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演说复制-领袖魅力演说 南昌:2026年06月26日
演说力=企业生产力+社交传播力+世界品牌力一场成功的演说,能让项目主动找上你,红海变成蓝海一场成功的演说,能让人才主动靠近你,手下变成得力干将一场成功的演说,能让你叱咤传媒,构建个人品牌,行程个人影响力演说力是当代企业家实业的地基打造演说大咖,扩大个人影响力让你的故事扣人心弦 让你的语言挥洒自如 让你的思想震人心魄让成......
360度团队沟通与影响 南昌:2026年09月12日
面对下属沟通时,在绩效沟通、目标趋同、教练辅导等多个情境下,如何有效地进行?面对跨部门沟通时,在搭建沟通桥梁、高效协作、化解冲突等多个情境下,如何有效地进行?在沟通时,如何更有效地解读当事人的情绪、行为状态,使沟通的进展掌握在自己手中呢?作为一名管理者,如何更好地提升自己的沟通能力与影响能力?课程简介1、用精准的案例来......
跨部门沟通与协作训练 武汉:2026年06月26日
越来越多的企业把“团队协作”作为企业核心价值观的重要内容,并强调“团队”既包括个人与他人,也包括自己的部门和其他的部门。管理层认为,企业想要有更快速的发展,必须全公司上下左右一条心,彼此协作,达成企业和个人共同的目标。然而,在实际工作中发现。对于一个独立的部门来说,因有着......
魅力口才演说 武汉:2026年07月11日
企业董事长、总裁、总经理、公司副总课程大纲第一部分:回归自我克服登台演说的心理障碍,摆脱紧张、胆怯甚至恐惧的心理,回归到最自然的本我状态。通过表达心中的想法,分享自己的人生故事来燃烧心中的演说欲望,从而进一步勇敢地走上舞台,表达心中最真实的自己。第二部分:演讲集训通过集训课程,深入感受演说的魅力,并通过分享、沟通、激励......
跨部门沟通、协作与冲突处理—模拟联合国 武汉:2026年07月30日
企业中高层管理者、建议企业老总带中高层团队参加效果会更好。课程大纲一单元 活动篇:沙盘推演 模拟联合国模拟联合国沙盘推演演练背景:经由新选举所选出的每一位国家领导人代表着十个国家中的每一个国家。每一位领导人(每组学员)必须完成他们该国选民的承诺。每一位领导人可以使用规则许可的手段,在充满诽谤、战略、冲突、谈判的环境中达......
演说制胜:打动客户和领导的商务演讲 武汉:2026年07月31日
让你的演讲更有思考力、结构力、表现力在许多场合,公司的管理人员和专业技术人员都需要做演讲和呈现,比如会议发言、工作汇报、产品推介、方案介绍、公司宣传、经验分享。但在此时,许多人却表现得紧张怯场不敢上台、逻辑不清东拉西扯、絮絮叨叨要点不明、单调枯燥听众走神、说服不力没有效果——1、明明背好台词,但......
转诉为金-用心服务,沟通降诉 武汉:2026年07月31日
把握客户心理,掌握针对不同行为类型客户的应对策略;通过对客户心理层面的分析,了解实现高品质客户沟通的方法与技巧;探讨保险处理投诉的精细步骤、精准匹配投诉处理的举措。课程对象客服人员、营销人员课程大纲第一讲:心到则道,思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求?2.什么是真正......
跨部门沟通与协作-张椿龄老师 武汉:2026年08月14日
1、案例丰富准确:全球500强企业案例,国外一流商学院理论体系; 中国市场特点与管理本土化实践2、工具简明易用:工具实用,理念清晰,适用于实际的工作环境及变化的企业管理要求3、讲师经验丰富:从销售代表到中国区总经理,从管理5人团队到领导1万人团队,多年经验分享4、跨界共享互动:从快消品,消费电子,到移动通讯/移动互联网......
沟通技巧培训内训课程
卓越的商务谈判技巧 主讲:邓老师
指导与教练学员从谈判的准备工作开始,讲解报价的模型,开局的策略,谈判的技巧,学习步步为营,在谈判中成为真正赢家。【培训对象】致力于实现双赢谈判的职业人士【培训大纲】一、谈判原则及行动纲领1.沟通状态决定谈判性质沟通的状态决定谈判的结果“分配型”谈判“一体化”谈判2.谈判风......
动心服务、赢心沟通客服中心沟通效能与投诉技巧提升 主讲:胡老师
每天都在质检,管理层也盯得紧,但客户满意度总是提不上来,员工认为自己已经做得很好了,却不知道客户为什么不满意。员工也想做好,但心有余而力不足。员工流动性大,管理越来越难。【课程收益】1、让客服人员意识到服务的重要性,树立服务意识,从心里真正重视客户、关注客户、积极服务客户。2、掌握客户服务中的语言技巧,运用专业语音语调......
《执行力与跨部门沟通技巧》/《房企跨部门沟通与协作执行力》 主讲:许老师
学会横向沟通的主要角色与方式减少推诿扯皮提高执行力掌握跨门沟通解决之道,减少房地产公司营运“内耗”增强协作掌握跨部门沟通执行力技巧,从强化全局视野出发选择适当的解决方案通过跨部门的沟通解决组织中的问题,使组织高速运转,为组织创造价值。课程大纲第一讲:挖掘--影响跨部门沟通协作执行力根源跨部门沟通......
