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厦门文明礼仪培训公开课

新时代如何运用礼仪之道服务客户 厦门:2026年06月04日

通过专业、系统、实用的培训课程,助力职场人士提高站位、找准定位、明确方位;将礼仪理论知识与实际工作流程完美结合,使礼仪培训高水准、不空洞、更实用,完成内强素质、外塑形象的培训需求和目标;了解不同行业客户的特点和服务不同客户的区别要求。课程对象:职场商务人士、经常参加商务应酬的人士、营销管理及业务人员。课程大纲:第1讲:......

现代商务礼仪与沟通技巧 深圳:2026年05月08日

一、商务礼仪与个人魅力1.礼仪的定义与特征2.商务礼仪的功能3.商务礼仪的基本原则与要求【情景模拟】三问剖析商务礼仪二、职业形象塑造【引导案例:总统竞选、非诚勿扰】形象到底是什么?1.伤不起的第一印象 ——“三秒钟”印象的影响力2.形象塑造的重要性3.商务人士仪容仪表1)......

完美客户关系——不同情境下的商务礼仪与高情商沟通 深圳:2026年05月14日

当今社会,已经将商务礼仪提升到软实力的高度来谈论,而软实力包括礼仪和沟通两大能力。主要针对公司商务人士设计的课程,主要内容是商务职场人士的礼仪规范和修养表现,以及商务职场人士的情商修为、沟通礼仪和沟通技巧。美国石油大王洛克菲勒说:“假如人际沟通能力也是同糖或者咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西......

新情境商务礼仪 深圳:2026年05月15日

情境礼仪,由张淑秋老师率先提出。她认为礼仪的理论和规范是相对标准化的,但礼仪的应用及价值要在具体的情境中才能真正体现出来。礼仪的应用要随我们所处场合、交往对象及个体角色的变换而调整原则和分寸。本课程以企业商务交往中各种情境的应对为导向,融合了国企、民企、外企多家优秀企业最一线的商务现场关系处理案例,透视情境,解析本质,......

《精益生产》深入推进与八大障碍突破 深圳:2026年05月15日

对于“精益运营管理模式”,是否存在以下疑惑:▲知道“精益运营管理模式”能给企业带来巨大的效益与帮助,但无从下手。▲“精益运营管理模式”在企业已经导入,但收效甚微,有的甚至半途而废。▲掌握了理论,套用了别人的经验,用在自己的企业,却不管用。▲老板和管......

激发员工的潜能—成果导向的教练式辅导 上海:2026年06月04日

理解什么是教练,以及教练的价值,激发管理者做教练的兴趣与意愿了解教练所应具备的思维和信念,使管理者正确树立对教练的意识提升四种教练能力和掌握典型的教练工具GROW培训人员中高层管理者课程大纲第一模块:教练型管理者的角色与价值好领导与差领导-领导力隐喻探测卡什么样的领导力行为和文化能满足员工的心理需求教练型管......

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檀娴颖-企业培训师
檀娴颖老师

檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

陈毓慧-企业培训师
陈毓慧老师

* 国家企业培训师 * 中国电力服务营销专家、商务礼仪专家 * 中国咨询行业赏识培训模式倡导者 * ...