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知人知心的人际沟通与领导技术 上海:2025年11月13日
通过培训,使管理人员认识目标及其管理的重要意义,了解目标管理的PDCA过程,掌握设定SMART目标与分解行动计划的12大步骤、若干方法和工具,譬如二段法选择目标主题、SWOT法分析实现目标的条件、CSF法进行目标分解、甘特图和PERT法进行计划制订,以提升自己目标与计划管理能力,从而提升团队绩效、有效达成目标。要想学会......
知人知心的人际沟通技术 上海:2025年12月16日
感觉对方难接近,不知如何开启沟通?对方太难缠,摸不清他到底在想什么?花了大量时间与精力做沟通,对方根本不买账?也许你的功夫用错了地方!职场或生活中,我们会遇到形形色色的人,不同的人需要不同的沟通风格,所谓“见什么人,说什么话”,只有掌握不同类型的人的沟通特点,关注和看透对方的心理需要,&ldqu......
高效沟通与跨部门协作 武汉:2025年11月06日
第一讲:沟通技能有效提升一、沟通的定义及实质二、高效沟通最有效的四步法1. 尊重2. 理解3. 信任4. 赞美讨论:如何消除沟通障碍?三、沟通四种基本形态1.听2.说3.读4.写四、沟通的特性1. 双向反馈是沟通的基础2. 不同文化、不同民族、不同方向的沟通模式不同3. 与上级领导的沟通是什么模式?4. 与下属的沟通是......
管理沟通与非物质激励 武汉:2025年11月07日
1、了解认知心理学、组织行为学、逻辑学、国学中的相关知识;2、掌握影响他人情绪的3个方法;3、学会洞悉人才特质的方法;4、学会博弈、说服、共情、复盘、承诺、反馈、捧杀等技巧。课程对象各级管理人员课程大纲一、 学习引导与知识铺垫1、 老子与马斯洛理论的启示2、 盖洛普测试《管理者影响力测评》3、 认知心理学中的答案4、 ......
环境因素识别与评价实战 广州:2025年11月13日
课程实施中结合成人教育的特点,注重学员的参与,采用范例分析、角色扮演等互动式、启发式教学,深入浅出,学为所用,学有所用。(企业内训时,课程将于方法讲解后组织学员到现场进行方法应用。)课程大纲一、环境、环境因素、环境影响的基本概念二、环境因素识别的方法三、环境因素评价方法四、重大环境因素之判断方法五、常见的重大环境因素类......
基于第五项修炼的成长型管理组织效能与卓越家庭教育 广州:2025年11月14日
一、成长型组织(公司和家庭)1、破冰:能量唤醒:促进关系游戏2、成长型组织的三大特征3、个人及组织的管理效能,以及其核心动力4、最高效能?二、建设成长型组织的三要素1、管理者的特质(部门管理者及父母)2、使命与愿景(部门及家庭)3、达成使命、愿景的机制( 部门及家庭)三、建设成长型组织的五步骤1、共同愿景;2、自我超越......

 
