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打动你的听众—商务演示技巧 杭州：2018年07月06日
第一章 演说的本质1.暖身：1分钟自我介绍（录像与回放）2.商务演示中的尴尬3.商务演示的3种用途4.视频与讨论：他们在卖什么5.优秀演示的本质是什么6.有限理性的人 vs 贩卖感觉第二章 研究你的听众1.你的听众是谁2.听众关注什么3.优秀商务演示的关键：从听众利益出发4.商务演示的目标是什么5.案例分析：培训PPT......
商务演示心理学 苏州：2018年05月10日
引言 提升商务演示能力的环境与背景信息化对商务演示的新挑战游戏：算数测试商务演示的用途与目标如何设计商务演示Lesson #1 听众心理商务演示的对象是听众的大脑听众大脑的认知特点与规律策略1：打动听众的理性从听众利益出发案例分析策略2：打动听众的感性行为心理测试：人们如何决策和行为人的行为受感觉影响Lesson #2......
职业经理人的商务演示心理学 苏州：2018年05月18日
企业中高层管理者，如各级主管、经理、总监等课程收益:1 了解人性的规律，理解影响和改变听众的心理学原理2 学会换位思考，从听众需要的角度准备演示内容、素材并设计演示流程3 掌握引发听众兴趣的基本技巧4 &n......
TTT三阶-商务演示与演说心理学 上海：2018年05月30日
单元一：引言——提升商务演示能力的环境与背景信息化对商务演示的新挑战商务演示的用途与目标如何设计商务演示单元二：听众心理商务演示的对象是听众的大脑听众大脑的认知特点与规律策略1：打动听众的理性从听众利益出发案例分析策略2：打动听众的感性行为心理测试：人们如何决策和行为人的行为受感觉影响单元三：素......
卓越经理人的自我修炼——成功人士的七个习惯 深圳：2018年05月18日
管理人员课程大纲：第一单元：导论：勇于改变自我，承担责任，迎接挑战1、变化的世界录像分析：变化的世界小组讨论：公司与员工面临的变化与挑战如何应对变化以不变应万变：变化、原则与选择2、观念转移，由内而外的改变自己观念是行为和态度的根本，我们的一言一行均脱离不了观念的影响观念转移是改变行为和态度的原动力， 观念转移：改变自......
高效协作—非客户服务经理的客户服务 上海：2018年05月19日
企业各级各部门经理培训内容：第一部分 服务意识与思维养成一、服务意识欠缺的严重后果1、客户满意度下降2、客户投诉3、客户流失二、内部服务意识和思维养成1、关于服务的两个思考①客户服务是哪个部门的事情？②客户服务的对象有哪些？2、优质服务的三要素①满足客户隐形需求②展示友好服务态度（3C）③扩展内部客户服务讨论：内部客户......