南昌客户关系管理培训

南昌客户关系管理培训公开课

关系营销：客情关系的建立与深度维护武汉：2026年07月09日

中国是一个关系型的社会结构，如何对接关系？借用关系？决定了营销的成败！如何构建以岗位或关键人为导向的关系发展？如何找准关系发展的4位人员？如何发展内线？如何判断内线的信息真伪与能量？如何构建以商机为导向的客情关系？如何判断你和客户关系亲密度的方法？如何做好重点客户的关系维护？如何加强并延长客户关系的生命周期？在中国做营......

向华为学：客户关系管理长沙：2026年07月10日

在激烈的市场竞争中，客户是企业生存的前提和基础。如今市场竞争日益激烈，客户对产品的质量和功能趋同性的要求日益增强，企业仅靠产品的质量已经难以留住客户，优质的客户关系管理成为企业竞争制胜的新方法。客户关系管理能够提升企业的核心竞争力，为达到竞争制胜，实现逆势增长的目的，应该树立以客户为中心的发展策略，并在此基础展开包括判......

大客户销售与客户关系管理长沙：2026年08月22日

当今世界，无论一个企业规模如何大而全，也不可能拥有市场竞争所需要的全部资源竞争优势。20%的客户创造80%的收益，大客户对企业收入贡献最大。成功地推进大客户营销战略，是最有效地实现企业高业绩提升的关键。本课程将从大客户销售与客户关系管理的主要关键环节，分析成功销售和管理的技巧和重点，能有效地提高企业的销售竞争能力，和提......

向华为学：客户关系管理福州：2026年09月12日

第一部分客户关系是第一生产力1、理解客户关系什么是客户？什么是客户关系？客户关系有何特点？客户关系如何支撑公司战略、支撑LTC交易成功？2、客户是市场的原点，选择我而没有选择你就是核心竞争力3、客户关系管理总体流程架构：管理客户群管理客户关系管理客户接触管理客户期望与满意度管理客户信息4、实战案例分析：华为公司的客户......

深度营销与客户关系管理实战训练南京：2026年08月01日

企业董事长、总裁、总经理、公司副总课程大纲：一、深度营销定位与客户关系管理路径；深度诊断客户经营中的难点、关注与需求，提供解决方案二、制定客户策略 - 4C's营销模型应用；Customer：如何关注客户在经营中的问题，提供解决方案？三、建立客户需求（一）- 从显性到隐性；显性需求：产品、交期、价格、销量、折扣、利润等......

向华为学：客户关系管理杭州：2026年08月29日

大客户销售、客户关系管理与销售谈判技巧实战特训营苏州：2026年06月17日

掌握大客户开发的策略，提高大客户销售的技巧和能力；按照什么标准对客户分类，进行差异化管理，实现最高投入产出比；帮助企业建立有效的客户关系系统，掌握维护客户关系的技巧；提升销售团队的谈判水平，从而获得应得的利润，赢得客户关系和尊重；通过老师的精彩讲解，培养学员成为优秀的谈判高手。培训对象：董事长、总经理、营销副总、大客户......

关键客户管理：开发路线图及差异化维护苏州：2026年07月10日

市场竞争高度激烈，成功的关键是与关键客户建立并保持密切、牢固的关系。公司战略目标清楚，大多数管理人员却不懂得如何通过赢得关键客户来实现。同质化时代，客户更加挑剔、理性，赢得关键客户必须打造系统的竞争优势。要做到可持续性地赢得关键客户，销售人员必须从个人到团队，从野战到正规的转变。培训目标：评估：系统的自我评估关键客户的......

客户关系管理培训内训课程

基于客户导向的优质服务主讲：王老师

快速提升学员主动服务意识，引导正确的客户服务理念；培养积极的服务态度，了解客户服务的发展现状和关键竞争点；认清你的目标客户和目标服务，透析服务的特征，树立对客户的正确认识，了解服务对企业品牌塑造的影响；帮助学员了解优质客户服务的核心理念，掌握优质服务的标准和相关服务技能；帮助学员掌握正确处理客户投诉的原则和技巧。拥有高......

客户聚焦与管理主讲：马老师

第一部分：汽车行业客户关系管理与维护的重要性1、什么是客户关系，为什么要维系客户关系。2、微利化时代的精细化管理，服务营销理念的确定。3、客户的关系承载着供应商与主机厂商、经销商的发展和未来。4、客户关系数据分析，说明怎样的行业发展运营状况。第二部分：围绕着客户为中心的优化与改革1、基于客户体验满意的服务创新理念2、基......

高端客户关系营销技能培训主讲：彭老师

第一天（授课：魏延政、彭可望）1、如何与高端客户决策者（CEO/CTO/COO/CMO）进行有效的交流1)基础篇A.为什么有效的高层拜访对客户关系深化至关重要B.高层拜访准备C.业务代表在高层拜访过程中的关键行为D.高层拜访之后的重要工作2)高级篇A.客户高层决策者的关切点a)客户的客户（最终用户）正在发生的变化b)客......

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