厦门任职资格体系培训

厦门任职资格体系培训公开课

岗位胜任力与任职资格体系建设实战 深圳：2026年06月03日

1、组织设计的基本原理，有效组织设计的5种模式；2、部门和岗位职责在企业管理中的意义和作用；3、实战案例揭示职责的重要性，领会部门和岗位职责作为公司管理的作用；4、从冰山理论识人用人、岗位和部门职责的概念、部门职责的编写方法和技巧。课程大纲：一、从企业管理到人力资源管理的转变有什么价值？一）管理的基本矛盾及定义（小组研......

向华为学习：任职资格体系开发与员工职业化发展 深圳：2026年06月04日

企业收益：1、正确运用绩效管理工具，帮助企业实现经营目标和业务战略；2、制定正确的绩效目标，激发员工积极性，完成KPI指标；3、推动绩效管理的实施，将绩效管理融入企业文化，为业务服务。岗位收益：1、能够运用KPI指标提取和分解的方法，从战略地图出发制定公司级、部门级及职位级KPI；2、掌握KPI指标定性和定量设计描述方......

任职资格体系建设与落地 深圳：2026年06月26日

减少招聘失误。通过任职资格体系建设，明确各职位序列需要什么人，招聘有了可执行操作的任职资格标准，可以有效提高人才甄选效度，减少招聘失误。保证人才供应。人才培养以任职资格标准为导向，培训更加具有方向性和针对性；结合员工职级晋升需求，培训从被动转为主动，员工主动学习的积极性更高；这有助于缩短人才培养周期，保证人才供应。留住......

关键岗位的任职资格体系建设 深圳：2026年06月26日

人力资源、各级管理者课程大纲第一讲：任职资格与企业发展1.企业梯队建设的意义2.优秀企业梯队建设实例3.梯队建设与员工发展通道4.员工队伍职业化5.任职资格管理的实质第二讲：任职资格与能力1.能力管理的本质2.能力评价——任职资格的起源3.职位任职资格与任职资格的关系4.胜任素质与任职资格的关系......

QCC品管圈推行实务 上海：2026年07月29日

提升员工质量意识并发掘现场人员的潜在能力；培养自我启发能力以及了解合理化改善的方法与步骤；培养全体员工自主自发发掘问题并解决问题的能力 ;减少管理浪费，降低质量成本，增加企业经营利润；提升员工的团队意识并改善管理达到全员经营目标;训练中运用贵公司QCC案例，在训练中产出QCC成果；指导学员成为QCC项目教练，以带领和训......

有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海：2026年05月15日

1、客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手；2、大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题；3、而抱怨与投诉的客户只占到心存不满的客户的极小一部分比例；4、追求一流客户服务水平的企业除了提升处理客户抱怨与投诉的能力以外，需要更多地去关注心存不满而并没有说出来的客户，这也许才是企业服务竞争优势塑造的真......