厦门组织行为学培训

厦门组织行为学培训公开课

组织行为学与冲突管理高级研修班 深圳：2017年10月14日

从个体行为、心态、动机、结果等方面为学员进行了详细的案例解说与精辟分析。个体的种种行为，与小时候的环境有着直接的关系，在企业管理中，应当要了解不同员工的家庭背景、教育情况，研究他们的成长经历，知道他们未来的发展方向，并更好的指导他们。从个体行为的研究延伸到企业管理当中，领导者要认识到角色管理的重要性，不同的场合，做最得......

组织行为学-广州班 广州：2017年09月30日

组织行为学是一门实践性很强的综合学科，它运用系统分析的方法，综合运用管理学、心理学、政治学、社会学、生理学、生物学等学科的理论、方法和手段，研究个体、群体和结构等组织中人的行为的决定因素，对于提高管理人员对组织成员行为的预测、控制和引导能力，及时协调个人、群体和组织之间的相互关系，充分激发和调动组织成员的积极性、主动性......

企业内部控制有效性的全面提升之道 厦门：2017年09月12日

一、经济有效地设计与实施内控体系1、 如何以风险为基础设计内部控制体系？2、 如何设计企业层面的内部控制？3、 如何设计业务流程层面的内部控制？4、 如何编制内部控制手册？5、 如何利用信息技术提高内部控制的效能？6 、如何创造内部控制有效实施的条件？7、 如何对内部控制建设实施有效的项目管理？【案例分析】内控设计与实......

组织变革与组织能力建设 厦门：2017年09月22日

公司创始人、总裁、企业核心高管、部门总监等（支持企业经营团队集体参加本次学习）课程大纲第一部分 流程型组织／以客户为中心的组织变革的本质1.组织变革的第一步：管理者认知上的回归常识——让听得见炮火的人为组织做决策2.组织变革的三大困境：去中性化、臃肿低效、变革授权3.组织变革的六个管理维度：客户......

360度客户关系管理 上海：2017年10月21日

当今，企业间的竞争归根结底是对客户资源的竞争，谁赢得客户，谁就赢得竞争。而要赢得客户，企业必须建立一套科学系统的客户关系管理方法，以有效开发新客户、保留老客户。如何将客户关系管理的理念，贯彻到企业的每一个流程，体现在员工的日常行为之中，是本课程的关注重点。课程特点按照什么标准对客户分类，进行差异化管理，实现最高投入产出......

客户关系管理高级研修班 北京：2017年09月16日

作为企业老总，你是否正为自己的企业无法长大而倍感困惑？作为销售部经理，你是否正为销售业绩增长缓慢、销售人员流动而伤透脑筋？作为市场部经理，你是否正为如何保证企划方案效果而绞尽脑汁，却又始终不能满意？作为客服部经理，你是否正为客户满意度下降、客户流失而忧心如焚？作为IT部经理，你是否正为不同部门的信息无法整合而烦恼不已？......