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品牌塑造与公共关系 广州:2025年08月23日
(一)品牌战略规划管理1、品牌战略——定位一尖品牌制胜理念品牌战略案例2、品牌公式——五品五行品牌战略设计的五大管理要素品牌定义服务的本质3、品牌文化——附加价值案例分析品味文化如何沉淀公共关系塑造4、品牌历程——成长六度5......
公共关系与危机管理 上海:2025年06月26日
一、公共关系——危机管理的核心1.公关的误区2.公共关系定义3.公共关系管理和目标4.公共关系要素和功能二、危机管理概说1.危机的定义与特征2.危机管理的定义、职能及原则3.危机沟通的特点4.危机管理的三个阶段:预防、准备和补救三、危机管理不同阶段要点危机前:危机的预蕾- 问题管理与危机预警- ......
公共关系与危机管理训练 上海:2025年08月07日
对于任何组织,对任何事情做好最坏的打算是件好事。当你的营业场所遇到致命事故的时候,你会怎样应对?你会如何对待有欺骗行为的雇员?你会如何应对你的顾客因为你糟糕的建议而造成损失惨重的局面?你会如何处理顾客因为对你服务的不满而去向媒体投诉?课程对象* 公关经理、行政经理、市场经理* 负责公司对外沟通的人士课程大纲1. 公共关......
标杆房地产开发报建与公共关系全过程管理 成都:2025年07月10日
房地产企业董事长、总经理、开发副总、开发部经理及开发报建人员、规划设计管理人员课程大纲一、如何理解和判断房地产项目的开发报建1、当前国内典型企业对报建工作的认识和理解2、报建工作在房地产项目全程开发中的地位和作用3、优秀企业开发报建体系的组成分析二、如何构建适合房地产企业的报建流程和体系1、开发项目所在城市的报建基本框......
供应商质量管理高级实战 上海:2025年08月21日
在今日企业的生产活动中,强调供应链一体化,外购、外协部品在生产成本中所占的比例往往占到总成本的一半以上或更高。供应商不单影响生产成本,更决定了企业生产产品的质量与过程的产出率。如何通过管理供应商的质量成为今日企业必须面对的挑战。丰田汽车生产模式一直为企业所称赞,而建立丰田汽车生产模式的最关键基础就是可靠、强而稳的供应商......
流程审计高级实务 深圳:2025年06月20日
◎ 流程建设推进委员会成员(公司高层)◎ 流程建设项目经理及项目组成员(流程拥有者)◎ 流程管理部门负责人及专职人员(企管部/IT部/总经办/人力资源部等职能部门总监、经理、优化工程师)◎ 审计部负责人、内控部负责人及专职人员◎ 信息化管理部门负责人课程大纲:一、 流程审计概论◇ 流程审计的目的◇ 流程审计的范围◇ 流......