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高效率时间管理与团队沟通技巧 杭州:2026年02月06日
各级基层主管课程收益● 建立正确的时间管理理念,走出时间管理误区;● 重塑正确的时间管理模型,塑造自我效能思维;● 掌握有效的时间管理方法,提高时间管理效能;● 减少工作中时间浪费习惯,改变拖延低效行为;● 学习安排工作的优先顺序,让工作更富有效率;课程大纲第一讲 高效能时间管理认知1、为什么:时间管理的重要性;2、是......
商务谈判沟通中的礼术 杭州:2026年03月14日
1.掌握各项商务交往礼仪规范,从而让打交道的客户信赖、满意,达成专业-品牌-价值-利润2.学习肢体语言情绪解读及谈判沟通艺术,从而在日常沟通谈判中有效地趋利避害课程大纲:一、商务谈判中的礼仪之用1.所谓“谈”和“判”:有头有脸谈生意2.谈判的日常化:无处不在,尤其是客户交......
卓越执行力与沟通协同研修班——7R执行力建设与高效协同实战提升 杭州:2026年03月20日
1.让学员全面掌握有关执行的基本理念、思维和方法,从而高效完成企业目标。2.让学员掌握有效的管理方法,从而赋能团队塑造强大的执行力,为企业增色。3.让学员拥有一套高效执行体系,从制度、流程和文化上提升企业的竞争力。4.让学员正确认识沟通,掌握沟通的基本技巧,让工作沟通无障碍,产生协同效应;5.让学员掌握向上、向下和横向......
次元破壁--职场Z世代员工沟通与激励 杭州:2026年03月20日
一、Z世代来袭——给传统管理者带来的灵魂思考1.灵魂一问:为什么和Z世代聊天,你总被诟为“话题终结者?2.灵魂二问:为什么越来越多的Z世代员工,会对团建Say No?3.灵魂三问:为什么Z世代新人对满堂灌的入职培训,集体躺平?4.灵魂四问:躺平、社恐、二次元背后,到底有什么样的心理需......
高效沟通——高情商沟通技巧与跨部门协同训练 杭州:2026年03月21日
1.让学员正确认识沟通,掌握沟通的基本技巧,让工作沟通无障碍,产生协同效应;2.让学员掌握向上、向下和横向沟通的策略,从而在工作中如鱼得水,工作顺利推进;3.学会高效的高情商沟通、冲突管理及团队协作等相关技能,让团队协作不再难。课程对象企、事业单位中高层管理者及核心骨干人员课程大纲第一章人际沟通:如何交流人际圈吃得开?......
领导者的公众演讲表达技巧 厦门:2026年02月07日
管理者信心塑造--突破当众讲话的紧张恐惧,从容驾驭演讲台;管理者形象塑造--掌握当众讲话的礼仪与规范,树立管理者形象,提升个人魅力;管理者即兴讲话技巧--掌握即兴讲话的魔法公式,能够在各种会议、社交活动中,在毫无准备的情况下,快速构思、应声而起,发表精彩的即兴讲话;管理者逻辑思维智慧--熟练运用演讲提炼公式,使讲话具有......
转诉为金-用心服务,沟通降诉 厦门:2026年02月26日
第一讲:心到则道,思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求?2.什么是真正的“客户思维“?二、客户心理需求分析1.从不满到投诉的行为路径2.客户不同层次需要分析1)马斯洛需求原理2)KANNO需求分类及优先工具:KANNO需求分析模型练习:航空、商......
沟通密钥™ 厦门:2026年03月20日
研究表明,管理者会把70%的时间用在沟通上,一个团队70%以上的误会都来自于沟通的问题,随着现代化社会职业分工专业化和精细化程度的加强,人与人之间的交流合作日益密切,只有不断提高团队的沟通能力,才能真正地解决问题,建立高效团队,营造丝滑、快乐的工作氛围。你以为你都给同事讲清楚了,结果出来却不是你想要的;部门协作推了好久......
沟通技巧培训内训课程
用结构思维学会汇报工作 主讲:孙老师
本课程告诉企业:1、让管理者如何学好管理的思考逻辑2、理解领导意图塑造情商管理执行好3、学会用逻辑思维汇报工作【适合企业】企业中高层、管理者、员工【课程提纲】第一讲:工作思考——现象解读案例现象:1、工作中几种下属的表现2、日常生活中的几种现象3、思考:为什么会这样?案例互动:他们思考的模式有什......
基于人格心理的职场沟通 主讲:刘老师
职场沟通容易产生误会?跨部门、跨级沟通困难重重?惯用的沟通方式与话术不能放之四海而皆准?沟通不畅导致工作推进困难?职场沟通的对象是形形色色的人,如何充分调动沟通对象的主观能动性,产生双方共情,从而更好地协作并顺利推进工作,成为了职场人核心能力的体现。世上两个事最难:一是改变自己,二是说服并改变他人。人类的生命成长是一个......
有话好说——职场高效沟通技巧 主讲:高老师
沟通不仅仅是会说话,更是一种能量的传递和化解。沟通能力的提升,需要不断地学习、刻意练习和实践。职场中沟通无处不在,与上级、同事、客户、朋友沟通……沟通的水平影响着个人的成败、组织的运行效率、士气与品牌形象。如何学会和不同类型的人高效沟通,正确掌握多场景沟通之道,是职场人士亟需了解和解决的难题......
