南昌客户沟通培训

南昌客户沟通培训公开课

有效的客户沟通与服务 苏州：2026年04月15日

一 破冰目的：让学员意识到优质的服务对企业绩效带来的影响，并明确客户服务属于公司行为1 破冰游戏2 客服是谁的责任小组讨论：谁来提供客户服务企业运营的核心理念：为客户提供产品与服务3 优质的客户服务对企业品牌和绩效产生的影响4 培训期望与课程大纲二 以客户为中心目的：转换思维方式，研究我们的客户，从客户需求出发，清晰客......

专业销售技巧-客户沟通影响力及谈判技巧 上海：2026年03月10日

观念方面，熟悉谈判的本质，承诺在谈判中争取双赢，让利益最大化认知方面，学习谈判模型，学员能够陈述谈判准备的关键要素技能方面，练习沟通工具，学员能够模拟与客户谈判沟通，达成共识的方法参训对象销售经理、销售代表等、客户服务相关人员授课形式知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与......

有效的客户沟通与服务 上海：2026年05月08日

客户是企业业务目标实现的重要决定因素，除了产品本身带来的价值，在当下提倡客户体验的市场竞争下优质的客户服务将为企业品牌和市场价值带来更关键性的影响。本课程将从两个主题贯穿客户服务全过程以改变思维方式为主导，从推动客户决策 HAIL 模型中的改变，在互动中积累客户信任，帮助企业员工在互动流程中展现更高质量的客户服务，赢得......

海外客户沟通拜访与关系管理 深圳：2026年03月06日

1.海外客户关系管什么？1.1标杆公司的海外客户关系发展之路从冬天到全球化扩张，持续创新与优化华为公司愿景、使命、核心价值观在全球市场的体现1.2海外客户关系所面临的挑战销售困境的全球化挑战海外客户关系拓展与国内的不同之处海外客户关系有何特点？2.海外客户关系管理策略2.1海外客户关系基础海外销售的核心工作与价值海外客......

培训管理重难点解析及探秘华为培训和华为大学专题培训班 深圳：2026年03月11日

时代的发展赋予培训更深的意义，从师徒制、再到课堂培训等，培训技术的发展并不意味着培训效果的满意。国内很多企业培训大学开始都做得风生水起，可是时间是检验成功的尺子。随着今日头条解散培训团队、xx大学等企业大学的解散，被誉为专业培训的标杆瞬间坍塌。从形式上说，几乎所有的培训部门都在做表面专业的培训。但从本质上说，只有为数不......

《制胜商道》—战略管理经营决策 北京：2026年03月27日

经过2天的学习，学员对战略管理与经营决策的认识更加全面和清晰。通过4-5轮持续的演练和调整，学员将获得企业战略管理与经营决策的宝贵实践经验。对于高层经理1、验证了以往形成的管理思想和方法，自身存在的管理误区得以暴露，管理理念得到梳理与更新。2、通过分析生动鲜活的现场案例，认识了不同战略选择与经营业绩之间的逻辑关系，及时......