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厦门媒体公关培训公开课

TCS三级跳-高效打造职场商务沟通技能 深圳:2018年07月26日

一、解析TCS三级跳(Tone, Content, Structure)1、确定“语气”的两大因素——对方的身份;沟通的事件性质2、所有“内容”围绕的核心——(1)您为什么写?(2)您想让对方做什么?(3)对方为什么应该做?......

高级秘书、行政助理及行政人员技能实战训练 深圳:2018年07月28日

董事会秘书、总裁办负责人、总经理秘书/助理、总监/部门负责人秘书及助理、行政部从业人员,以及所有需要提升行政办公技能的企业其他部门职员课程收益:★定位个人的工作目标和方向,明确工作职责★提高基行政工作能力,逐步成长为合格的企业管理层★掌握行政管理中的各种技巧,提升行政风险管理技能★学习财务管理的思想和工具,并运用到管理......

高级秘书、助理与行政人员技能提高训练 深圳:2018年07月28日

第一部分:怎样看待我们的工作课前调查:现阶段你的职业满意度如何?你是否发自内心热爱自己的工作呢?1.秘书/助理的职业定位:● 目前秘书/助理职位所面临的挑战和机遇● 如何正确看待自己的角色,找准在企业中的位置● 怎样看待现在的职业,如何找到自己的职业定位呢?2.明确和清晰的职责是开展工作的基础● R&R五步法理......

董事会秘书实务操作研修班 深圳:2018年08月02日

•拟上市公司董事会秘书、证券事务代表等管理人员;•拟改制上市企业办公室主任、人力资源总监、财务总监、上市小组组长等管理人员;•董事长助理(秘书)、总经理助理(秘书)等;课程大纲:模块一:董秘的职责与义务•董秘的职责、权利与义务•董秘的日常工作体系•议案的编写及......

五星客户服务 上海:2018年08月16日

丰富的案例分析与讨论,使学员在仿真的环境下学习,从而提高学员的实战能力。 学员将进行小组讨论、游戏、角色扮演,并有机会亲自体验、演练其所学的知识和技能。课程大纲一、五星客户服务理念什么是五星服务 五星客户服务的意义 五星客户服务的特点 五星服务打造五星品牌二、与客户达成服务共识与客户达成服务共识的决定性因素 服务过程中......

制造型企业物流与供应链管理 上海:2018年08月10日

供应链是将自身企业与上下游企业连接起来的网链系统,供应链管理涉及企业经营活动的商流、信息流、物流与资金流管理。本课程让学员了解需求链到供给链管理,并掌握现代企业供应链管理的构成要素及其管理方法,以供应链一体化成本管理为思想主线,从产品市场预测、ERP运行及关联技术、物料采购供应至企业全线库存高效管理与控制,抓住供应链管......

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李革增老师

名课堂高级培训师、实战型培训专家;清华大学、北京大学特聘培训讲师;深圳管理咨询协会管理专家;外商投资协会培训专家;中国企业联合会顾问;香港光华管理学院客座教授;...

黄洋老师

名课堂特聘企业管理培训内训讲师,退役空军中校,资深企业管理培训师,《解放军能动执行力训练系统》的创始人 厦门大学管理学院特邀讲师;“前沿讲座&rdq...