厦门质量管理体系培训

厦门质量管理体系培训公开课

IATF 16949：2016汽车行业质量管理体系内审员 厦门：2026年03月09日

IATF所制定的汽车行业质量体系标准IATF 16949:2016中明确规定，组织应具有有资格的内部审核员。本课程特别为组织推行IATF 16949:2016或认证目的培训。学员将学习到IATF 16949:2016的意图和要求，包括过程方法及其汽车行业核心工具介绍。通过对标准要求的精准理解，汽车行业审核技巧及过程方法......

ISO13485医疗器械质量管理体系内审员 深圳：2026年02月04日

认识质量管理的基本原则学习ISO 13485质量管理体系标准了解医疗器械风险管理思路了解审核技巧和方法，及审核流程控制了解有效开展审核应注意的问题课程大纲医疗器械行业的基本法规要求ISO 13485:2016标准的诠释ISO 13485:2016版与2003版的区别基于ISO 14971的风险管理流程如何进行持续改进的......

医疗器械质量管理体系管理师 深圳：2026年02月04日

认识质量管理的基本原则学习ISO 13485质量管理体系相关标准了解适用医疗器械适用法规的基本要求了解医疗器械风险管理思路了解审核技巧和方法，及审核流程控制了解有效开展审核应注意的问题课程大纲:医疗器械适用法规的基本要求质量管理基本原则理解ISO 13485:2003标准的诠释ISO 14971－医疗器械风险管理思路如......

ISO9001:2015 质量管理体系内审员 深圳：2026年03月02日

本课程时长为3天。ISO9001:2015 新版标准发布后，内部质量审核员的升级是企业成功推行ISO 9001:2015 质量管理体系改版的关键之一。本课程是为组织培养高质量的内审员，确保组织内部所开展的质量管理体系审核的有效性和效率，以及坚持审核的客观性、独立性和系统方法及体系持续改进而开设的。通过培训的内审员在开展......

有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海：2026年03月27日

第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、投诉处理策略上的思考2、研讨练习：比较潜在价值的大小总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3、构建企业的客户反馈管理系统客户反馈的不同形式客户反馈管理的重点客户反馈处理与管理的分工第二部分、用卓越服务理念指导不满抱怨投诉的处理1、......

嵌入式软件开发与质量保证 上海：2026年04月13日

掌握嵌入式软件开发与质量保证的基本要求，从而能够更好的运用。能够采用多方论证的方法开展嵌入式软件开发与质量保证活动。完善策划工作、具备持续满足顾客要求的潜在能力。掌握嵌入式软件开发与质量保证实施要点，引导资源，使顾客满意；促进对所需更改的早期识别；避免晚期更改，以最低的成本及时提供优质产品。课程大纲:第一天一、嵌入式软......