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厦门基层主管培训公开课

做好“兵头将尾”--基层主管管理技能提升 杭州:2017年03月03日

本培训课程为有效提升基层主管实际管理水平而设计开发,紧紧围绕班组管理实际需要而设置培训内容,匹配以丰富的实战案例,帮助学员掌握关键的管理技能和方法。掌握有效沟通的技巧,顺利完成对上、对下和平行的沟通任务认识对班组成员的激励工作的重要性,掌握有效的激励方法理解工作现场的含义,并能够考察自己的工作现场通过工作现场改善,对班......

办公室及中层管理人员综合能力提升高级研修班 厦门:2017年03月24日

各企事业单位办公室主任、董事长秘书、(总)经理助理、行政人员、行政助理、高级秘书及从事办公室综合管理、文秘、档案、信访、机要工作的相关人员;其他部门中层管理人员。培训内容(一)如何做好新时期领导工作1、领导决策艺术;2、领导用人艺术;3、领导授权艺术;4、领导协调艺术;5、领导沟通艺术;6、领导激励艺术;7、领导公关艺......

股权激励实战训练——教您如何吸引、留住、激励核心人才 厦门:2017年04月01日

董事长、总裁、高管及股权激励者课程大纲:模块一:中国式股权(长期)激励探索模块二:实务概念篇:股权激励概论1. 经济人的基本假设2. 现代企业薪酬激励体系的模型3. 股权激励(中长期激励)定义4. “股权”之“权”内涵5. 所谓“股权”的具体形式6......

团队复制精英班(3天2晚) 福州:2017年03月17日

企业中高层核心管理人员,各部门负责人、人才梯队(企业老总带队最佳)训练形式:内容讲解、现场研讨、分组PK、团队模拟、全员参与训练式课程版块:团队体验模型系统 会议运作实施系统 人员招聘培训系统团队文化激励系统 团队有效激励系统 情境沟通模式系统分主题, 按模块, 完整流程复制, 关键要领解剖,现场演练实操, 团队打造核......

招聘面试实战训练 上海:2017年03月07日

掌握有效的心理测评工具提炼招聘岗位的胜任要素学会在面试中应用STAR行为面试技巧针对招聘岗位的胜任要素进行行为问题的设计与提问掌握最高效的评价技术进行集体式甄选收获一整套实用的工具包培训对象:招聘面试官:公司总经理部门总监课程大纲第一模块:岗位的胜任力分析√ 从岗位说明书看招聘失败原因分析√ 什......

客户心理学和客户沟通技巧 北京:2017年02月17日

启发创新:空杯实验一、有关客户心理的几个理念1.什么是心理不设防2.客户的心理价值3.客户的感性激发二、服务管理常识:客户心理学与价值公式V=F/C1.客户聪明服务心法:SMARTS2.客户支持理念:及时TOP秘笈与客户期望值管理3.与客户达成沟通共识4.客户眼里的服务沟通5.客户为什么选择你6.与客户达成共识的决定性......

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