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演说复制-领袖魅力演说 南昌:2026年06月26日
第一部分:回归自我克服登台演说的心理障碍,摆脱紧张、胆怯甚至恐惧的心理,回归到最自然的本我状态。通过表达心中的想法,分享自己的人生故事来燃烧心中的演说欲望,从而进一步勇敢地走上舞台,表达心中最真实的自己。第二部分:演讲集训通过集训课程,深入感受演说的魅力,并通过分享、沟通、激励、说服等内容分步骤提升演说能力。优质课程囊......
公文写作从基础到进阶、高效时间管理、沟通管理、商务礼仪暨行政管理人员综合技能提升高级研修班 武汉:2026年06月04日
(一)《党政机关公文处理工作条例》和《党政机关公文格式》解读运用及公文处理重点环节分析1.《党政机关公文处理工作条例》和《党政机关公文格式》重点解读与运用;2.《党政机关公文处理工作条例》中规范性公文的甄定与价值分析;3.《党政机关公文处理工作条例》的应用难点分析;4.公文行文规则与排版规范;5.公文处理工作的基本内容......
跨部门沟通与协作训练 武汉:2026年06月26日
掌握跨部门沟通协作模型,建立跨部门协作的三大思维模式掌握倾听和共情感受的要点,提升同理心掌握恰当的提问方式,学会提问才会有正确的答案掌握准确表达的三大原则,让对方听得合理、听得进去、听得乐意识别情绪化的表达和避免表述错位,把握对方真正的需求了解四种协作类型的内容和原则,采取正确的协作方式理解冲突水平与团队绩效的关系,掌......
魅力口才演说 武汉:2026年07月11日
第一部分:回归自我克服登台演说的心理障碍,摆脱紧张、胆怯甚至恐惧的心理,回归到最自然的本我状态。通过表达心中的想法,分享自己的人生故事来燃烧心中的演说欲望,从而进一步勇敢地走上舞台,表达心中最真实的自己。第二部分:演讲集训通过集训课程,深入感受演说的魅力,并通过分享、沟通、激励、说服等内容分步骤提升演说能力。优质课程囊......
跨部门沟通、协作与冲突处理—模拟联合国 武汉:2026年07月30日
越来越多的企业把“团队协作”作为企业核心价值观的重要内容,并强调“团队”既包括个人与他人,也包括自己的部门和其他的部门。管理层认为,企业想要有更快速的发展,必须全公司上下左右一条心,彼此协作,达成企业和个人共同的目标。然而,在实际工作中发现,对于一个独立的部门来说,因为有......
演说制胜:打动客户和领导的商务演讲 武汉:2026年07月31日
1、课程以最具代表性的经理人和职场人为原型,针对他们最真实的商务演讲任务:演示和发布产品、推介业务、销售解决方案、项目汇报、工作汇报等进行课程内容设计,辅导与培训;2、避开传统的口才课和成功学思路,从内(思考)到外(表现) 地解决一对多演示演讲的问题,通过6个模块,全面提升商务和职场人士的商务演讲能力;3、课程把具有创......
转诉为金-用心服务,沟通降诉 武汉:2026年07月31日
把握客户心理,掌握针对不同行为类型客户的应对策略;通过对客户心理层面的分析,了解实现高品质客户沟通的方法与技巧;探讨保险处理投诉的精细步骤、精准匹配投诉处理的举措。课程对象客服人员、营销人员课程大纲第一讲:心到则道,思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求?2.什么是真正......
金字塔原理:逻辑思维与有效表达实战训练 长沙:2026年05月28日
第一模块:逻辑清晰的思考、表达思路——金字塔结构1.揣摩心理,体会意图,迎合诉求,重点突出2.重点突出的六先六后:先重要后次要,先全局后细节先总结后具体,先论点后论据先结论后原因,先结果后过程3.逻辑清晰四项实用原则:结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进应用举例:计划、方案、总结、报告等第二模......
沟通技巧培训内训课程
魔力绽放的商务演讲之道 主讲:吴老师
当众讲话到底有多难?看看统计数据就知道了:45%的美国人承认自己害怕对着一群人讲话,却只有30%的人说他们害怕死亡。在含有100多项恐惧因素的清单中,当众演讲位列第一。商界和职场的遗憾一样,想法不为人知的聪明人比比皆是,在不是你去影响别人,就是你被别人影响的今天,笨嘴拙舌的人正在失去明天。为什么马云可以用六分钟赢得孙正......
大客户销售谈判与客户沟通 主讲:张老师
随着互联网尤其是移动时代的到来,信息的传播越来越迅速透明,以往靠信息不对称赢得商务谈判的时代,一去不复返。社会化分工也是越来越精细,企业间的合作指数级增长,商务谈判在企业内部外部无处不在。《孙子兵法》讲“上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。“《三国志》上讲”用兵之道,攻心为上,攻......
从心开始-高品质沟通与冲突管理 主讲:徐老师
1.深化对“管理沟通”的认识、感悟人际关系的秘诀;2.掌握有效沟通的真谛与目的,学习有效沟通的非语言技巧;3.掌握与上级、下级、平级之间管理沟通的原则和技巧;4.掌握信息反馈、指令下达、批评与表扬的实用技巧;5.认识不同个性的沟通风格,提高对他人的影响力;6.掌握处理团队冲突的策略与技巧。【课程......
