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打响桥头堡战役,海外市场的突破策略 厦门:2025年09月13日
董事长、总(副)经理、中高层管理者课程大纲:第一部分 中国企业全球化一、中国企业全球化的四大阶段与挑战二、新形势下的中国企业全球化三、华为全球化经验共享1、华为全球化的五个阶段2、华为全球化的管理体系3、华为全球化的人才管理体系4、华为全球化的产品研发体系5、华为全球化的销售策略6、华为全球化的渠道策略7、华为全球化的......
服务赢销的关键时刻 厦门:2025年09月26日
一、认知篇:全面认识终端营销工作1、什么是为顾客提供美好的服务体验2、什么是错误的终端营销方式3、什么是正确的终端营销方式★【教学活动】小组讨论与案例研讨★ 微电影案例一:《错失良机的店长》二、行为篇:行为模式1、营造服务氛围(1)行动一:传递“以客为尊”的服务意愿(2)行动二:使用&ldquo......
基于客户导向的服务营销 厦门:2025年09月26日
营销人员的服务素质与销售能力影响着企业服务价值的传递。提升他们的服务与营销能力是帮助企业实现卓越绩效的重要手段,然而——如何换位思考?如何挖掘客户需求?如何处理服务过程中客户投诉的问题?针对以上问题,我们特邀原acer集团中国总部副总经理陈南宏老师,与我们一同分享《基于客户导向的服务营销》的课程......
“出亮点、成特色”优秀党建品牌创建工作坊创新互动沙盘演练专题研修班 厦门:2025年10月14日
(一)什么是党建品牌建设?1.党建品牌创建现状与难点;2.党建品牌的概念与设计;3.党建品牌的基本特征;4.党建品牌的作用与价值;5.案例分析:某企业党建品牌项目解析;6.小组讨论产生模拟品牌主题、熟悉背景。(二)党建品牌载体的形式1.什么是党建品牌的载体?2.党支部/党员队伍建设的要求;3.主题实践+阵地实践载体;4......
心理学在管理中的应用(谢沛霖) 深圳:2025年09月12日
管理者在与员工进行沟通时,如果能够掌握员工心理活动的规律,用员工能够接受的方式来影响他们,那么工作效能将会得到极大的提高,然而,许多管理者在遇到了以下难以避免的问题——如何运用心理学的知识了解员工的心理特点及需求?如何对员工进行正确的激励?如何帮助员工改善提升工作态度和工作技能?《心理学在......
员工手册规章制度撰写、解雇裁员、调岗调薪及违纪员工处理技巧 广州:2025年09月13日
董事长、总经理、副总经理、人力资源总监/经理/专员及相关工作人员、部门经理等课程大纲:一、企业员工手册撰写技巧1、员工手册包含哪些内容及常见的几类不合法规定2、制定员工手册的原则和方法3、员工手册在运用中的诀窍,有哪些关键点必须涉及,有哪些错误必须避免4、员工手册涉及到的法律条款5、制定员工手册的法定民主程序、公示程序......