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厦门规章制度培训公开课

社会保险法、工伤赔偿、劳动合同终止续订与员工手册规章制度撰写技巧和有效调整薪酬及其体系设计高级研讨班 深圳:2019年02月15日

(一)解除和终止劳动合同的经济补偿或赔偿的计算依据和计算标准(1)经济补偿金、代通知金和赔偿金的支付条件和支付标准;(2)加班工资、业务提成、生活补贴、房补、奖金应否计入经济补偿金的工资基数?(3)计算经济补偿金的工作年限可否超过十二年?哪些情况不能超过十二年?(4)计算经济补偿金的工资基数有无上限和下限?上限和下限各......

工伤保险条例操作技巧、劳动合同签订变更与企业规章制度撰写技巧 深圳:2019年04月12日

资格证书:(证书工本费800元,不参加认证无须交纳) 1. 学员在培训结束参加考试合格者由IOCL<<国际职业认证标准联合会>>颁发<<高级人力资源管理师>>国际国内中英文版双职业资格证书,(国际国内认证/全球通行/雇主认可/官方网上查询);2.认证须提交本人身份证号码及......

劳动合同、用工协议、规章制度、员工手册制定、人力成本分析与风险控制 深圳:2019年04月12日

董事长、总经理、副总经理、人力资源总监/经理/专员及人事行政管理人员、工会干部、法务人员及相关管理人员、相关律师等。资格认证:认证费用:高级证书1200元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用,不参加认证考试的学员无须交纳)备 注:1.高级证书申请须同时进行理论考试和提交论文考试,学员在报名参加培训和认证时请提前准备好论......

社会保险法、工伤赔偿、劳动合同终止续订与员工手册规章制度撰写技巧 广州:2019年04月13日

一、解除和终止劳动合同的经济补偿或赔偿的计算依据和计算标准(1)经济补偿金、代通知金和赔偿金的支付条件和支付标准(2)加班工资、业务提成、生活补贴、房补、奖金应否计入经济补偿金的工资基数?(3)计算经济补偿金的工作年限可否超过十二年?哪些情况不能超过十二年?(4)计算经济补偿金的工资基数有无上限和下限?上限和下限各是多......

有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海:2019年02月15日

客户服务经理、客户服务专员等,其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员等。课程大纲第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、投诉处理策略上的思考2、研讨练习:比较潜在价值的大小总结:不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3、构建企业的客户......

当“喉舌”遇上自媒体—互联网下的企业内刊和自媒体管理 上海:2019年03月22日

企业文化是推动企业战略落地和实施的有力武器,一个企业有什么样的战略就需要有什么样的文化、机制、团队去匹配,而要保证这个战略落地的有力武器就在文化很重要的载体,被称之为企业领导人的“喉舌”——企业内刊。毛泽东说:“凡是推翻一个政权必先打造舆论。“习近......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...