厦门危机管理培训

厦门危机管理培训公开课

互联网时代舆情管控与危机管理 广州：2026年04月01日

一、为什么要学习危机管理？1、 管理学减法：为什么说100-1=0？2、什么是危机？如何防止个体事件向公共事件转化？如何防止主生危机引发的次生危机？3、危机四大效应4、什么是危机管理？5、如何用非标准化方法管理危机？6、为何说突发事件或危机发生时往往是人生的拐点或转折点？7、如何运用预测法管理危机？8、如何把危机造成的......

公共关系与危机管理 上海：2026年02月12日

一、公共关系——危机管理的核心1．公关的误区2．公共关系定义3．公共关系管理和目标4．公共关系要素和功能二、危机管理概说1．危机的定义与特征2．危机管理的定义、职能及原则3．危机沟通的特点4．危机管理的三个阶段:预防、准备和补救三、危机管理不同阶段要点危机前：危机的预蕾- 问题管理与危机预警- ......

公共关系与危机管理训练 上海：2026年03月16日

对于任何组织，对任何事情做好最坏的打算是件好事。当你的营业场所遇到致命事故的时候，你会怎样应对？你会如何对待有欺骗行为的雇员？你会如何应对你的顾客因为你糟糕的建议而造成损失惨重的局面？你会如何处理顾客因为对你服务的不满而去向媒体投诉？课程对象* 公关经理、行政经理、市场经理* 负责公司对外沟通的人士课程大纲1. 公共关......

公共关系与危机管理 北京：2026年02月09日

遇到危机的时候，你绝对不可以改变事实，但是可以改变公众对你的看法。公共关系是关于信息传播、关系协调和形象管理的一门现代管理科学。危机管理是公共关系领域中一个关系到企业生存发展的重要问题。本课程帮你在遇到危机的时候能尽量化解危机，为公司挽回或尽量减少损失，顺利度过难关。【课程对象】负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、......

企业人力资源劳资法律实务（特价） 上海：2026年04月13日

人力资源经理/主管,薪酬,招聘,培训等模块经理/主管,法律秘书,法务代表以及与劳资法务相关的人员。禁忌：暂不适用业务部门管理者课程大纲一 澄清某些人力资源法律概念的误区1 为什么劳动法与其他法律有所不同？2 分析不同的用工模式比较标准工时工作制、不定时工作制与综合计算工时制区分全日制用工与非全日制用工劳动力派遣、项目外......

设计控制及高效评审 上海：2026年04月12日

1.研发质量管理概述★质量问题案例分析与研讨1.1.现代的质量观1.2.质量观决定质量管理的理念1.3.传统质量观VS现代质量观1.4.质量控制VS质量改进1.5.设计控制闭环原理案例分析：设计控制闭环与开发流程的结合案例分析：设计控制闭环用于活动级控制2.设计输入的控制2.1.用户需求与设计输入用户需求如何转化为设计......