南昌客户沟通培训

南昌客户沟通培训公开课

有效的客户沟通与服务 苏州：2026年04月15日

客户是企业业务目标实现的重要决定因素，除了产品本身带来的价值，在当下提倡客户体验的市场竞争下优质的客户服务将为企业品牌和市场价值带来更关键性的影响。本课程将从两个主题贯穿客户服务全过程以改变思维方式为主导，从推动客户决策 HAIL 模型中的改变，在互动中积累客户信任，帮助企业员工在互动流程中展现更高质量的客户服务，赢得......

销售心理与客户沟通技巧 苏州：2026年06月01日

第一部分：打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品，只有不好的营销1营销销售品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场？？ 机遇是什么？3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分： 打造销售冠军路径--提升对客户的位势，主客易位掌握主动1销售业绩无法提升原因解析2营销人......

专业销售技巧-客户沟通影响力及谈判技巧 上海：2026年03月10日

销售经理、销售代表等、客户服务相关人员授课形式知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。课程大纲第一部分 双赢谈判的本质谈判是回报最快的活动双赢谈判的三个关键词沟通协调利益分歧达成共识双赢谈判的三个前提有弹性有共识有分歧双赢谈判中的常见误区目标不清弹性不足争论对错过早让步第......

有效的客户沟通与服务 上海：2026年05月08日

能够实时运用 HAIL 模型评估客户忠诚度，，建立以客户为中心的思维方式能够运用互动步骤形成并落实有助于提成客户忠诚度的互动策略能够运用 EEAPP 公式处理异议和客诉培训对象需要促动客户决策的业务人员需要与客户接触的相关部门人员课程大纲一 破冰目的：让学员意识到优质的服务对企业绩效带来的影响，并明确客户服务属于公司行......

高绩效团队建设与管理（侯华） 上海：2026年03月17日

认识团队的基本概念，了解团队建设与管理的全景图；识别团队不同发展阶段与时期的特点，掌握团队的管理要点；认知自我与团队成员的天性特质，组建高绩效团队；解析贝尔宾团队角色及角色对团队的价值与影响；认知与识别个体角色的倾向性，帮助管理者了解不同角色的优劣势，能够在不同的情景中建立团队信任及相互支持的关系，高效沟通与协作，达成......

内部控制实务与风险管理实务 上海：2026年05月18日

随着社会法制化的推进及企业竞争的加剧，企业只有建立、健全并执行行之有效的内部控制体系，才能够获得持续稳定的发展，做到基业长青。1.掌握先进的内部控制、风险管理、内部审计及职业舞弊等理论.2.掌握快速诊断企业内部控制缺陷的方法，评价内部控制的效果并进行改进.3.提升管理层对内部控制自我评估的能力，建立有效的内部控制环境4......