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组织机构设计与工作分析 上海:2026年06月24日
1. 企业组织设计综述组织设计的涵义如何合理设计企业的组织架构?组织架构设计内容2. 企业组织架构设计具体工作选择确定组织模式及必须考虑的要素:设置单位、部门与岗位3. 组织设计原则与方法组织架构设计的五大原则组织架构方案形成与方法公司整体组织架构:总部职能部门职位系统图公司各部门细化结构4.工作分析工作分析在人力资源......
组织设计与工作分析实务应用 上海:2026年06月26日
1. 组织结构设计介绍"1.1 组织结构的定义1.2 企业战略对于组织结构设计的影响1.3 组织结构的类型介绍1.4 组织结构层级划分1.5 部门职责与岗位职责关系1.6 部门职责与目标管理"2.工作分析基本概念"2.1工作分析的定义2.2工作分析的目的2.3工作分析的内容2.4工作分析的......
工作分析与岗位职责说明书撰写 上海:2026年08月07日
人力资源管理者、部门管理者课程收益本课程重点讲授如何高效获取和分析组织内各种工作的职责要求,通过大量的方法论介绍,现场的实战演练,以及实用的工具和模版,帮助学员将组织内部的岗位进行梳理,并将其职责及要求显性化和制度化,从而保证人力资源管理决策的正确有效,进而推动组织绩效目标的全面实现。课程大纲:课程导入与破冰&bull......
组织机构设计与工作分析 北京:2026年07月29日
“结构决定结果”。在战略确定之后,如何组织完成战略就成为关键。所以组织机构的设计至关重要。工作分析是伴随着组织机构进行的,同时,当大的机构确定后,岗位确定以及描述是保证组织效率的基础,确定每个岗位的职责及要求是工作分析主要内容。本课程使学员掌握设计组织架构的原则、流程、方法及设计思路与框架;使学......
以感动服务提升服务竞争力 北京:2026年09月12日
通过互动式的客户服务经验分享,从而帮助服务人员提升:1、 从服务理念与服务细节两个角度把握创造客户感动的方法,理解客户忠诚的本质,理解如何培养属于自己企业的忠诚客户。2、 了解客户期望的产生原因与规律,掌握根据客户期望制定服务策略的方法。树立客户主导的价值观,在满足客户期望的途径中,用创新的方法提升企业的竞争力。3、 ......
成功的项目管理——项目管理规划与控制训练营 上海:2026年07月10日
项目联合明确项目目的和目标统一项目成功的主要标准对项目目标达成统一认识建立个人可用时间限制和资源委托任务层次构建项目团队结构确定成员角色和责任建立一个有效的团队合作运营框架项目定义定义项目目标、目的和限制条件确定主要可交付成果和关键成功标准定义清晰的范围边界和完成标准验证关键假设并确定问题建立项目定义文件并建立细化计划......
