南昌客户关系管理培训

南昌客户关系管理培训公开课

大客户销售技巧与客户关系管理厦门：2026年05月28日

企业收益：1、帮助企业建立科学系统的大客户销售流程，优化大客户销售策略；2、提升企业大客户销售的成交几率，提高销售业绩；3、培养优秀的大客户销售人才，持续为企业创造价值。岗位收益：1、了解大客户采购的心理认知及决定大客户采购的5要素；2、掌握大客户销售的6个步骤，增加销售成交的可能性；3、学会运用“大客户销......

虎口夺单—实战销售技巧无锡：2026年04月12日

销售经理、主管、业务代表、一线销售人员。课程大纲：模块一、系统的认识你自己及客户1、案例：专业的销售和专业的销售行为2、销售员和客户到底是什么关系3、5种寻找客户的方法4、讨论：为什么客户对我们不够信任？模块二、打造虎口夺单品质的销售员1、了解虎口夺单销售的特点—快2、热得快：以最快的速度和客户打成一片3、......

赢在找对客户——客户细分与进攻策略制定广州：2026年03月21日

在当今竞争激烈的市场环境中，销售工作的成功往往取决于你是否能够找到并成功说服那些具有高购买力、对业务有重大影响的优质客户。然而，许多销售人员常常在没有确定客户质量的情况下，盲目地进行持续拜访、奋力跟进和投入各种资源。这些看似努力的行为，实质上可能是浪费资源，甚至可能对销售效果产生负面影响。这种现象一定程度上反映了销售人......

向华为学习：基于业务增长的客户关系管理广州：2026年04月03日

华为销售管理精髓：客户关系是生产力“华为的产品也许不是最好的，但这又怎么样。什么是核心竞争力？选择我而没有选择你就是核心竞争力”华为从一个草根企业，用短短的30年时间成长为世界500强中的83位，成功逆袭，靠的是什么？强大的客户关系支撑功不可没。强大的客户关系是生产力。华为在创业之初，被称为具有......

客户关系管理与渠道管理广州：2026年04月18日

获得与现有渠道资源建立伙伴关系的策略和方法；掌握科学的渠道关键客户销售流程；掌握挖掘客户需求的以“次序技术”为基础的提问技巧；掌握渠道动力模型，并学会根据自身的营销战略选择适合的渠道模型；防范渠道信用风险，找到经济危机中新的利润增长点。课程对象营销总经理/副总、市场总监、大区经理、营销经理/总监......

客户关系与回款技巧：建立长效客情关系广州：2026年06月06日

【企业收益】1.为公司建立完善的客户关系管理体系，提高客户满意度和忠诚度；2.为销售团队制定全程信用回款管理策略，缩短回款周期；3.把大客户销售流程与全程信用回款管理。【岗位收益】1．提升销售专业素养和能力；2．收获一套大客户销售方法论，培养客户关系管理能力；3．学会一套易上手能应用识人术，公关客户关键人物；4. 学会......

创造极致体验-满足客户心理的客户服务技巧上海：2026年03月20日

企业收益：1、培养员工服务客户的态度和意识，减少客户的不满与投诉；2、提升客服人员的基本素质和技能，提升客户满意度；3、以专业、训练有素的客服人员，培养客户的忠诚度，维护品牌形象。岗位收益：1、了解客服人员需要具备的专业素质及面临的挑战；2、学会有效倾听客户的需求，以同理心理解客户的感受；3、运用限制式/开放式提问的方......

客户体验管理上海：2026年03月23日

1.系统了解客户体验的理念和方法2.了解企业为了开发潜在客户、深化现有客户关系、保留老客户，应该建立怎样的客户体验主题、品牌体验以及员工胜任模型3.在企业里实施客户体验，应该重点关注那些环节4.了解CEM应用系统的设计思路参训对象总经理、市场总监、销售总监、客服总监、CRM主管等中高层领导课程大纲第一篇客户体验原理......

客户关系管理培训内训课程

从猎人到农夫——客户开发、维护与价值提升主讲：王老师

越来越多的理财经理抱怨自己就是个产品推销员，根本谈不上为客户做综合金融规划；产品信息通过短信、电话、微信大量发布，但响应的客户几乎没有；你不了解客户，客户也不了解你，无法建立信任关系；迫于任务压力盲目销售，事后却因应付无穷无尽的麻烦而疲于奔命；抱怨客户片面的追求产品收益，而自己又不得不通过直接对比产品收益去吸引客户；客......

私行客户高效维护与拓展主讲：孙老师

瑞士银行和普华永道联合发布的一项报告，报告中提到，中国亿万富翁的增速目前持续保持在全球排名第一的水平，从绝对数量来看排名也逐年提高。针对这些私行，不同金融机构定义不同，有的指的是家庭可支配资产在600、800或者1000万以上，并且有持续获得较高收入能力的人，当然纯粹的有钱只能算是高收入阶层，与此同时他们还具备相匹配的......

高客开拓与经营主讲：蔡老师

在竞争激烈且瞬息万变的商业环境中，客户资源成为企业发展的核心资产。高端客户群体凭借其高价值消费能力、广泛的社会影响力以及长期稳定的合作潜力，成为众多企业竞相争夺的关键目标。然而，开拓和经营高端客户并非易事，他们在需求、偏好、决策模式等方面与普通客户存在显著差异，这对企业的营销策略与服务水平提出了极高要求。当下，不少企......

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