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厦门岗位管理培训公开课

绩效管理体系运行深化——“成功绩效解码”,深化绩效运行 厦门:2017年11月30日

一、绩效管理背景分析讨论:为什么绩效管理推行不成功?1、企业绩效管理的主要特点与发展趋势2、绩效管理者应担当什么角色,应具备哪些能力?二、绩效认知解码思路:一个核心:全员绩效项目落地,两个基础:体系建设+团队建设三个支撑:组织体系+指标体系+运行体系四大功能:承接功能+评价功能+沟通功能+激励功能指标解码:关键绩效指标......

供给侧改革下全面薪酬绩效体系建设暨薪酬福利法律风险防范 厦门:2017年12月01日

“供给侧改革”成为2016年最热话题,不仅写入了《国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》,也写进了政府的工作报告中。供给侧改革给企业的用工管理带来巨大的挑战和压力,人力资源管理如何通过整体方案设计与规划在供给侧改革下帮助企业进行去产能、降成本、补短板的任务部署,成为亟需关注与考虑的事宜。同一企......

非人力资源经理人力资源管理 厦门:2017年12月07日

带领团队的管理者公司中高层管理人员、人力资源工作者课程收益:成功完成本课程,作为部门经理,你将能够:学习和探讨以人为本的人力资源管理对于职能部门经理的意义;通过实战情境的演练,学习和掌握人力资源的开发与管理,提升人力资源效率,实现组织目标。课程概述通过培训,使管理者理解并建立“以人为本”等现代人......

向麦当劳学习——关键人才管理 厦门:2017年12月08日

本课程适合希望提高人才管理能力的职业人士,比如人力资源经理/主管、招聘经理/主管、需要管理团队的其他职能部门经理等课程大纲【第一天上午】一、谁才是真正的关键人才?1、关键岗位—定义和识别2、优秀人才—人才公式和人才地图(1)胜任力模型-建立和鉴别(案例分享)(2)潜力模型-建立和鉴别(案例分享)......

金牌客服的实践指南 上海:2017年12月11日

所有在工作中需要与客户打交道的人员,包括销售、客户服务、送货人员、招待部门的员工、主管和经理课程大纲1.正确理解客户服务* 客户服务的基本概念* 客户服务对于企业和服务人员的重要意义* 职业化客户服务对客户服务人员的要求* 我们的客户:内部和外部2.满意的客户服务* 客户满意度理论* 客户对服务的五个要求* 正确理解并......

市场营销直通车 上海:2017年11月20日

在市场营销相关领域工作的人士课程大纲:1.市场营销在公司中的重要作用2.市场营销的环境和挑战3.市场营销的核心:以顾客和市场为导向4.市场营销的过程5.如何分析市场机会* 市场环境分析* 消费者分析* 竞争对手分析6.如何确立有效的营销战略* 市场细分* 挑选目标市场* 市场定位7.如何建立有效的营销计划* 产品/新产......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...