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现场质量管理与突破性快速改善实战训练 厦门:2024年04月26日
1、理解现场质量管理核心要求2、打造现场质量管理基础模型3、掌握现场质量系统改善方法培训对象生产现场管理人员、质量经理/主管、项目/质量/工艺工程师等培训内容一、理解现场质量管理核心要求1.制造现场典型问题案例分析分析问题基本思路解决问题四大步骤2.现场质量管理基本理念什么是质量百年质量管理启示录现场质量管理三大纪律现......
FMEA过程失效模式及后果分析实战 厦门:2024年05月09日
了解风险管理思维.学会FMEA七步法完善FMEA数据库掌握DFMEA、PFMEA的编制方法及相互关联提高内审员对核心工具(FMEA)的审核技能,更好的应对第二、三方审核对FMEA的审核运用FMEA解决产品设计和过程设计中的实际问题,预防不良、避免后期更改、降低公司成本、加快新品开发进度,提升公司竞争力课程大纲:第一章:......
新旧QC七大手法训练 厦门:2024年05月16日
品管人员、组长、课长、经理等问题分析与决策人员课程收益:了解新旧品管七大手法的作用掌握新旧品管七大手法的运用时机、运用领域、不同方法整合运用,提升数据收集、整理、分析和利用的功效通过学习,尽可能产生自创性的工具课程大纲:一、质量管理基本原理和知识、意识1、质量的术语2、质量的等级和一致性3、质量特性的组成4、互利互惠的......
高级生产管理班:TQM全面质量管理 厦门:2024年05月17日
在德国推出工业 4.0 战略之时,中国借其之势,从“制造”向“智造”全力迈进,新一轮科技革命和产业变革与中国加快转变经济发展方式、建设制造强国形成历史性交汇。对中国制造而言,这既是宝贵的机遇,又是空前的挑战。企业要发展,品质是保证。然而在这一过程中,生产管理者们常会遇到以......
Excel与PPT在企业管理中的高级应用(甘磊) 深圳:2024年06月28日
1、掌握商业呈现原理与演示技巧,并能创造性地在员工培训、商业沟通、会议演示中加以应用;理解、练习并掌握常见演示现技巧与引发学员互动的关键密码;掌握演示题材的脉略与架构方法;掌握演示方案的设计方法并能有效运用;掌握演示呈现的关键细节。清晰的演示思路如图像般情景显现,帮助个人达成商业演示的成功率2、通过实例对比,让学员感受......
有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海:2024年05月30日
让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中;能够通过客户服务沟通核心环节的技巧演练切实提升一线人员处理客户不满与抱怨的能力;在清晰区分不满、抱怨、投诉的差别的基础上,掌握处理以上各类客户反应的方法、步骤、技巧;能够参与客户投诉处理的管理环节,共同提升客户服务的整体水平。参加人员:客户服......