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南昌沟通技巧培训公开课

全面提升管理能力与情商 武汉:2016年12月15日

本课程包含以下e-learning 学习模块:1.管理团队成员的各种情绪2.协调管理者与专家双重角色3.管理者的情绪管理技能1.提升管理才智* 管理才智模型- 管理才智的组成部分- 定义- 特征2.掌握管理技能* 激发有效的行为- 采取有效的管理形式- 通过背景管理提高员工自主度* 指挥个人和团队的行动- 拥有共同基准......

销售谈判高级研修实战班 武汉:2016年12月29日

1、了解销售行为的核心本质;2、掌握优质的销售谈判技巧;3、打破前期的思考方式的刻板化。课程大纲:第一单元谈判的基本原则努力建立双方相互信任的关系在行销谈判过程中说服对方要用大量的事实来说明在行销谈判过程中一定要控制好你的情绪保持自己的原则和风格行销谈判中的让步策略创造奇迹谈判对象的分类第二单元行销谈判的过程行销谈判前......

高级商务礼仪与职场沟通技巧 武汉:2016年12月31日

教养体现细节,细节展现素质。在商务交往中,对个人的印象好坏往往取决于其形象和谈吐。对个人而言,最初的7秒钟就可能决定您在他人心中的印象。因此,“内强素质、外塑形象”,从而在人际交往中给他人留下日臻完美的印象,是每一位职场人士的必修课。为了能够在当今竞争激烈的商界中取得成功,你就需要了解商业的规则......

卓越客户服务技巧培训 武汉:2017年01月04日

在市场竞争日趋激烈的今天,技术、产品、营销策略等很容易被趋激烈的今天,技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿,服务营销是产生差异的主要手段;而服务策略、服务形式也是很容易被模仿的;只有服务中人的因素——代表公司形象和服务意识的销售人员所表现出来的思想、行为和意识才是不可模仿的意识的销售人员所......

增值销售谈判 武汉:2017年01月13日

增加销售人员销售成功率改善客户关系,提高销售额和销售利润优化自己的成品和或服务,增强谈判优势建立与客户起长期共赢的伙伴关系学会设计有效的销售谈判流程更加有效地运用有限的内部销售支持资源课程大纲:单元一 何谓销售谈判• 谈判的基本思考• 认识谈判对手:采购方• 双赢谈判的结果• 销......

MTP-中层管理人员核心管理能力培训 长沙:2016年12月16日

一、管理者的角色认知、职责与核心能力模型1.管理的变迁:什么是好的管理者(不是奴才,不是工具,不是官僚、不是霸王)2.管理者的三维角色认知之一:人的维度管理者管理上司管理者服务同事-内部客户管理者发展部属3.管理者的三维角色认知之二:事的维度管理工作的计划、组织、指导、控制与协调:OGSM与工作分解管理工作的基本流程:......

领袖魅力演讲 长沙:2016年12月21日

第一部分:回归自我克服登台演说的心理障碍,摆脱紧张、胆怯甚至恐惧的心理,回归到最自然的本我状态。通过表达心中的想法,分享自己的人生故事来燃烧心中的演说欲望,从而进一步勇敢地走上舞台,表达心中最真实的自己。第二部分:演讲集训通过集训课程,深入感受演说的魅力,并通过分享、沟通、激励、说服等内容分步骤提升演说能力。优质课程囊......

金字塔原理:逻辑思维与有效表达实战训练 南京:2016年12月20日

各类职场人士、中高层管理者参加收获课程收益:全面学习麦肯锡系统理论、方法和工具,高效思考,快速表达提高思考力、逻辑性、表达力,增进沟通效益学习逻辑清晰的重要原则、及逻辑思考方法,以达到沟通4大目的课程大纲:第一模块:逻辑清晰的思考、表达思路——金字塔结构揣摩心理,体会意图,迎合诉求,重点突出重点......

沟通技巧培训内训课程

跨部门沟通与协作 主讲:谢老师

挖掘跨部门沟通中常见问题的根源;掌握跨部门沟通的关键技巧与方法;分享跨部门沟通的要点;减少冲突,提高企业效率的沟通与协调;树立共同的团队目标;提升跨部门人员的沟通技能。听课人群:各部门管理人员、职能工作人员等课程大纲:第一讲 深入挖掘跨部门沟通问题的根源一、组织分工不明确二、存在部门职能的模糊地带思考:为什么在跨部门工......

物流企业高效沟通技能训练 主讲:吴老师

破冰小游戏第一讲:沟通基础-理论篇第一章:沟通的定义与特点一、 沟通的基本定义二、 沟通的详细解释三、 沟通的概念理解四、 沟通的特点第二章:沟通的分类一、 按沟通结构分类二、 按沟通信息流动分类三、 按沟通方式分类第三章:沟通的过程一、 人脑的作用二、 可变因素第四章:沟通的系统一、 积极地询问二、 会说话的眼睛三、......

有效沟通 主讲:蒋老师

一、决定业绩的三方面1、良好的态度。态度决定行为,行为决定最后的结果,改变结果从改变态度开始2、相关的知识3、必备的技能。知识不等于技能,通过重复的训练才能形成技能,技能是一种行为习惯,学习也是一样,要不断的运用所学的知识,不断的训练,这样才会成为一项技能。、4、思考与沟通的关系?如果我们的沟通需要提升?态度、知识、技......

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名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

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