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PTT国际专业讲师培训中级研修班 杭州:2025年05月10日
第一天9:30~12:00开训导言PTT核心宗旨及核心宗旨在其他课程中的使用PTT第一、第二、第三个重要词企业培训需求盘点与课程取向培训揭秘【企业培训意识三层次】市场上培训师的四种状况及特点每人一分钟讲课训练13:30~16:30讲师四种常用课程结构案例:四种不同风格授课讲师感性与理性的关系及感性与理性完美搭配讲师肢体......
PTT国际专业讲师训练—敏捷课程设计与开发 武汉:2025年07月11日
通过本课程的讲授与训练,学员在课程结束后能够:1.运用简易需求分析技术,提炼出课程的学习需求2.分解并撰写出本课程的标准学习目标3.对标标准课件,并有意愿改善自己现有课程4.运用结构化技术梳理课程内容逻辑5.根据不同的学习内容匹配最佳的教学活动6.运用自然学习法设计出课程完整的教学传递过程7. 描述课程验证与评估标准流......
PTT国际专业讲师训练—敏捷课程设计与开发 上海:2025年07月11日
有课程开发任务的专兼职讲师、课程开发人员、业务专家:学会应用科学的方法,开发出高质量的培训课程,同时加速个人职业发展。培训经理,人力资源管理者:理解课程设计开发的思路,从根本上对企业已购/待购课程进行评价,提高培训管理的专业度。知识管理规划人员:根据企业战略需求,将散布在企业中的最佳操作、成功案例、经验和体会收集、沉淀......
高效协作—非客户服务经理的客户服务 深圳:2025年06月07日
1、了解客户服务的先进理念,提高内部客户服务意识;2、掌握服务协同的相应方法,养成内部服务的思维习惯;3、学习内部服务沟通技巧,促进内部客户间的相互协作;4、运用同理心沟通原则,化解内部客户与外部客户的投诉。学员对象:企业各级各部门经理培训内容:第一部分 服务意识与思维养成一、服务意识欠缺的严重后果1、客户满意度下降2......
全流程的人力资源风险管控—劳动法在员工入职、在职和离职中的应用 上海:2025年05月09日
企业总经理、高管、部门经理人力资源部总监、经理、专员工会负责人,法律部门负责人课程大纲一、政策解读与风险解析人力资源新政(社保入税、新个税法等)对企业的影响社会已进入“四全四环”的时代风险解析员工关系管理“新常态”二、招聘入职|从源头防范风险1.招聘广告潜藏的法律风险招聘......