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从基层到主管——新角色把控技巧 南昌:2026年03月23日
一.适应改变,克服新岗位带来的各种困难1、主管这一角色的定位特点2、同上级一起明晰岗位的责任和任务3、找出并理解团队表现出的抵触,加以应对4、了解团队成员的想法二.进入主管角色1、初来乍到,认识团队2、以新的职务身份与团队接触3、收集员工的信息4、制定并实施新规则5、循序渐进:观察、倾听、调整、介入6、通过面谈来接触员......
新晋升管理人员管理技巧提升训练营 南昌:2026年04月07日
1.基层主管的角色转变1)分组建立与破冰游戏2)从业务转向管理3)了解你担任职务的责任、权利和义务4)上司对您的期待5)部属们盼望的主管2.成功管理者应具备的良好习惯和态度1)迈向成功人生的基本理念2)动机、行为与习惯3)如何成为有影响力的人4)操之在我5)主动积极行为6)关注目标7)个人使命与远景8)双赢思维3.管理......
中层管理者技能提升 南昌:2026年05月30日
企业各部门管理人员。课程大纲一、角色认知与工作定位导语:经理人时刻面临困惑与矛盾疑难问题指引:我该如何面对这些问题?1、认清自己的角色2、中层管理者的角色3、作为上司的角色4、作为下级的角色5、作为同事的角色6、中层常见的角色错位7、管理者胜任力与管理者素质模型8、各层次人员必要技能分析表9、中高层管理者的领导力与执行......
变速转型—从专业人才走向高效管理 武汉:2026年03月18日
1、完成从技术人员到管理者心态的转换2、完成从技术人员到管理者角色的转换3、掌握技术经理必备的四大基本功4、了解掌握技术经理管人的艺术5、提升技术经理的团队协作与目标管理能力课程大纲导入案例1:令狐冲从剑术高手到一派掌门导入案例2:升职后的烦恼第一章 为何受伤的总是我—转型之痛1、专业人员转化为管理人员的背......
职涯画布-重塑中层管理者职场价值 武汉:2026年03月26日
企业的部分中层管理者到了职业的下半场,可能会遇到职场瓶颈,甚至出现中年危机,他们工作内容已经非常熟悉,一切都可以按部就班执行,没有创新发展的动力与源泉,对未来也似乎没有明确的方向和目标,个人贡献率也直线下降,无法跟上企业的发展步伐。他们需要重新审视外部环境和企业的变化,重新找到自己的核心竞争力,认清自己的方向和角色,设......
中高层管理才能发展训练营 武汉:2026年03月27日
通过课程的学习,使管理人员能够统一意识,自觉推动企业内的各种改善改革活动,调动员工的积极性,“一针见血”地快速掌握实战重点,增强企业的凝聚力,从而使企业蓬勃向上、充满生机。课程内容:模块一:谋转型从专业思维到管理思维1、开篇:领导力发展阶梯2、领导力发展的三大改变3、管理是什么4、组织的基本概念......
企业管理人员技能提升培训班 武汉:2026年04月16日
模块一:谋转型从专业思维到管理思维1、 开篇:领导力发展阶梯2、 领导力发展的三大改变3、 管理是什么4、 组织的基本概念5、 组织分工与部门壁垒6、 什么是角色7、 中层管理者的角色误区8、 管理者的角色转换9、 管理与领导的区别10、 游戏:6 个变化课后作业对照管理者的四种角色定位,分别给自己做个评分(每种的满分......
勇攀珠峰—高绩效团队建设与管理沙盘模拟实战 武汉:2026年05月08日
企业中层管理者。课程大纲第一讲:【高绩效团队组建期】组建登山队,模拟企业组织架构,角色扮演一、认识团队案例:他们是不是团队1. 团队的最佳定义2. 团队的三种情形3. 团队与群体的区别二、各类团队行为曲线特性分析工具:团队行为曲线图1. 伪团队:由谁控制群体的问题上发生冲突2. 真正的团队:结构比较稳定,成员对正确的成......
团队建设培训内训课程
高绩效团队建设与管理实战训练 主讲:林老师
课程背景:伴随市场竞争的日益加剧,凭借个人的超强能力,使一个企业、一个组织、一个部门取得成功,是难以实现的,个人英雄主义已经不复存在。全球成功企业的事实已经证明,企业想要获得组织持续成长、绩效不断提升,就要推动各级工作团队组建高绩效团队。高绩效团队是个人、团队和组织平衡发展的焦点。高绩效团队是敏捷应对内外变化、快速传播......
教练型领导者 主讲:钟老师
1.掌握教练辅导的关键情境2.掌握真心欣赏、深度聆听、有力发问、真诚反馈的教练核心技能。3.掌握教练辅导的流程和支持系统4.实战演练教练辅导,觉察自身教练待改进点5.支持团队成员,提升团队绩效6.建设探询式教练文化,提升组织效率【课程对象】提升教练型领导的四大核心能力,真心欣赏、深度聆听、有力发问、适时反馈,适合资历较......
客户管理与团队建设 主讲:刘老师
客户管理的基本概念以及作用;客户分类的两个方法:横向和纵向维度;客户管理的手段在于:信息化和全员客户管理;理解客户的服务是订单的优化,是订单的新开始;掌握客户管理中的TAOD模型、SMART原则、NLP沟通技术。借鉴:SST\OEC思路;掌握客户的分类方法和沟通客户的技巧;掌握处理客户抱怨的8大方法和3大技巧;掌握维护......
