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业务领导者的人才管理课 深圳:2026年04月10日
管理者必须是一名面试官。企业管理者人才是选拔出来的,不是培养出来的,企业选错人,尤其是选错关键人才,对企业来说是灾难性的。作为一名管理者你需要为部门引入外部新成员,你需要为组建项目团队招募跨部门的小伙伴,所以你需要做好面试官。管理者必须是一名培训师。组织中人才流失、知识迭代,都需要企业将优秀的经验、失败的教训沉淀和传承......
领导者公众商务演讲能力突破 深圳:2026年04月18日
如何才能在各种会议上泰然自若、侃侃而谈、展现领袖风采……如何才能在各种社交场合应声而起、畅所欲言、展现个人魅力……如何在公众招商时推介企业,宣传品牌、打动客户、赢得订单……如何在产品推介会上塑造产品价值,突出亮点、获得认同&hellip......
精益领导者认证 深圳:2026年05月08日
第一章 現代企業為什麼需要精益生產技術精益生產的產生背景與內涵 - 製造產品向製造服務轉變,傳統生產向新生產轉變新生產技術三個層面:即觀念、技法和實踐精益追求反應速度與消除浪費精益生產模式案例分享德國大眾汽車組裝生產線樣板工廠案例分享第二章 精益生產技術帶給我們傳統思維哪些衝擊企業三種經營思想,價格,成本和利潤中間,你......
领导力心理学:正念领导力助力领导者更卓越 深圳:2026年05月15日
导语:领导者面临的挑战与困惑团队研讨:“我面临的三个最大的挑战是什么?”第一讲:在喧嚣忙乱的尘世中建立正念领导力(mindful leadership)团队研讨:领导者每天的工作任务是些什么?体验觉察:我昨天(本周)的工作绩效水平如何?自动导航(autopilot)模式 vs. 有意识选择正念......
构建卓越的客户服务管理体系 上海:2026年04月24日
1、客户服务管理已不再是一个奢侈的管理领域,更不再仅仅是服务型企业关心的事。2、拥有持续竞争优势的企业在战略层面即以深邃的服务战略定位能力而傲视群雄。打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点。3、客户服务管理领域对于希望走向一流的企业来说已成为获得持续竞争优势而必须抢先关注的领域。4、然而客户服务管理却不象其他管理......
Excel高效办公:从数据分析到图表展示 深圳:2026年04月16日
第一模块 技巧一.Excel数据规范与应用技巧1. Excel表格框架与区域的转化2. Excel表格框架的特点3. Excel表格框架操作应用技巧4. 快速提升效率之—自定义工具栏5. Excel经典工具按钮的使用第二模块 专业报表设计与美化一.精美而专业的报表制作装备1. 专业表格格式规范与演示2. E......
