南昌团队协作培训

南昌团队协作培训公开课

克服团队协作的五种障碍—工作坊 杭州：2026年02月27日

一、工作坊开始并介绍五种障碍模型1.什么是真正的团队2.真正团队的核心要素是什么3.真正的团队（组织）＝聪明＋健康4.介绍五种障碍模型5.练习：理解并讲述五种障碍模型二、团队测评与点评1.简单介绍2.进行团队五项障碍测评3.分享并反思个人及团队五项测评分数4.测评的结果反映了团队协作中五项障碍的克服程度5.克服团队协作......

打造高效团队凝聚力—克服团队协作的五项障碍工作坊 广州：2026年03月06日

建立一支优秀的团队确实不容易，但是打造王牌军的过程也并不复杂。你领导的或许是一家跨国公司，或许是一个小部门，抑或只是一个亟待改进协作方式的团队成员，如果你所在团队中的每一个人都能齐心协力，那么就可以在任何时候、任何市场条件下、任何行业中驰骋纵横、战胜挑战。课程目的通过学习克服团队协作的五种障碍模型，掌握增强团队凝聚力与......

克服团队协作的五项障碍 广州：2026年03月11日

企业团队成员，领导者+直接下属。如：总经理+副总、部门经理；部门经理+副理、主管；董事会成员等课程大纲第一天上午（1）导言09：00-10：30分组、破冰、选组长、学习规条制定课程渊源介绍、理论模型讲解团队协作现状测评解析“聪明”与“健康”的基本区分领导团队的定义（2）建......

克服团队协作的五项障碍（彭淑军老师） 广州：2026年03月21日

企业竞争优势靠的不是财力，不是战略，也不是技术，团队协作才是根本。关于团队协作的力量，有一个最为贴切的表述：“如果你能使一个组织中所有的人同舟共济，你就可以在任何时候、任何行业、任何市场、任何竞争中占据绝对优势。”但能真正实现团队协作的组织依然屈指可数。现实问题是，组成团队的人员都是不完美的人，......

管理者情商 上海：2026年03月21日

“真正把员工的需要、情绪以及士气提到管理领导的首要位置”是美国哈佛大学心理学家梅约（Elton Mayo）经过多年对于企业的试验与研究所得出的结论。梅约及他的合作者们共同完成的震惊现代企业的"霍桑试验"的结果表明，企业不仅仅是一些简单因素的并列、相加，而是一个有情绪、有需要的......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海：2026年05月12日

客户服务经理、客户服务专员等，其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员等。课程大纲一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满、抱怨、投诉的处理2. 研讨练习：比较潜在价值的大小⑴ 总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3. 构建......