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客户体验时代下国企商务礼仪个人形象品牌打造,商务接待流程设计演练会务服务保障及高效商务沟通专题培训班 南昌:2026年07月01日
政府部门、国家机关、企业之间的商务合作密切且频繁,商务政务接待水平总是在潜移默化的影响着公司的形象及发展,越多的机关团体、企事业单位对政务商务接待越来越重视。缺乏政务商务接待礼仪常识必将大大折损企业的品牌力。如何改善员工形象配不上实力,体态松散不重视个人形象管理?如何让员工在方方面面认识到商务礼仪的周到?企业如何利用软......
职业形象塑造,商务人士职业形象塑造2天魅力营 南京:2026年07月11日
1.价值篇:商务人士的职业形象价值多少?1).第一印象规律:印象掌控在别人眼中,形象掌握在自己手中2).我给人的第一印象是什么?3).形象力也是一种无声的影响力:投资形象,提升价值4).魅力检查四个问题5).服饰搭配四种境界2.规则篇:商务魅力形象法则1).商务魅力形象的五个要素2).商务魅力形象的五个原则3).形象管......
前台接待专业化训练 南京:2026年08月20日
培训结业证书课程大纲:第一篇:前台职业形象塑造前言:礼仪的作用第二讲:仪容要求一、对发型发式的要求二、修饰仪容应注意的五个方面第三讲:着装要求一、服饰搭配的几大要素二、正装的要求三、首饰、配饰的使用规范和佩戴要求第四讲:味道产生距离--体味的清洁第五讲:声音的塑造一、正确发声训练二、语音语调训练三、房产销售常用文明用语......
商务礼仪--魅力提升之道 南京:2026年08月22日
企业全体人员课程收益:1、完成商务礼仪从无到有的认知,对于工作中各环节的基本礼仪要求了然于心。2、形成对商务礼仪正确的认识,剔除对于礼仪的片面理解,正确看待礼仪的学习和应用,将礼仪与个人的职业化发展结合起来,与公司的对外形象,品牌价值结合起来。3、通过课程的学习及参与分享,掌握课程中设计的六个模块的礼仪标准,应用于日常......
商务接待:公务|商务的全流程规范与实战训练 杭州:2026年07月24日
1.掌握不同场景座次规范:会议、谈判、签约、会客、餐桌、乘车、电梯、走廊等2.明确接待前、中、后需要做的准备工作、服务工作、后续跟踪工作细节与禁忌3.能在接待中表现出符合企业高度的,恰到好处的得体行为与温暖语言课程大纲一.课程导入1.接待水平高低对企业对外合作与发展的重要性与影响2.破冰小游戏:个人接待水平能力小测验3......
商务接待流程与实务 杭州:2026年08月07日
开场:小组融合&破冰第一讲:职业素养与认识礼仪1.职业素养与个人成就的关系2.优秀职场人应该具备的十大职业素养3.礼仪历史发展,概述及内涵4.商务接待礼仪对于个人及企业的重要意义5.商务角色定位与接待心态建立6.为何学习商务礼仪?案例分析:某企业因为多个小的接待细节做得不到位,造成客户情绪不满,失去合作的大单7......
职场第一步--从礼仪开始 杭州:2026年08月15日
导语以关系作为原点,以礼仪作为基点,创造礼赢职场,活出职业人生。一、礼在心——人际互动下的礼仪之用1.职场互动常态:想与对方内在交往,却与对方外在交流2.视频观看:《职场》3.人际吸引理论与礼仪的关系4.礼缘何处:智者利, 仁者礼5.礼为何物:内有仁,外有仪6.礼该何为:质和文,真君子二、礼在形......
传扬职场正能量 塑造职场新形象 杭州:2026年09月17日
1、塑造无懈可击商务形象和企业机构形象,赢得客户好感,在竞争中脱颖而出;2、掌握如何透过整体形象规划,把自己的优点发挥到极致;“以独特的魅力”迅速创造更多成功契机;3、掌握现代商务活动的必备礼仪,从容应对现代商务活动的需要;4、运用生动的语言,通俗的事例,并加上现场演示,帮助您掌握商务形象中基本......
商务礼仪培训内训课程
深度服务效能为王通用类服务礼仪锻造提升 主讲:苏老师
在今天的中国商业领域,狂飙突进的时代已经结束,中国已走进“后泡沫时代”。在这种情况下,“风口”的意义也将发生变化。类似于“站在风口上,猪也能飞起来”这种意义上的“风口”将不复存在。在没有风口的时代,以服务的视角和思维,日复一......
丝情蜜语-提升女性魅力 主讲:贺老师
奥黛丽赫本曾说,“当我戴上丝巾的时候,从没有那样明确的感受到我是一个女人美丽的女人”。经典的一句话阐释了,女人佩戴丝巾系花朵般绽放彰显气质的重要性,女性的形象是竞争力也是影响力,而小小的丝巾能为现代女性平平的服装增添魅力,赋予优雅的气息。授课对象:有意向提升魅力的所有爱美女性课程收益:打造你的魅......
品牌汽车服务精英·有温度的服务接待礼仪 主讲:任老师
汽车销售与客服人员课程目标通过本课程,汽车销售与客服人员将具备专业的服务意识,塑造出最专业的职业形象,并掌握温暖的服务技巧,从而提供卓越的客户体验,增强客户忠诚度,提升企业品牌形象。通过本课程的学习与实践,汽车销售与客服人员将能够全面提升专业素养与服务水平,为企业创造更加卓越的客户服务体验。课程收益具备基本服务意识:理......
