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厦门组织沟通培训公开课

向上“管理” —如何建立真正双赢的上下级关系 厦门:2017年12月15日

一、“向上管理”概论1、向上管理的目的/意义2、加速职业发展的秘密3、为何要和老板建立巩固的互信关系二、什么是“向上管理”?1、目前最困扰你的问题2、意识先行3、三赢结局的达成4、如何通过“影响”推动共识的形成(案例分析)5、解决问题vs讨论问题三......

向华为学习:跨部门沟通与协作 厦门:2018年01月31日

本课程适合希望系统提升沟通管理能力的职业人士,比如各职能部门经理/主管、业务骨干员工等课程提纲:一、积极主动,重新明确沟通的作用(一)沟通的位置1、沟通在胜任能力模型中的位置2、管理者的能力体现80%在于沟通3、管理者在管理和业务履行中的承载基础是沟通能力(二)塑造顺畅沟通环境源于勇担责任,不等不靠不抱怨的管理者1、提......

谈判彰显竞争力 深圳:2017年12月01日

模块一基本谈判原理:案例研究以及谈判初步分析• 案例研究两种类型的谈判与之对应的准备流程谈判的最佳替代方案的准备潜在谈判空间分析学习目标:述两种有效的谈判总结谈判的主要困难整理清晰的谈判流程掌握替代方案的制订透彻了解谈判空间的意义和概念模块二销售谈判技巧:学习正确的谈判思路和方法解销售中的异议有效防范异议判断......

双赢谈判技巧培训 深圳:2017年12月01日

(1)让学员了解自己在谈判风格上的优缺点,把握谈判要领;(2)让学员熟练地掌握谈判的竞争层面和合作层面,同时有效地发挥谈判的创意层面,创造各种成交的可能;(3)让学员深刻认识到哪些是在谈判中鼓励使用的行为和哪些是避免使用的行为,并通过演练能有效的掌握以在实际中应用;(4)学会使用在商务谈判中的策略。课程对象销售部主管、......

统计过程控制(SPC)训练 上海:2017年11月29日

质量控制与预防的概念SPC与ISO/TS 16949的联系SPC之发展过程统计知识及基本工具介绍过程控制的理论特殊特性的概念及SPC应用要点计量型 (Variables) 数据的控制图计数型 (Attributes) 数据的控制图过程能力(Process Capability) 分析(Cpk/Ppk/Cp/Pp)特殊特......

工厂设备维修管理 上海:2018年01月31日

追求及时化生产的今天,向生产设备提出零事故、零非计划停机时间、零速度损失、零废品的要求。除了推行和贯彻全员生产维护(TPM)的思想外,"工厂设备维修"也日渐成为一种管理的技术而非操作技能对于一个优秀的设备维修工程师或主管,无疑,这将是一个全面和彻底的维修管理的训练课。在二天的时间,讲师将以近三十年的......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...