干部管理2.明确干部使命,梳理良好的价值观体系3.掌握干部选拔原则和标准4.明确干部发展路径与成长通道5.掌握干部的考核和监管标准培训对象董事长;总经理;人力资源总监;中高层管理者课程大纲1. 华为公司干部管理的整体架构为什么干部队伍建设对企业很重要?路线一旦确定,干部是决定性因素......