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标杆运营管理:向流程要绩效 深圳:2025年12月25日
让学员对流程的价值有重新认识和理解,认识流程型文化对企业的价值;教会学员流程设计技术;教会学员流程管理的工具使用,教会学员流程评估审计和优化的技术;向学员展示标杆企业流程管理的最佳实践;教会学员如何以BPI项目运作方式组织企业的流程优化和重整。在教学中还将通过测试和练习,让学员掌握建设流程型企业的重要性,认识到管理者在......
全国纪检监察干部监督执纪精研业务强本领、淬火砺剑铸铁军”专业能力提升研修班 广州:2026年01月19日
各级党委、机关党委、纪委、监察委相关领导及相关工作人员;各国有企事业单位负责党委、纪委的领导,纪检监察部门负责人、巡视办、巡察办负责人;各医院纪委人员、高校纪委人员;各基层党支部纪检委员代表及相关工作人员。课程大纲(一)贯彻落实二十届中纪委四次全会精神专题(二)最新纪检监察相关法规政策解读专题1.《中央八项规定》《中央......
国有企业合规管控暨经营管理合规管理合同合规管理及新《公司法》下国企依法治理与法律风险防范 长沙:2025年12月23日
合规是现代企业必须坚守的社会责任与法治底线。强化合规管理与防控合规风险是国有企业推动合规经营、促进依法合规运营、实现高质量发展必然要求.近年来,国资委、财政部等相继发布相关合规管理办法等法规颁布实施等新要求,旨在构建“强内控、防风险、促合规”的“三合一”全面内部控制体系。......
拥抱AI系列课程:DeepSeek赋能内部审计智能化转型与实践 上海:2025年12月20日
随着大智移云物等新技术的落地应用,我国的内部审计实务经历了审计管理信息化、审计实务数字化、审计作业云化和智能化的发展阶段。很多领先企业充分融合数据、技术、模型和模式,已经步入了审计智能化的新形态。进入2025年,DeepSeek以其开源、低成本、自主可控,凭借多模态理解、动态推理与领域自适应能力,能够为企业内部审计的效......
高级销售技巧:B2B顾问式销售策略 北京:2025年12月18日
顾问式销售是以客户需求为导向的理念,简单说就是客户下单是基于自己需求,而不是产品的优劣。同时,在产品同质化的当下,单一产品利益也无法成为我们的核心竞争力。因此销售人员的发力点,从拼产品利益就转移到挖掘客户需求上了。然而,以需求为导向,不是被动去满足客户。事实上,以需求为导向,首先是、也必须是:管理客户的需求。培训对象企......
WOW!客户服务与投诉应对技巧 北京:2025年12月23日
一、开篇引领:探索客服的魅力与价值1.揭示客服在现代商业中的核心地位,为何它是企业成功的关键。2.剖析优秀客服人员如何为企业创造持续的价值与竞争优势。3.展现客服工作的广阔前景,激发学员对客服领域的热情与向往。二、核心技能进阶:元能力与学习力的双重提升学习力篇1.明确学习目标:设定清晰的客服技能提升目标,让学习更有方向......
