厦门QC培训

厦门QC培训公开课

运用QC工具实施8D改善 厦门：2018年05月30日

第一天：09:00-12:004.1开篇：（1）培训师简介（2）学习目标共识（3）成立学习小组4.2引题：（1）什么是问题？（2）正确的问题意识。4.3问题解决的步骤和问题分析的工具（1）D0：问题来了，问题初探。问题意识案例：不喜欢香草冰淇淋的庞蒂亚克（2）D1：成立处理团队（Use the team Approac......

新旧QC七大手法训练 厦门：2018年05月31日

一、质量管理基本原理和知识、意识1、质量的术语2、质量的等级和一致性3、质量特性的组成4、互利互惠的供方关系（JQM）5、持续改进的方式（渐进式和突破式等）6、改进的核心—过程7、改进的对象—数据8、持续改进的成功结果二、实际演练1、提出现场的问题点（包括效率、成本、品质、服务和安全方面）1)维......

QCC品管圈操作实务—快速QCC品管圈活动手法传授班 深圳：2018年04月27日

当下的很多企业老板都面临到以下的各种头痛的问题：1、市场竞争越来越激烈，企业成本愈来愈高，企业的生存面临严峻的考验；2、企业规模变大了，员工多了，利润反而降低了， 到底企业变大是好，还是不好？3、企发生的问题一直重复出现，就是那几个，但不知道怎么无下手，病急乱投医，医了也不见得比较好；究其根本原因就是基础管理没做好，基......

QC七大工具实战训练 深圳：2018年05月04日

一、品质管理综述（30分钟）a)品质管理的发展b)品质管理三步曲c)新旧品管七大手法概述i.七大手法的产生ii.其它常用方法二、检查表（30分钟）a)检查表/调查表/点检表/对策表b)检查表表头设计i.收集数据用检查表ii.分析用检查表c)检查表练习及小组成绩评点三、层别法（30分钟）a)层别思路b)迪克拉许的故事c)......

保险行业平衡制胜的高超客服管理（首期） 上海：2018年07月21日

保险企业客户服务总监、客服经理、销售经理、客服主管、门店管理人员、呼叫中心管理人员等。课程大纲课程背景：作为服务管理者，想必您经常会为这些问题而困扰：1)如何平衡地做好对公司整个“服务圈”的管理2)如何在客户需求、市场竞争、公司服务资源及投入之间找到平衡3)如何把握服务团队中员工专业技能的互补与......

成功的产品经理－－产品经理的野蛮成长 深圳：2018年05月21日

在为国内很多科技企业服务的过程中，发现企业中普遍存在如下问题：产品开发闭门造车，只关注技术，不关注客户，研发从早忙到晚，产品开发的不少，但赚钱的产品屈指可数产品开发出来才找客户、找卖点，销售人员报怨我们的产品从娘胎中出来就躺在担架上，产品没有优势，也不知道竞争对手产品的弱点，但我们产品的弱点往往被对手抓住几乎没有产品路......