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信息时代的企业核心竞争力—客户关系管理(CRM)的战略规划与实施论坛 深圳:2017年10月12日

客户关系管理(CRM)——作为信息时代营销变革的产物,它利用信息化手段,从企业组织、流程、文化等方面入手,提升客户关系水平,以达到快速、准确把握客户需求,提高客户满意度和忠诚度目的,进而提高企业效率和利润水平。它的基本思想是以客户为中心,把有关市场和客户的信息进行统一管理,实现共享。通过数据仓库......

人力资源战略规划与高绩效组织设计 佛山:2017年08月26日

本次课程为企业提供企业管理实战经验与研究总结,全面解析了企业人力资源战略及其制定的方法以及如何根据企业的现状和未来发展的需要来设计运作良好的组织。课程大纲:第一讲 认识现代企业重视人力资源开发与管理的缘由1.清晰两个基本管理问题2.人力资源及其管理开发的基本内涵3.现代企业人力资源管理与传统人事管理的区别4.现代企业必......

EHS经理人战略规划及目标决策 上海:2017年07月29日

1.来自以下部门的经理、主管及技术员或员工:• 环境健康安全• 维修部• 厂务部• 售后服务• 生产部• 现场服务• 承包商• 其它需求者2.来自以下行业:• 化学/化工• 油气/石油天然气• 能源•......

生意导向的品牌战略规划 上海:2017年08月11日

产品经理;品牌经理;产品规划人员;市场研究人员;营销管理人员课程收益:全面掌握宝洁品牌管理战略课程大纲:第一单元:品牌理念基础第二单元:品牌营销一体化◇ 品牌的概念n 品牌的不同定义与理解n 品牌和产品的区别◇ 品牌的力量n 更高的价格n 更大的规模案例分析:宝洁vs高露洁:从“更高的价格”到&......

设备维修管理与生产成本降低 上海:2017年08月18日

中小型制造企业生产/制造部经理、设备部经理,设备保养及维修工程师、各类生产主管。课程大纲:一、设备管理与成本降低的财务分析1、概论制造业持续的成本降低活动(Cost Down)与竞争力分析设备管理对降低成本的作用设备管理的发展及其演进过程设备保养架构、内容与方法以全员参与为基础的TPM活动2、基于作业活动的成本观主管的......

品牌构建与品牌营销实战技能提升 上海:2017年08月26日

企业管理层;各部门管理人员;品牌经理;产品经理;销售区域市场经理、品牌经理/主管等相关营销人员涉及案例:麦当劳、海底捞、蒙牛、农夫山泉、王老吉、新东方、万宝路、麦氏咖啡、可口可乐、春秋航空、爱国者、乐百氏、天仙妹妹、岐伯堂、联想、摩托罗拉、新浪微博、蚁力神、碧生源、娃哈哈等等课程大纲:一、品牌及品牌构建的基本知识1、品......

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廖晓老师

名课堂特聘讲师,权威战略转型专家,中国管理传播网等著名网站专栏专家,战略咨询首席顾问,《战略转型》作者,战略转型理论创始人; 美国威斯康辛大学、中山大学、对外经...

伍健康老师

*股权激励、财务管理专家,公司治理专家; *工商管理博士,英国成本行政会计师; *高级经营师、注册企业管理咨询师; 实战经历: 伍老师曾先后在中华会计师事务所、...