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全面提升项目经理的沟通能力 上海:2024年05月08日

从事项目的项目成员;项目经理;项目主管课程大纲:一、项目经理必备的沟通技巧1.识别沟通的误区,跨越沟通的障碍2.有效的表达3.有效的聆听4.加强对别人的理解5.有效的谈判和说服技巧二、在项目中实现有效沟通1.多种沟通渠道的综合应用* 项目报告* 项目情况回顾检查会* 用图表清晰反应项目进程和状况2.项目中的沟通管理* ......

管理心理学(蒋宝熙) 厦门:2024年04月19日

一.前言:管理心理学的学习角度(1)心理学的应用如何学习(2)学习的四种状态(3)为什么要从心理学的角度学管理管理者的四个层级本能脑、情绪脑与理性脑对团队管理的影响管理心理学学什么[激励的技巧](4)如何从心理学的角度学管理--管理能力提升的三大陷阱[参考内容: 《能力陷阱》—作者埃米尼亚-伊贝拉]能力陷阱......

PPT高手之路:工作汇报与精彩演示 厦门:2024年04月23日

1)站在受众角度想清楚他们要什么,用最简单的话说出观点;2)只放三部分;3)少文字、多图片;4)......应聘、答辩、工作汇报、方案展示都用得上。会写能说,令人对你刮目相看。培训对象企业职员、管理人员任何在工作中有演讲、演示需要的职业人员,如销售人员、产品人员、市场人员、管理人员、培训讲师等课程大纲1. 商务PPT的......

上下同欲360度管理沟通无障碍 厦门:2024年05月11日

管理大师罗伯特·凯利说过: 企业的成功靠团队,而不是靠个人。而团队稳定的重要因素之一,就是沟通。通用电器公司总裁杰克·韦尔奇说过:管理就是沟通、沟通再沟通日本经营之神松下幸之助:企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通由此可见沟通之重要,那么通过这次的培训,收货很多,也希望和大家分享一下......

战略驱动的流程变革—打造以客户为中心的流程化组织 北京:2024年05月16日

一、为什么要打造流程化组织1、什么是流程化组织2、流程化组织带来什么变化从管控到服务——用流程创造商业价值流程标准化和集成化——用流程复制成功去中间化——去除冗余的组织和人员去中心化——用流程解放管理者不仅要做大,关键要做强......

中层经理通用管理技能训练(MTP) 上海:2024年04月19日

企业各个部门经理、中基层主管,中小型企业的副总经理、总监,以及其它管理岗位上的管理人员、后备干部。课程大纲第一部分 认识管理、角色定位、能力构建模块一、认识管理管理的基本含义管理的基本要素领导的基本含义领导与管理的差异是什么?管理行为特征与领导行为特征的比较管理行为风格与领导行为风格的比较练习1-5行为识别练习:一幅图......

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...