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打动人心的说话术 南昌:2026年04月01日
一、什么是沟通与管理沟通?1.沟通的基本含义(法则1:曲线法则)2.案例讨论「沟通迷路」3.沟通计划表的建立与应用4.沟通的不同形式与渠道5.沟通的障碍6.沟通的不同对象二、口头沟通的艺术与技巧1.口头沟通三要素2.口头沟通-提升表达力的方法(法则3:弹性言词法则)3.小组练习:弹性言词法则4.无往不胜的说服法(法则4......
职场沟通必修课—报、联、商 武汉:2026年04月09日
● 了解正确报联商的基本理念,提升职场沟通技术,成为靠谱的人;● 掌握向上汇报基本方法、要领,获得上司、业主的信赖,成为他的左膀右臂;● 熟练使用与客户、同事间联络技巧,改善你的人际关系,使工作环境愉快;● 学会商谈,学会倾听,帮你渡过难关,加速成长。课程大纲:第一讲 沟通的真相课题导入:我们都希望自己能高情商沟通,但......
跨部门沟通与协作训练 武汉:2026年04月15日
越来越多的企业把“团队协作”作为企业核心价值观的重要内容,并强调“团队”既包括个人与他人,也包括自己的部门和其他的部门。管理层认为,企业想要有更快速的发展,必须全公司上下左右一条心,彼此协作,达成企业和个人共同的目标。然而,在实际工作中发现。对于一个独立的部门来说,因有着......
高情商沟通与协调 武汉:2026年04月28日
职场沟通有几个维度:表达、倾听、提问、说服、谈判。在实现个人和团队目标时,我们会尽可能去调动资源,而资源的拥有者也都需要我们给个理由。在这个时候,如果知识架构、价值观、掌握信息......严重不对等,就容易导致沟通不畅。高情商不是忍气吞声、虚与委蛇,而是不卑不亢,选择和运用最恰当的语言和态度,洞悉自己及其他人的沟通风格......
公文写作从基础到进阶、高效时间管理、沟通管理、商务礼仪暨行政管理人员综合技能提升高级研修班 长沙:2026年05月07日
各级党政机关、企事业单位办公室主任、董秘、总经理工作部、人事部门、综合管理部、行政部、党群工作部、党委办公室、公司秘书、党办、人事经理、党建、文书、工会办公室、新闻媒体等有关工作人员。培训大纲(一)《党政机关公文处理工作条例》和《党政机关公文格式》解读运用及公文处理重点环节分析1.《党政机关公文处理工作条例》和《党政机......
商务谈判沟通中的礼术 杭州:2026年03月14日
生意本质仍是人与人之间的交往,如果商务交往上失礼的话,就很难让客户和合作伙伴对你持有好感。得体、信赖、愉悦的客户交往界面加上过硬的专业能力,才能抓住合作机会、市场机遇,占领市场、扩大份额。随着对外交往日益频繁,合作交流不断加强,商务谈判已经日常化。如何在商务谈判中,有效地解读当事人的真实情绪,感知对方的感受,如何把友好......
卓越执行力与沟通协同研修班——7R执行力建设与高效协同实战提升 杭州:2026年03月20日
企、事业单位中高层管理者及核心骨干人员课程大纲模块一:7R执行力体系建设第1章解读执行力本节意义:赋能团队正确的执行思维;1.案例讨论:谁的执行力最强?2.何谓执行?把想法变成行动,把行动变成结果;3.何谓执行力?把想干的事干成功的能力;4.谁来执行?谁是执行者?做正确的事、正确地做事、把事做正确;5.为什么道理都懂......
次元破壁--职场Z世代员工沟通与激励 杭州:2026年03月20日
各级中高层管理者课程收益1.Z世代员工画像:让管理者清晰的了解Z世代员工9大代际特征2.5个沟通模型:让管理者有效掌握5个和Z世代沟通的工具模型3.6个留存路径:量身定做适合Z世代员工的6个关键点留存路径4.3种非物质激励:有效运用3种非物质激励方式激励Z世代团队课程大纲一、Z世代来袭——给传统......
沟通技巧培训内训课程
公共突发事件的应急管理[政府] 主讲:黄老师
面对如今互联网自媒体时代的到来,作为管理者和公关部门:你是不是总是为突发事件的网络舆情而烦恼?你是不是经常为应对媒体而忧心?你的品牌是不是有时候因为一个突发事件而存在信任风险?!您是不是想方设法发展媒体关系却无从下手?员工是不是经常抱怨经常遭遇突发事件去匆匆应对,而没有一个解决体系?如何让您的公关团队能够顺利搞定新媒体......
赢在沟通:因人而异的高绩效沟通 主讲:钮老师
中层管理者、业务骨干;技术骨干人员【本次课程的收益】收益一: 如何上行沟通提升逻辑性,争取更多的资源;收益二: 如何下行沟通加强辅导和培训,提升自身影响力;收益三: 如何平行沟通得到其他部门支持,做到资源共享;收益四: 如何与不同性格人之间沟通,使团队效能最大化;收益五: 如何与供应商/服务商沟通,达到合作共赢;收益六......
有效沟通(陈云青) 主讲:陈老师
中层管理人员【课程收益】掌握对下沟通目标对话、表扬与批评、绩效反馈等管理技能;掌握人际风格的诊断与识别,学会因人而异地对不同风格的人采用的不同的沟通方式;掌握职场中与上级、同级及下级的沟通要点;掌握同理心沟通与说服技巧。【课程大纲】1.沟通的过程沟通中她有哪些问题?视频:留话者沟通的三个步骤表达倾听反馈沟通的七步心法想......
