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厦门媒体公关培训公开课

办公室及中层管理人员综合能力提升高级研修班 厦门:2018年04月13日

(一)如何做好新时期领导工作1、领导决策艺术;2、领导用人艺术;3、领导授权艺术;4、领导协调艺术;5、领导沟通艺术;6、领导激励艺术;7、领导公关艺术;8、领导开会艺术;9、领导艺术修炼途径与方法。(二)如何做好新时期办公室工作1、新时期办公室工作面临的挑战与机遇、定位与定向;2、新时期办公室工作的“四个......

企业公文写作 深圳:2018年02月01日

陈述公文的概论、特性、种类以及行文制度等运用公文写作的方法和写作技巧描述企业常用文书的写作特点及注意事项避免日常公文写作中的常见问题邀请对象:本课程适合希望提升公文写作水平的各类职业人士,比如行政经理/主管、办公室主任/文员、行政秘书/助理等需要进行日常公文写作的人士课程提纲:【第一天上午】一、公文的概论、特性、种类以......

高级秘书、行政助理及行政人员技能实战训练 深圳:2018年02月02日

认证费用:中级600元/人;高级800元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用,不参加认证考试的学员无须交纳)备注:1. 凡参加认证的学员,在培训结束参加考试合格者由<<国际职业认证标准联合会>>颁发<<中级职业秘书 或高级职业秘书>>国际国内中英文版双职业资格证书,(国际......

高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营 深圳:2018年02月09日

您是秘书、助理、行政管理者,是领导“身边”的人,您是否对以下问题感到困惑:1、同样的工作机遇,同样的发展平台,为什么有的人能在很短的时间里平步青云,成为领导的得力助手,成为企业不轻易被取代的人,而有的的人付出不少,却不能被领导认可?2、想成为领导的得力助手,却不知道如何才能做得优秀?3、看着领导......

转危为安的投诉处理技巧 广州:2018年01月26日

竞争日益激烈的市场,我们在不断地挖掘新客户的同时,许许多多的新老客户却因为这样或那样的原因离去,而要离去的客户都有一个重要标志——投诉!在处理投诉过程中,许多工作人员有以下的困惑——如何在处理投诉前进行自我情绪的控制?如何快速应对投诉?如何面对不同类型的客户投诉?针对以上......

培训和发展管理专家胜任力特训营 广州:2018年02月10日

1. 企业中负责培训和发展管理人员2. 企业人力资源管理人员3. 企业中高层管理人员和老板4. 有志于成为《培训和发展管理专家》者课程大纲:模块一、目标导向型培训体系和培训制度的建立实务—案例研讨:支持么托罗拉经营策略的培训发展管理—实践经验分享:建立支持公司年度目标达成的培训计划—......

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李革增老师

名课堂高级培训师、实战型培训专家;清华大学、北京大学特聘培训讲师;深圳管理咨询协会管理专家;外商投资协会培训专家;中国企业联合会顾问;香港光华管理学院客座教授;...

黄洋老师

名课堂特聘企业管理培训内训讲师,退役空军中校,资深企业管理培训师,《解放军能动执行力训练系统》的创始人 厦门大学管理学院特邀讲师;“前沿讲座&rdq...