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管理者的全方位沟通策略 上海:2018年03月01日

* 那些需要提升商务沟通技能,以便促进公司内部层级沟通和跨部门沟通的管理者课程大纲1.关于沟通,你必须了解什么* 沟通能力实测* 沟通的目的和原则* 沟通的障碍* 基本的沟通技能:表达和倾听2.知己知彼,沟通更进一步* 主体认知策略- 对自我的认知- 气质类型* 受众认知策略- 心理需求- 管理风格- 工作方式的差别-......

高级管理人员的沟通策略 上海:2018年03月14日

那些需要提升商务沟通技能,以便促进公司内部层级沟通和跨部门沟通的管理者课程大纲:本课程包含以下e-learning 学习模块:1.卓越人际关系的3种杠杆2.开发一种人际沟通策略3.越了解自己,沟通越有成效1.关于沟通,你必须了解什么* 沟通能力实测* 沟通的目的和原则* 沟通的障碍* 基本的沟通技能:表达和倾听2.知己......

管理者的全方位沟通策略 北京:2018年03月22日

1.关于沟通,你必须了解什么* 沟通能力实测* 沟通的目的和原则* 沟通的障碍* 基本的沟通技能:表达和倾听2.知己知彼,沟通更进一步* 主体认知策略- 对自我的认知- 气质类型* 受众认知策略- 心理需求- 管理风格- 工作方式的差别- 气质差异- 压力和需求* 有效说服六步法3.组织中的高效沟通* 什么导致了跨部门......

防错(Poka Yoke)系统推行与实战 上海:2018年03月20日

第一部分:错误—影响质量的源头1.质量的追本溯源—简述质量控制系统2.防错技术在质量控制系统中的角色定位与作用3.质量控制手段与成本的关系4.案例分享:美资汽车行业与德资电梯行业的经验教训5.防错技术与FMEA、控制计划的系统运用6.如何结合FMEA进行预测性防错系统规划7.人为错误影响质量8.......

危机公关技巧提升及实战演练培训 北京:2018年04月21日

1.董事长、总裁及其它董事会成员2.总经理或副总经理等高管3.首席危机官(危机管理小组组长)4.公关部经理5.新闻发言人6.其它中高层管理人员课程大纲:一、危机管理概论1、什么是危机A、危机的概念B、危机的六个特点2、危机的四个阶段A、危机潜伏期B、危机爆发期C、危机延续期D、危机痊愈期3、有关危机的三个法则A、海恩法......

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...