厦门职场沟通培训

厦门职场沟通培训公开课

现代商务礼仪与职场沟通技巧 深圳：2025年11月22日

在竞争日趋激烈的今天，越来越多的企业和员工认识到职业形象和商务礼仪对企业形象和个人形象的重要性，却又有很多困惑，不知该如何操作：什么是商务礼仪？商务礼仪的理念、规则、内涵是什么？在客户拜访过程中应如何与客户沟通、如何给客户留下完美的第一印象？如何进行自我形象设计？在重要而隆重的场合应该如何包装自己？日常工作中，我们经常......

基于共同的频道—高效率职场沟通与表达 长沙：2025年11月14日

中基层管理者、2年以上的个人绩效者课程收益学习沟通的概念和基本原则，能够识别常见的沟通误区。练习高效倾听理解的方法，避免沟通中与他人的相互误解，并做到同理心，与他人产生联结。练习高效表达的工具方法，让自己的表达更容易被他人理解，同时在达成自己目的的情况下，不伤害相互的关系。了解四种沟通风格，能够识别沟通风格，并灵活地调......

基于共同的频道—高效率职场沟通与表达 上海：2025年11月18日

学习沟通的概念和基本原则，能够识别常见的沟通误区。练习高效倾听理解的方法，避免沟通中与他人的相互误解，并做到同理心，与他人产生联结。练习高效表达的工具方法，让自己的表达更容易被他人理解，同时在达成自己目的的情况下，不伤害相互的关系。了解四种沟通风格，能够识别沟通风格，并灵活地调整沟通方式，做到因人而异。课程大纲第一模块......

职场沟通金钥匙—报联商 上海：2025年11月28日

1、掌握说别人想听、听别人所说的沟通能力，更有效地表达自己，更好地理解他人。2、学会向上沟通、平行沟通、化解矛盾三层技巧，增强团队协作和凝聚力。3、学会在多元化的工作环境中建立和维护积极的工作关系。参训对象企事业所有员工课程大纲导入：职场沟通双痛点Why: 沟通为何失效？1、鱼牛理论2、小组讨论：我们认为造成沟通不畅的......

360度沟通与说服力 广州：2025年11月07日

第一章、沟通的五大障碍与破解一、为什么情绪与理性的时机选择如此重要？二、大脑没过滤：揭秘沟通的三种方式是什么？三、究竟情商高低的巨大差别是什么？四、语言不通——是培训别人还是迁善自己？五、代沟——独家解读90 00后的新生代沟通方式是什么？第二章、360度沟通的关键基础一......

卓越的客户服务技巧 上海：2025年12月05日

服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 能力框架构建 + 服务技巧提升 + 服务问题解决课程背景1、客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深邃的客户需求先见能力而征服客户、傲视群雄。2、打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点。3、随着社会进步、服务经济的快速......