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厦门ISO培训公开课

ISO/TS16949五大核心工具 厦门:2017年04月10日

实施质量体系的组织中高级管理人员质量体系推行人员工程技术人员质量体系内审员任何需要学习质量控制工具的人员课程收益:了解 ISO/TS 16949 中对质量体系核心工具的基本要求;学习以 APQP 为核心的开发设计中的质量控制理论;全面学习各种核心工具的理论及应用方法,并能结合质量体系运作有效使用。课程大纲:ISO/TS......

ISO9001:2015 质量管理体系内审员 厦门:2017年04月19日

ISO 及 ISO 9000 系列标准简介ISO 9001:2015 标准修订的背景与原则七大质量管理原则理解与应用ISO 9001:2015 标准条款讲解1、范围2、引用标准3、术语和定义4、组织环境5、领导力6、策划7、支持8、运行9、绩效评价10、改进ISO 9001:2015 版质量管理体系文件的结构和要求审核......

ISO13485医疗器械质量管理体系内审员 厦门:2017年04月19日

医疗器械适用法规的基本要求质量管理基本原则理解ISO 13485:2003标准的诠释ISO 14971-医疗器械风险管理思路如何进行持续改进的审核策划、准备及执行审核不符合项的判定,审核结果及审核报告的跟进审核技巧现场模拟审核审核案例分析培训证书学员成功完成本课程并通过考试后,可获颁发的培训证书。......

ISO14001环境管理体系内审员培训 厦门:2017年04月19日

ISO 14001环境管理体系标准的诠释环境因素的评估及重要性评价主要环境法律法规介绍策划、准备及执行审核审核员素养和能力要求审核技巧及其运用不符合项的判定,审核结果及审核报告的跟进审核案例分析案例场景现场模拟审核......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 深圳:2017年06月22日

企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争,客户服务已经成为主宰企业生死存亡的。客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”,从客户的实际需求出发,为客户提供真正有价值的服务,帮助客户更好地使用产品。体现了“良好的客服形象、良好的技术、良好的客户关系、良好的品牌”的核心服务......

如何做一个优秀的部门主管(下属篇) 深圳:2017年06月24日

企业各部门主管\助理等中基层管理人员课程大纲:第一单元:找准位置:认清角色是关键一、下属职位产生的原因上司工作忙不过来了,需要找个“帮手” 企业越做越大,老板没有分身术,需要找“替身” 上下级关系只有在组织中才存在二、下属角色的本质“经理”从来没有......

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李国斌老师

毕业于济南大学,学士学位 资深制造业生产管理和精益生产专家 主要从事生产管理,精益生产导入和精益体系建设,5S管理,现场改善,消除浪费和成本控制 从业经历:李老...

何小勇老师

名课堂特聘专家, 精益六西格玛黑带大师 质量管理专家 工商管理博士 北大经济管理学院 北大生产力研究中心 清华大学总裁研修班 全国高科工委等单位特聘实战派教授 ...