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现代商务礼仪与职场沟通技巧实战训练 深圳:2018年05月05日

【头脑风暴】在职场或商场,你碰到哪些关于商务礼仪与人际沟通的困惑呢?每个人提出自己工作中的难题,老师将这些难题作为案例在整个课程中穿插、分析、演练,解决学员的实际问题。前言:为什么要注重商务礼仪与人际沟通?1.关于职场对于现代金领/白领商务礼仪与人际沟通要求的数据分析2.自我测试:自己的商务礼仪技巧测试3.自我测试:自......

现代商务礼仪与职场沟通技巧 深圳:2018年05月05日

在竞争日趋激烈的今天,越来越多的企业和员工认识到职业形象和商务礼仪对企业形象和个人形象的重要性,却又有很多困惑,不知该如何操作:什么是商务礼仪?商务礼仪的理念、规则、内涵是什么?在客户拜访过程中应如何与客户沟通、如何给客户留下完美的第一印象?如何进行自我形象设计?在重要而隆重的场合应该如何包装自己?日常工作中,我们经常......

基于共同的频道—高效率职场沟通与表达 深圳:2018年07月05日

知晓造成沟通障碍的主要原因,学会识别沟通障碍理解“沟通频道”的概念,学习随时关注沟通过程,以改善沟通习惯学习沟通中共同频道的倾听与理解学习如何通过表达和提问有效影响对方课程大纲:第一模块沟通的主要问题与障碍1、沟通的目的和挑战2、沟通效果评估:要取决于接受者说话看场合、看时机提高对方的接叐度信任......

职场沟通与表达技巧 苏州:2018年06月07日

一、管理沟通的主要问题与障碍★ 内容简介:从问题着手,帮助学员了解沟通的基本概念和原理,并认识到有效沟通的重要性★ 进行方式:讲授、互动游戏。⑴ 什么是沟通?⑵ 对沟通效果的评估与关注;⑶ 沟通的经典模型;⑷ 管理沟通中常见的问题与后果;⑸ “频道”差异——导致管理沟通障......

测量系统分析(MSA) 北京:2018年06月13日

本课程主要适用于制造型组织中与过程控制和质量管理体系相关的管理人员,包括质量、制造、技术、计量、采购、生产、培训、项目管理等方面。课程内容:测量系统分析简介相关术语与定义测量系统的变差相关的统计概念计量型测量系统的评估方法极差法均值极差法方差分析法计数型测量系统的评估方法交叉表法风险分析法解析法复杂的和非重复的测量系统......

6S实施与目视管理 上海:2018年04月29日

1、前言人造环境、环境育人2、基础篇6S:人员品质提升之利器工厂中常见的浪费6S之基础知识整理、整顿、清扫、清洁、安全、素养之目的、要点、实施要领整理整顿的技术“3定”与“3要素”3、应用篇6S推行步骤6S推进技巧:定点摄影、红牌作战、评分表及结果竞赛4、实战篇a.6S实......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...