厦门情商管理培训

厦门情商管理培训公开课

销售心理学——客户心理分析与情商管理 深圳：2026年05月14日

洞悉客户的需要动机（内在的需求、动机与价值观），提升销售服务能力；识别客户感知觉系统，掌握因人而已的沟通互动模式；能从客户的服饰语音等言行举止，识别客户性格类型，沟通风格，进而选择妥善的沟通策略，满足客户需求和服务质量；员工能更好的理解客户情绪，体会自己的情绪，修炼同理心思维的能力。管理他人的情绪状态，疏导管理他人的心......

管理者格局突破与情商管理 深圳：2026年05月29日

第一单元：情商开发与格局突破的认知基础一、关于情商的真相1、情商的渊源与发展2、情商的五项修炼3、情商的误区：好好先生？压抑情绪？拍马奉承？4、心理测量之一：情商水平自我测量二、管理者格局突破的四个维度1、情绪格局2、思想格局3、事业格局4、人际格局目的：初步了解情商的概念，打破认知误区，通过测试清晰自己的情商水平，以......

销售心理学：客户心理分析与情商管理 广州：2026年04月17日

导语：初识销售心理学团队研讨：从工作的服务沟通中谈客户心理（最难忘的一件事）第一讲 洞悉客户心理需求，有效缔结订单测试觉察：你的成就动机如何？（心理投射）觉察客户投资理财的需求动机麦克莱兰定律（成就需要、归属需要、权力需要）马斯洛的需求层次从DISC性格分析看客户的风险收益偏好自我测评：我的性格特征是什么？认......

高情商管理者 上海：2026年04月10日

在现在团队管理之中，随着生活状况和教育水平的不断提高，员工的意识和想法也和过去有较大不同。他们的自主性更强，传统的硬性管理已经很难在他们身上取得预期效果。如何去发掘下属的真实想法并且加以引导，则是管理者们苦苦思索的难题。特别在近几年对企业的培训和访谈中，我们发现一个很明显的现象，那就是很多的部门管理者都在倡导制度至上治......

非人力资源经理的人力资源管理（贾老师） 上海：2026年06月02日

一般观念认为企业选人、育人、用人、留人都是人力资源部门的工作，这种观念使得部门主管在管理中不能积极主动的配合人力资源部的工作，导致人员素质和能力得不到提高和大量人才流失！其实，从广义上讲各部门主管都是人力资源经理，因为部门主管担负着下属的日常管理、培育、考核、激励等职责，所以如何把企业部门主管培养成一名合格的人力资源管......

渗透消费者的市场营销管理与品牌建设 广州：2026年06月03日

Marketing核心高管、品牌总监、市场总监等课程大纲：第一模块：华为Marketing成功解码解码一：品牌策略源于业务战略1.体系化作战案例一华为P6上市2.品牌营销策略与打法升级解码二：营销业务作为主航道业务的认知和资源匹配1.Marketing 对商业结果负责2.公司层级的品牌商业成功指标3.品牌与营销业务实现......