厦门客户心理培训

厦门客户心理培训公开课

销售心理学——客户心理分析与情商管理 深圳：2025年10月23日

作为售前销售人员，研究客户心理，认识了解客户的心理活动，有效地把握客户，促成销售成交。然而，在实际的工作实践中，销售人员却容易因不了解客户的情绪状态，不了解客户心理，不关注客户的性格沟通模式而引发不必要的冲突和矛盾，影响自我的销售业绩。因而，不断地去研究客户心理，洞悉客户的弦外之音，是当今销售团队的基本技能。而如果处理......

客户心理学与客户沟通技巧 广州：2025年09月25日

第一模块【直升机视角】概览营销里的心理学组建学习小组学习营销心理金字塔模型第二模块售前：心理技术，改善面对面沟通观察客户状态：肢体语言和面部表情工作应用：怎样撇清【佯装行为】，认清【客户真实意图】？倾听客户意图：真实意图和争议工作应用：客户有争议，如何帮他梳理情绪，解决问题？工作应用：一次争议背后，至少十个理解思路！解......

客户心理分析与成交技巧 杭州：2025年09月26日

营销副总、总监、经理课程大纲一、什么是顾问式销售1、为何要进行顾问式销售2、现今客户心理期望和实际对比3、接近客户的自我评价4、面对销售需要具备的心理素质二、如何与客户建立信任的11招成交离不开客户的信任度，信任度是可以有意识培养的;信任的建立既是技巧更是销售基本功。1、坐在客户的左边2、保持适度的距离3、保持适度的眼......

销售心理学——客户心理分析与情商管理 上海：2025年08月21日

以“心理学”为核心学科，融合：销售心理学、行为心理学、认知心理学、管理心理学、人格心理学、发展心理学、健康心理学、积极心理学（幸福心理学）、心理咨询等相关学科的知识点。定制化：汲取国内外心理学领域的成功经验，结合国内企业员工的本土化需求，以及本地化的实践经验而更好地帮助学员进行行为心理学的学习研......

向德鲁克学习：卓有成效的管理者 广州：2025年08月22日

启动篇：卓有成效的两个“敌人”1、管理者可以说是组织的“囚徒”2、管理者的4个现实困境（1）时间基本上不属于自己（2）被事情推着走，忙而无功（3）成事需要协作，但协作很难（4）容易被内务困住3、从正确地做事，到做好正确的事4、现状与自我觉察：复盘与评估习惯一：关注贡献&m......

教练赋能—员工辅导与有效激励 上海：2025年08月26日

企业各部门中高层人员、负责人或相关管理人员课程内容：1.一流的教练是最出色的领导者管理行为与认知剖析管理行为与教练行为的差异教练与培训的区别2.人才发展与管理全流程要点人才发展与培养计划员工资质与潜力评估职业发展规划与发展工作实践辅导线上线下培训工作历练轮岗3.工作辅导的要点引导确立目标，激发意愿动力提供实践机会，予以......