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南昌经营计划培训公开课

有效制定年度经营计划—王磊老师 广州:2017年04月01日

启发式讲授、互动式教学、小组游戏、角色扮演、案例分析课程大纲:一、年度经营计划的意义与基本概念1、年度经营计划的意义与目标2、计划的分类3、事件结构模型4、年度经营计划的三大内容二、计划的结构、制定原则与流程1、职业经理人的计划能力2、计划的结构3、制定计划的原则4、计划前资料准备5、年度经营计划制定流程三、年度经营计......

如何制定年度经营计划 上海:2017年02月28日

如何制定公司整体策略与目标?如何制定年度产业发展策略与目标?区域发展策略与目标?客户发展策略与目标?产品策略与目标?如何制定年度市场营销目标、计划与预算?技术研发目标、计划与预算?生产制造目标、计划与预算?财务投资目标、计划与预算?人力资源目标、计划与预算?如何通过年度经营计划使公司日常经营管理工作与企业战略、企业预算......

如何制定年度经营计划高级研修班 上海:2017年03月10日

企业中高层管理者课程收益:本课程通过年度经营计划制定思想、方法及案例的分析与讲解,帮助管理者全面掌握年度经营计划制定的思想、步骤、方法与技巧,学会正确地、科学地、有效地制定企业年度经营计划。课程大纲:第一部分 年度经营计划概述一、什么是年度经营计划二、年度经营计划与企业战略三、年度经营计划的基本框架四、年度经营计划的制......

如何制定年度经营计划高级研修班 深圳:2017年02月24日

本课程通过年度经营计划制定思想、方法及案例的分析与讲解,帮助管理者全面掌握年度经营计划制定的思想、步骤、方法与技巧,学会正确地、科学地、有效地制定企业年度经营计划。课程大纲:第一部分 年度经营计划概述一、什么是年度经营计划二、年度经营计划与企业战略三、年度经营计划的基本框架四、年度经营计划的制定步骤五、年度经营计划的分......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 深圳:2017年03月01日

有的企业是让客人满意,有的企业是让客人感动,而有的企业是让客人既满意又感动。通过课程学习,掌握如何让客户既满意又感动?1、超越客户期望的客户服务;2、了解优质客户服务的评价指标;3、了解客户所认为重要的是什么;4、掌握"客户服务循环" 的概念,并指能用之于实践;5、掌握如何提升客户服务技巧;6、能够......

教练技术 上海:2017年03月09日

所有团队主管, 直接或间接进行人员管理并希望掌握教练技术,提高团队绩效的人员。课程目标:了解教练的角色——发展他人使用最先进的教练模型,通过结构化的面谈,让你的教练更加有效根据不同的情况采用多种教练方式把日常工作变成教练机会,提高绩效通过教练收益,激励被教练者综合利用“及时教练&rd......

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名课堂特聘人力资源管理培训师,高级职业经理人,高级人力资源管理师、清华大学,北京大学体验式课程特聘讲...

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名课堂特聘人力资源管理培训师,浙江大学、清华大学、交通大学、北京大学EMBA班特约讲师,多家媒体杂志...