南昌服务体系培训

南昌服务体系培训公开课

走进标杆物业企业—绿城高品质物业的全程服务体系建设解析 杭州：2024年05月17日

1、各级房地产主管单位、各房地产企业分管物业领导及物业公司总经理、副总经理、物业经理、管理处主任、品质管理等物业中高层管理人员；2、企事业单位、政府、学校、医院以及军政机关从事后勤管理的负责人；3、房地产开发、经营及代理物业租售方面相关负责人；资产经营管理公司等。【课程内容】第一天：绿城服务全程物业服务体系建设解析一、......

如何建立国际化售后服务体系 上海：2024年05月18日

理论部分：一、国际贸易售后服务现状及相关理论二、国际贸易中售后服务面临的问题三、国际贸易中售后服务的应对策略案例部分：华为的国际服务体系，服务人员规范，备件管理，海外工作人员管理及待遇联想的阳光服务体系，服务人员规范，备件管理，技术培训资料海尔的国际化进程等......

物业服务体系创新与管家运营模式打造 哈尔滨：2024年05月18日

第一讲：物联网对传统物业的颠覆与改变一、什么是物联网二、物联网作用三、物联网应用范围四、物联网下的智慧社区五、物联网下业主智能家居生活案例解析：1、大德中电智能家居2、万科物业睿服务3.0的内容第二讲：物联网重构社区服务的运营模式一、物联网对物业服务的改变1、家庭智能生活2、业主APP应用3、构建社区一公里微商圈4、构......

中高层管理技能提升 上海：2024年07月05日

→ 学会应用目标来管理团队，并将愿景转化为具体工作目标去执行；→ 掌握激励下属的理论和方法，点燃员工的热情，并帮助员工调整情绪，减轻压力；→ 掌握有效指导员工的方法，能够对员工的工作进行跟进和指导；→ 学会根据员工在做不同工作时的不同工作状态实施有效的领导，从而达成组织绩效；&r......

管理体系文件的策划、编制与修改 上海：2024年05月07日

1标准要求2管理体系文件概述2.1文件的定义2.2文件的价值2.3管理体系文件的结构2.4文件的基本要求3.文件编写的准备3.1.编写前准备3.2.识别过程，确定体系文件的结构和层次（案例）3.3.确定文件的格式、编写风格3.4.制定文件编写计划、分配编写任务3.5明确文件草稿的审核修改程序4.程序文件编写4.1.过程......