厦门危机管理培训

厦门危机管理培训公开课

企业危机管理与应对 深圳：2017年08月18日

一、危机的概念危机的N种形态案例1)产品质量引发；雀巢奶粉典超标；2)顾客投诉引发：三亚宰客；双汇火腿瘦肉精；3)恶性竞争引发：金龙鱼1：1：1涉嫌虚假宣传；4)管理失当引发：达芬奇家具假进口；味千拉面骨汤门；5)违规操作引发：湘潭神女违规提职；6)公共事故引发：深圳豪车飚车事故被质疑造事者调包7)偏颇言论引发：巨能钙......

公共关系与危机管理 上海：2017年06月29日

一、公共关系——危机管理的核心1．公关的误区2．公共关系定义3．公共关系管理和目标4．公共关系要素和功能二、危机管理概说1．危机的定义与特征2．危机管理的定义、职能及原则3．危机沟通的特点4．危机管理的三个阶段:预防、准备和补救三、危机管理不同阶段要点危机前：危机的预蕾- 问题管理与危机预警- ......

企业危机管理与媒体应对 上海：2017年08月11日

一、为什么要学习危机管理？1．危机定律：100-1=0的含义2．什么是危机？3．危机的三大效应4．企业危机来自哪里？4．1来自产品质量及安全生产方面的危机4．2来自人力资源方面的危机4．3政策法规变化所带来的危机4．4竞争对手所带来的危机4．5消费者观念变化所带来的危机5．什么是危机管理？6．如何运用预测法管理危机？7......

危机管理 北京：2017年07月02日

1. 能够建立企业的危机评估与预警系统！2. 掌握危机及时应变与妥善处理的实用技巧！3. 企业学会巧妙的在危机中应对媒体的方法！4. 懂得如何在危机处理之后进行恢复工作！5. 提高学员对公共关系与危机管理的整体认识！课程大纲：备注：以下内容版权所有，仅供参考学习。第一单元 危机的内涵及特征（一） 危机的概念及特征1. ......

人力资源管理实战研修班—有效实战的人力资源规划 广州：2017年07月22日

企业领导人、人力资源总监、人力资源经理、人力资源主管、行政主管、人力资源专员。课程大纲：有效实战的人力资源规划制定人力资源规划体系人力资源规划的评价与控制基于战略的组织设计模块整合组织设计的实现与发展组织变革的管理......

TTT讲师速成魔鬼训练营 深圳：2017年08月27日

专、兼职培训师、培训管理人员、企业教练型领导、HR及其他职业经理人课程内容：导入篇一、企业培训与学历教育的6大区别二、培训师的3大能力：表演、导演、编剧表演篇第一场训练自信训练与克服紧张训练内容：一、上台紧张恐惧的6大原因二、紧张情绪的3种表现程度三、克服紧张情绪的4大系统方法1、实练法2、4个心理疗法3、7种体操疗法......