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现代商务礼仪与职场沟通技巧 深圳:2017年03月25日

在竞争日趋激烈的今天,越来越多的企业和员工认识到职业形象和商务礼仪对企业形象和个人形象的重要性,却又有很多困惑,不知该如何操作:什么是商务礼仪?商务礼仪的理念、规则、内涵是什么?在客户拜访过程中应如何与客户沟通、如何给客户留下完美的第一印象?如何进行自我形象设计?在重要而隆重的场合应该如何包装自己?日常工作中,我们经常......

现代商务礼仪与职场沟通技巧实战训练 深圳:2017年03月25日

在竞争日趋激烈的今天,越来越多的企业和员工认识到职业形象和商务礼仪的重要性,却又有很多困惑:商务礼仪的内涵和规则是什么?在重要的场合如何进行自我形象设计?怎样给客户留下完美的第一印象?在客户拜访过程中又如何做到有礼有节,并与客户融洽、有效地沟通?日常工作中,我们经常听到这样的抱怨:某某就靠一张嘴会说,领导、客户关系处得......

基于共同的频道—高效率职场沟通与表达 上海:2017年03月02日

日常沟通中面对侃侃而谈却有时不知所云?明明我讲得很明白,为什么他理解成那样?为什么我总是难以意会上司的真正意图?。。。。。。其实,并非语言精准、表达清晰,而在于是否同一频道。本课程以共同的频道为核心,以讲授、演练、讨论等多种教学活动,找到沟通问题的本质,学会如何在沟通中倾听与理解,如何通过表达和提问有效影响对方,如何避......

DISC性格魔方™:职场沟通力 上海:2017年03月10日

一、认识DISC1、DISC的源起(1)什么是性格 气质 性格 人格2、DISC的分析维度(1)情感维度(2)思维纬度两维度交集下四象限人格二、发现真实的自己1、DISC人格特质诊断(性格测试)(1)从聚会现场看性格D控制型:产生故事的人I 影响型:说故事的人S稳定型:听故事的人C严谨型:分析故事的人2、DISC性格特......

基业长青 留驻核心人才之——股权激励“9D”模型 北京:2017年05月12日

第一节、股权激励概述1.0股权激励的误区◆误把股权激励当成股权分配、股权买卖◆股权分配、股权买卖只有约束没有激励◆留人是股权激励的手段而不是目的◆如何通过股权来激励员工产生高绩效案例:张老板为什么后悔给了员工股权?2.0股权激励的种类◆虚股:员工说,哼!还不如发奖金呢!◆实股:如果员工要看财务报表怎么办?◆期股:谁相信......

全面质量管理推进实务高级研修班培训 广州:2017年04月29日

企业质量及生产管理者(质量工程师主管及经理)课程大纲:第一部分 全面质量管理的重要理念---质量意识的提高1)质量及质量管理的定义2)质量的二元特性分析---如何创造忠诚顾客3)质量管理的重要发展阶段及代表思想4)TQM全面质量管理:质量和人人有关的意识强化①“三全一多样”:全面、全程、全员,方......

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顾枫-企业培训师
顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

蔡毅臣老师

管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...