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南昌沟通技巧培训公开课

高效率时间管理与团队沟通技巧 杭州:2026年02月06日

各级基层主管课程收益● 建立正确的时间管理理念,走出时间管理误区;● 重塑正确的时间管理模型,塑造自我效能思维;● 掌握有效的时间管理方法,提高时间管理效能;● 减少工作中时间浪费习惯,改变拖延低效行为;● 学习安排工作的优先顺序,让工作更富有效率;课程大纲第一讲 高效能时间管理认知1、为什么:时间管理的重要性;2、是......

商务谈判沟通中的礼术 杭州:2026年03月14日

1.掌握各项商务交往礼仪规范,从而让打交道的客户信赖、满意,达成专业-品牌-价值-利润2.学习肢体语言情绪解读及谈判沟通艺术,从而在日常沟通谈判中有效地趋利避害课程大纲:一、商务谈判中的礼仪之用1.所谓“谈”和“判”:有头有脸谈生意2.谈判的日常化:无处不在,尤其是客户交......

卓越执行力与沟通协同研修班——7R执行力建设与高效协同实战提升 杭州:2026年03月20日

没有执行力就没有竞争力,同时,没有沟通协调能力,工作很难顺利推进。可以说,执行力和沟通力或者说协同力,这两种能力是企业管理者决不可缺少的能力。但是,在企业中,很多管理者仍然比较缺乏高效执行力与沟通力,导致工作落实不到位,或者根本无法落实。本课程就是为解决管理者这一大痛点问题。这门课程是企业最受欢迎的课程之一,也是每一个......

次元破壁--职场Z世代员工沟通与激励 杭州:2026年03月20日

数字化时代,如何了解Z世代的职场嗨点和痛点,提升团队参与感?数字化时代,如何调动Z世代团队员工工作动能,强化职场体验感?数字化时代,如何为Z世代搭建舞台、有效赋能,增强工作成就感?数字化时代,如何重新设计Z世代的培训和激励,加强组织归属感?适应对象:各级中高层管理者课程收益1.Z世代员工画像:让管理者清晰的了解Z世代员......

高效沟通——高情商沟通技巧与跨部门协同训练 杭州:2026年03月21日

1.让学员正确认识沟通,掌握沟通的基本技巧,让工作沟通无障碍,产生协同效应;2.让学员掌握向上、向下和横向沟通的策略,从而在工作中如鱼得水,工作顺利推进;3.学会高效的高情商沟通、冲突管理及团队协作等相关技能,让团队协作不再难。课程对象企、事业单位中高层管理者及核心骨干人员课程大纲第一章人际沟通:如何交流人际圈吃得开?......

领导者的公众演讲表达技巧 厦门:2026年02月07日

管理者信心塑造--突破当众讲话的紧张恐惧,从容驾驭演讲台;管理者形象塑造--掌握当众讲话的礼仪与规范,树立管理者形象,提升个人魅力;管理者即兴讲话技巧--掌握即兴讲话的魔法公式,能够在各种会议、社交活动中,在毫无准备的情况下,快速构思、应声而起,发表精彩的即兴讲话;管理者逻辑思维智慧--熟练运用演讲提炼公式,使讲话具有......

转诉为金-用心服务,沟通降诉 厦门:2026年02月26日

把握客户心理,掌握针对不同行为类型客户的应对策略;通过对客户心理层面的分析,了解实现高品质客户沟通的方法与技巧;探讨保险处理投诉的精细步骤、精准匹配投诉处理的举措。课程对象客服人员、营销人员课程大纲第一讲:心到则道,思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求?2.什么是真正......

沟通密钥™ 厦门:2026年03月20日

模块一:汇报沟通,解开资源密码情景1:工作成果被否定(1)领取任务的“记忆术”(2)练习#:正确接受领导给你的布置的工作(3)报计划,要资源(4)工具:项目计划九宫格情景2:工作汇报陷入纠结(1)正常推进下,如何汇报进度(2)汇报有条理(3)练习#:老板,我们要涨价情景3:可能开不了的会(1)不......

沟通技巧培训内训课程

《商务谈判技巧》课程大纲 主讲:郭老师

1、帮助学员理解:沟通谈判就是为了争取更优的相处与合作方案。2、掌握商务谈判技巧和工具,快速提高学员的业务能力。【授课对象】地产公司投资部门和法务部门【授课方式】1、理论分享2、案例分析3、分组讨论4、情境演练5、视频赏析【课程大纲】第一讲 商务谈判导论一、商务谈判的思维方式1、如何与对方建立良好链接2、如何让对方无意......

高效沟通技巧-钟熳 主讲:钟老师

沟通是管理者最重要的工作之一,根据对有关管理者工作时间分布的研究表明,在管理者一天的工作时间里,有80%的时间用于沟通。如果沟通不畅,管理者不能及时了解下属的想法,不能对其进行有效的激励,导致士气低落; 如果沟通不畅,下属就不能正确执行上司的指令,导致执行力低下,纠错成本高; 如果沟通不畅,企业就不能把握客户的深层需求......

高效能沟通--关键对话 成就无往不利的事业和人生 主讲:康老师

原则一:从“心”开始1、对话技巧:关注你的真正目的,拒绝作出傻瓜式选择2、关键问题:a)我让人感觉自己的目的是什么,我真正的目的是什么b)关于自己的,关于他人的,关于我们之间关系的c)怎样做才能实现这些真正目的,我不希望怎样,怎样才能实现真正的目的,避免不希望实现的目的案例:视频原则二:注意观察......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

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李成林老师 实战型咨询式营销培训专家 国家注册高级咨询顾问 中国企业联合会特聘专家 《销售与市场》、...

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资深企业管理培训专家,高级培训师,中华职业教育社职业指导中心首席专家 ,“百万管理者培育...

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张诚忠老师 共赢领导力教练 21年企业高管实战经验 英国威尔士大学管理硕士 国际经理人协会注册高级培...

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汤海老师

汤海讲师简介 汤海讲师现任广州一道企业管理咨询有限公司董事长,多家培训机构特聘培训师。曾任职顶新集团...