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打动人心的说话术 南昌:2026年04月01日
一、什么是沟通与管理沟通?1.沟通的基本含义(法则1:曲线法则)2.案例讨论「沟通迷路」3.沟通计划表的建立与应用4.沟通的不同形式与渠道5.沟通的障碍6.沟通的不同对象二、口头沟通的艺术与技巧1.口头沟通三要素2.口头沟通-提升表达力的方法(法则3:弹性言词法则)3.小组练习:弹性言词法则4.无往不胜的说服法(法则4......
职场沟通必修课—报、联、商 武汉:2026年04月09日
● 了解正确报联商的基本理念,提升职场沟通技术,成为靠谱的人;● 掌握向上汇报基本方法、要领,获得上司、业主的信赖,成为他的左膀右臂;● 熟练使用与客户、同事间联络技巧,改善你的人际关系,使工作环境愉快;● 学会商谈,学会倾听,帮你渡过难关,加速成长。课程大纲:第一讲 沟通的真相课题导入:我们都希望自己能高情商沟通,但......
跨部门沟通与协作训练 武汉:2026年04月15日
中层管理者、储备干部。课程大纲观念篇:一个模型,树立正确协作观念案例场景:刘刚的烦恼一、跨部门沟通协作模型1、建设性沟通的概念解决问题愉快的过程2、建设性沟通的三个特征3、建设性沟通的本质:换位思考案例场景:人力资源部的无奈二、建立跨部门协作的三大思维模式1、 责任思维案例场景:10分钟的悲剧案例场景:公关部的疑惑职业......
高效率时间管理与团队沟通技巧 杭州:2026年02月06日
各级基层主管课程收益● 建立正确的时间管理理念,走出时间管理误区;● 重塑正确的时间管理模型,塑造自我效能思维;● 掌握有效的时间管理方法,提高时间管理效能;● 减少工作中时间浪费习惯,改变拖延低效行为;● 学习安排工作的优先顺序,让工作更富有效率;课程大纲第一讲 高效能时间管理认知1、为什么:时间管理的重要性;2、是......
商务谈判沟通中的礼术 杭州:2026年03月14日
一、商务谈判中的礼仪之用1.所谓“谈”和“判”:有头有脸谈生意2.谈判的日常化:无处不在,尤其是客户交往,一朝不慎,满盘皆输3.谈判的五大阶段:准备、开局、正式、签约、维系4.上午谈判需洞悉人的行为,感知对方情绪,表达自我情感5.谈判礼仪之用-礼从何来、礼为何处、礼该何为......
卓越执行力与沟通协同研修班——7R执行力建设与高效协同实战提升 杭州:2026年03月20日
1.让学员全面掌握有关执行的基本理念、思维和方法,从而高效完成企业目标。2.让学员掌握有效的管理方法,从而赋能团队塑造强大的执行力,为企业增色。3.让学员拥有一套高效执行体系,从制度、流程和文化上提升企业的竞争力。4.让学员正确认识沟通,掌握沟通的基本技巧,让工作沟通无障碍,产生协同效应;5.让学员掌握向上、向下和横向......
次元破壁--职场Z世代员工沟通与激励 杭州:2026年03月20日
数字化时代,如何了解Z世代的职场嗨点和痛点,提升团队参与感?数字化时代,如何调动Z世代团队员工工作动能,强化职场体验感?数字化时代,如何为Z世代搭建舞台、有效赋能,增强工作成就感?数字化时代,如何重新设计Z世代的培训和激励,加强组织归属感?适应对象:各级中高层管理者课程收益1.Z世代员工画像:让管理者清晰的了解Z世代员......
高效沟通——高情商沟通技巧与跨部门协同训练 杭州:2026年03月21日
第一章人际沟通:如何交流人际圈吃得开?1.正确认识沟通?2.沟而不通,问题在谁呢?3.如何衡量一个人的沟通能力呢?4.沟通的漏斗和执行的“折中折”现象5.人际沟通的3个步骤:6.你知道“察颜观色”的准确比率吗?工具:梅拉比安公式7.人际沟通的“秘密之窗&rd......
沟通技巧培训内训课程
结构先行——结构思维与高效表达训练 主讲:李老师
沟通是组织协同的有效方式,可是为什么:向上级汇报时,长篇大论无重点,占用领导大量的时间;和同事沟通时,啰嗦反复无逻辑,最终迷茫困惑无执行;写工作汇报时,东拼西凑乱堆砌,结果长篇漫漫无亮点;在会议发言时,东拉西扯无主题,导致会议耗时无决策。管理学大师德鲁克曾说,企业最高的成本往往来自于沟通,沟通问题已经成为企业无形的成本......
管理沟通-向上沟通 主讲:王老师
在一个企业中,因为沟通所造成的损耗往往是非常大的,大量人力物力财力时间等资源会被浪费,拉低整个企业的管理效能,但这种损耗往往是隐性的,在财务报表中不容易体现。集中体现在上级和下级在管理环境中的沟通不畅甚至有误造成的效率低下和重复返工。而本课程将重点聚焦在下级对上级的管理环境中,通过培训,帮助管理人员理解领导角色、了解领......
职场沟通必修课:高效沟通技巧 主讲:龙老师
“企业管理的秘诀就在于有效沟通、沟通、再沟通。”职场人存在许多沟通上的问题:1.说不对:把重点在交待背景而不是强调结果。2.说不出:很难把自己的想法简洁地表达出来。3.不想说:不想直接暴露自己的真实想法。4.说不当:太在乎怎样才能让自己听起来很聪明。5.无法说:工作中总是不能与同事很好地沟通交流......
