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演说复制-领袖魅力演说 南昌:2026年06月26日
企业家、董事长、品牌创始人、企业高管等课程大纲第一部分:回归自我克服登台演说的心理障碍,摆脱紧张、胆怯甚至恐惧的心理,回归到最自然的本我状态。通过表达心中的想法,分享自己的人生故事来燃烧心中的演说欲望,从而进一步勇敢地走上舞台,表达心中最真实的自己。第二部分:演讲集训通过集训课程,深入感受演说的魅力,并通过分享、沟通、......
商务演讲与公众表达技巧 武汉:2026年05月11日
工作中,很多人都需要在某些正式、非正式场合进行公开讲话。对于一些没有练习过这方面技巧的人来说,是很头疼的经历。然而,通过表达来传递信息,是一种有益和有力地影响并说服他人的手段。讲话的能力不仅能够让您的话更可信,而且能够加强您的职业信服力。不是每个人都能够自然而然的进行流畅和动人的发言。此次为期两天的培训正是给大家提供机......
公文写作从基础到进阶、高效时间管理、沟通管理、商务礼仪暨行政管理人员综合技能提升高级研修班 武汉:2026年06月04日
(一)《党政机关公文处理工作条例》和《党政机关公文格式》解读运用及公文处理重点环节分析1.《党政机关公文处理工作条例》和《党政机关公文格式》重点解读与运用;2.《党政机关公文处理工作条例》中规范性公文的甄定与价值分析;3.《党政机关公文处理工作条例》的应用难点分析;4.公文行文规则与排版规范;5.公文处理工作的基本内容......
跨部门沟通与协作训练 武汉:2026年06月26日
观念篇:一个模型,树立正确协作观念案例场景:刘刚的烦恼一、跨部门沟通协作模型1、建设性沟通的概念解决问题愉快的过程2、建设性沟通的三个特征3、建设性沟通的本质:换位思考案例场景:人力资源部的无奈二、建立跨部门协作的三大思维模式1、 责任思维案例场景:10分钟的悲剧案例场景:公关部的疑惑职业观念测试勇担责任2、 双赢思维......
魅力口才演说 武汉:2026年07月11日
第一部分:回归自我克服登台演说的心理障碍,摆脱紧张、胆怯甚至恐惧的心理,回归到最自然的本我状态。通过表达心中的想法,分享自己的人生故事来燃烧心中的演说欲望,从而进一步勇敢地走上舞台,表达心中最真实的自己。第二部分:演讲集训通过集训课程,深入感受演说的魅力,并通过分享、沟通、激励、说服等内容分步骤提升演说能力。优质课程囊......
跨部门沟通、协作与冲突处理—模拟联合国 武汉:2026年07月30日
一单元 活动篇:沙盘推演 模拟联合国模拟联合国沙盘推演演练背景:经由新选举所选出的每一位国家领导人代表着十个国家中的每一个国家。每一位领导人(每组学员)必须完成他们该国选民的承诺。每一位领导人可以使用规则许可的手段,在充满诽谤、战略、冲突、谈判的环境中达成承诺。每一位领导人必须抓紧选民和邻国的需求,同时也要去和其他有文......
演说制胜:打动客户和领导的商务演讲 武汉:2026年07月31日
企业收益:1、提升员工表达能力,提升会议效率,有效精准汇报工作和传达信息;2、培养会演讲的管理者,在面向客户时,维护公司形象,提升品牌知名度。岗位收益:1、策略选择:学会根据演讲场景和目标,选择合适的演讲策略;2、内容策划:有针对性地组织演讲素材,内容简洁生动,直击听众需求;3、结构设计:逻辑清晰、有理有据地表达观点,......
转诉为金-用心服务,沟通降诉 武汉:2026年07月31日
客服人员、营销人员课程大纲第一讲:心到则道,思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求?2.什么是真正的“客户思维“?二、客户心理需求分析1.从不满到投诉的行为路径2.客户不同层次需要分析1)马斯洛需求原理2)KANNO需求分类及优先工具:KANNO......
沟通技巧培训内训课程
跨部门沟通提升技巧 主讲:巨老师
你的组织里面是否存在以下问题呢:不容忽视的“部门墙”;客观存在的个体差异;沟通能力与技巧有问题;企业良好沟通文化未形成等等。跨部门沟通是建立在同一个层次不同部门的个体或群体之间的沟通,目的在于协调任务,解决问题及冲突、分享信息等。由于涉及不同部门往往由于职责划分不明确、本位主义作怪以及双方信息不......
高端客户销售心理学与沟通技巧 主讲:刘老师
掌握分析新的销售环境与高端客户销售,掌握高端客户销售的核心流程与类型及每个阶段的技巧(选择顾客、争取顾客、保有顾客、发展顾客)掌握高端客户营销心理学,分析客户的行为,心理,性格特点,决策特点,培养顾客的信赖感,学习使人信服的七项秘诀。掌握高端客户销售高效沟通技巧,有效应对客户的技巧,准确捕捉客户的心思等等。课程特色针对......
从"我"到"我们",ALL-US职场沟通与协作法 主讲:马老师
企业经营如巨轮,沟通协作似齿轮。然而,在实际操作中,为何职场沟通协作总似“雾里看花,水中捞月”?您的企业是否存在如下现象或者问题:协作信息迷雾重重——职场信息是否如“雾中之花”,时而清晰,时而模糊?盲目沟通,信息不畅导致关键信息丢失或被误解,企业发......
