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AIAG&VDA-FMEA潜在的失效模式和后果分析(新版) 深圳:2025年12月19日
如何做到真正的降低风险?如何做到真正的预防?如何做到有效的持续改善?三星手机爆炸、大众尾气造假、三鹿奶粉事件、疫苗造假、服装业库存危机、医疗器械不规范等,风险无处不在,风险无时不在,风险发生的频率越来越高、影响程度越来越大,甚至会造成企业的灭鼎之灾。作为企业的管理者您知道如何识别风险、分析风险并在此基础上有效管理风险以......
现场质量问题分析与解决8D法 广州:2025年12月26日
质量是企业生存和发展的根本,在企业中,90%的顾客投诉是由于产品质量问题或服务质量问题引起的。现场的质量问题大体上可以分为两类:一类是流程一直无法达到目标要求的问题,这类问题我们称之为系统问题,这类问题涉及到过程参数的优化、结构设计的更改、设备的更新等各个方面的改善才能达到我们的目标;另外一类问题是过程突发的问题,这类......
现场质量问题分析与解决高级研修班 上海:2025年12月17日
一 解决问题的方法分类1 解决问题的理论核心-PDCA2 日本解决问题的方法:QCC 与 QC 七手法3 美式解决问题方法:8D 与 6 Sigma 管理模式二 解决问题的步骤1 定义问题的来源、影响、程度范围出问题的过程:过程流程图明确输出的绩效标准,确定改进目标进行改进项目规划2 确定临时措施:把问题的影响控制在最......
VDA 6.3(2016版)&VDA 6.5-过程审核&产品审核 上海:2025年12月22日
1 VDA 标准的认识2 VDA 标准应用的注意事项➢ 过程审核的应用范围➢ 过程审核与潜在供应商分析之间的区别➢ 过程风险的识别(风险分析)3 对审核人员的要求➢ 审核人员的资格➢ 审核人员的行为准则4 过程审核的流程➢ 审核计划➢ 确定审核➢ 审核准备工作➢ 实施审核➢ 结果评价➢ 总结报告5 潜在供应商分析 P1......
构建卓越的客户服务管理体系 上海:2025年12月26日
体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享+解决方案探讨课程目标:★ 让有关客户服务的卓越理念能真正运用在企业经营管理实践中;★ 学会构建合适的客户服务管理体系,为企业设计科学的服务流程、服务标准,提升整体服务质量;★ 通过客户服务理念在战略层面的定位、员工对于服务的重新认识,进一步创造良好的内部服务环境与......
量化经营——科学决策与成果评价(两天一夜) 上海:2025年12月18日
第一模块 企业的管理智慧:业财融合、创造价值1.转型时代,企业家如何引领企业迎接挑战?目标清晰、责任明确、驱动精准、能力激发2.拒绝管理糊涂账:“把事情做好、把成果算清”【场景案例】选哪张销售订单?如何激励员工做出正确选择?3.量化经营:短期创造财务价值、长期创造管理价值【案例分析】为什么营收扩......
