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卓越的产品开发流程管理 杭州：2017年07月13日
一、 产品开发流程在公司流程体系中的位置1. 公司流程体系架构介绍2. 创建企业级流程地图（Level 0）3. 创建研发域流程地图（Level 1）4. 创建研发业务模块流程地图（Level 2）5. 演示：EPROS中的流程管理体系架构6. 研讨：我们公司的产品开发流程中存在哪些问题？7. 开发流程的配套设施：做正......
平衡计分卡与流程管理 杭州：2017年07月15日
第一部分 中国企业战略执行存在的问题与解决方案互动：企业应当以什么作为管理的核心？引例中国企业战略执行不佳本质形成原因战略执行力解密：目标与责任机制的缺失平衡计分卡与流程组织管理基础知识什么是平衡计分卡？平衡计分卡在战略执行中的重要作用平衡计分卡与目标管理、战略KPI、利益相关者关系平衡计分卡与流程组织变革实战操作步骤......
用流程复制—《流程管理》 广州：2017年07月08日
塑造组织强大的3+1执行体系人员流程：执行人才的招、育、用用GAME理论简化战略流程运营流程的7个环节建立以敬业、行动和责任为主体的执行文化培训对象企业高层领导者，董事、总裁、总经理、副总等机构决策和管理者等课程大纲：第一单元 系统：决定企业强弱的商业基因1．长不大的中国企业2．问题的根源是什么？3．两种不同的管理模式......
华为变革重塑与流程管理 广州：2017年07月19日
任正非说，管理第一，技术第二。我们正走在西方的路上。华为管理没有秘密，任何人都可以学。但是，华为的学习如果不注重管理本质与管理哲学的思考，不注重系统学习，则会陷入有形无神的误区，只会给企业管理注入更多的复杂性。管理是变复杂为简单，追求简单有效。华为的成功有很大程度是基于华为花了几十亿从IBM学过来的流程体系，还有自身有......
客户服务领导力培训 北京：2017年06月26日
总经理、客户服务总监，客户经理、客户服务经理、销售经理、市场经理、人力资源经理及任何希望提升公司整体客户服务能力的领导者课程收益：目前中国大陆唯一的客户服务领导力训练课程。ASTD客户服务首席专家Maxine Kamin主导设计与开发。引进国际最先进的客户服务领导力训练模块 培养客户服务领导者而不是客户服务管理者从理念......
《工伤保险条例》精准解读与工伤争议、调解、赔偿与企业薪酬福利法律风险防范 深圳：2017年08月11日
第一部分、《工伤保险条例》应用型精准解读与操作策略指导一、工伤认定策略1、属于工伤范围的情形有哪些？不得认定为工伤的情形有哪些？2、怎样理解上下班途中？怎样控制期间的风险？3、“突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡”中的“疾病”包括哪些，“48小时如何......