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领导者的非物质激励 厦门:2026年10月16日
每个员工都渴望激励,因为激励代表着别人对自己工作能力肯定,代表着别人对自己的重视。与物质激励带来的直接刺激不同,非物质激励能给员工带来自豪感、价值感和参与感,并直接转化为内驱动力,刺激员工的积极性和创造力。但很多管理者认为,自己没有给下属员工升职加薪的权利,谈激励不切实际。不能狭隘地认为激励就是物质激励,靠钱永远留不住......
领导力心理学:正念领导力助力领导者更卓越 深圳:2026年07月24日
“如果我们不专注培育正念,就是在培育失念。” ——乔·卡巴金Jon Kabat Zinn博士作为一个团队的领导者,不仅需要拥有管理团队的无数技能,还需要拥有持续燃烧的激情。然而,长时间的加班、不断处理团队的冲突、繁重的工作任务,难免让领导者处于一种身心俱疲,......
领导者之剑—问题分析与解决 深圳:2026年07月31日
模块一、情景分析核心:牛眼法——帮您从大角度、多层次的分析中发现关键的问题。1、你关注的关键问题是什么?2、关注焦点可以区分、细化吗?3、在情境判断中排列解决问题的优先顺序是什么?4、您怎样选择适当的思维技巧并确定最佳的解决办法?5、案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习模块二、原因分析核心:......
领越®领导力--卓越领导者的五项行动 深圳:2026年07月31日
一、介绍领导的历程1.对库泽斯和波斯纳简要介绍2.本次培训的目标3.讨论:管理和领导的区别4.学习领导力的5大原则5.盖洛普:学习领导力的3大途径6.学习领导力的途径之一: 经验是最好的老师7.分享:个人成功时刻和领导力故事8.从个人成功的经验中得到的启示二、领导的五项行动1.库泽斯和波斯纳的领导力模型-五项实践活动2......
建造“未来世界”;项目管理实战能力提升 上海:2026年09月14日
在项目管理培训中引入剧本杀辅助形式,本质是用“沉浸式场景”解决传统培训的“理论脱节、参与度低、实战不足”三大痛点——它不是为了“玩”,而是将项目管理的核心逻辑(如范围管控、跨角色协作、危机应对)转化为“可体验、可......
变诉为金® - 客户投诉洞悉力技能提升 深圳:2026年09月11日
1、实用性强:课程源自于老师多年来的投诉危机应对、实际投诉指导、投诉岗人才培训等实战经验;2、系统完整:从认知到技能,从原则到步骤,由浅入深,将投诉处理技巧结构化、系统化逐一阐述;3、场景化教学:课程设计了学员演练、投诉案例点评等丰富的教学方式,帮助学员快速吸收课堂知识。课程对象从事客户服务工作的经理/主管等骨干人员。......
