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高级文秘、行政助理综合技能实战训练 苏州：2017年10月18日
企业各级行政管理人员、各级助理和秘书、办公室主任等。课程大纲：第一部分 职业素养篇一、秘书/行政助理职业特性与素质要求1、秘书/助理人员的自我角色定位- 初级秘书/助理：事务性文员- 中级秘书/助理：事务性文员＋协助管理- 高级秘书/助理：独立管理＋事务处理2、优秀秘书/助理人员的胜任素质- 如何提升秘书/助理人员的素......
高级文秘职业化训练 上海：2017年09月15日
初级、中级秘书/助理课程大纲：第一天 9:00~12：00主题：课程总体介绍1 培训目标陈述2 课程总体结构介绍3 学员的自我介绍和岗位描述4 破冰游戏：学员分组，学员简单做自我介绍和自己所在秘书/助理岗位的工作职责主题：秘书/助理职业角色与管理1 秘书/助理岗位的作用：CEO对秘书的评价;最高品质的服务概念;2 秘书......
高级文秘、行政助理实战训练 上海：2017年09月22日
企业各级行政管理人员、各级助理和秘书、办公室主任等课程大纲第一部分 职业素养篇一、行政人员（秘书/助理）的职业特性与素质要求1. 准确自我定位初级：事务性文员中级：事务性文员＋协助管理高级：独立管理＋事务处理★ 视频：为什么不提拔我？★ 现场演示：“用什么方式说话，永远比说什么更重要”2. 优秀......
高级文秘、行政助理实战训练 深圳：2017年09月09日
第一部分 职业素养篇一、行政人员（秘书/助理）的职业特性与素质要求1. 准确自我定位初级：事务性文员中级：事务性文员＋协助管理高级：独立管理＋事务处理★ 视频：为什么不提拔我？★ 现场演示：“用什么方式说话，永远比说什么更重要”2. 优秀人员的胜任素质如何提升秘书/助理/前台人员的素质优秀与一般......
现代心理学与企业管理 上海：2017年08月31日
模块一、管理者的角色认知房树人投射测验气质类型在管理中的表现胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质不同性格者的管理你是内向的还是外向的你是偏理性还是偏感性你是视觉型、听觉型和感觉型管理职责是前线指挥官，还是比士兵更会打仗的“超级士兵”？是夹芯板，更是润滑剂和中坚力量管理层次与管理技能优秀中层的三个超越由......
管理路径图——如何成为高效管理者 深圳：2017年09月15日
部门经理、主管课程大纲：1.导入管理者成长轨迹天生短腿的中国管理者管理者成长的客观规律2.角色转变理念的转变时间分配的转变工作技能的转变3.适应新角色成为一名管理者意味着什么对管理的一些常见误解避免典型错误从经验中学习4.理念转变过去：通过自己创造价值现在：通过他人创造价值一个人的局限团队的成功鼓励下属成功5.时间分配......