南昌客户沟通培训

南昌客户沟通培训公开课

销售心理学与客户沟通技巧 上海：2026年02月03日

第一步部分 打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品，只有不好的营销1营销 销售 品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场？？ 机遇是什么？3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分 打造销售冠军路径--提升对客户的位势，主客易位掌握主动1销售业绩无法提升原因解析2营......

专业销售技巧-客户沟通影响力及谈判技巧 上海：2026年03月10日

销售经理、销售代表等、客户服务相关人员授课形式知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。课程大纲第一部分 双赢谈判的本质谈判是回报最快的活动双赢谈判的三个关键词沟通协调利益分歧达成共识双赢谈判的三个前提有弹性有共识有分歧双赢谈判中的常见误区目标不清弹性不足争论对错过早让步第......

WOW！客户服务与投诉应对技巧 杭州：2026年03月11日

在这个竞争日益激烈的商业环境中，每一位客户服务人员都肩负着企业声誉与利润增长的重任。然而，你是否曾经遇到过这样的问题：客户的不满和投诉如同潮水般涌来，你却束手无策；或是你明明付出了很多努力，但客户却始终不买账，让你倍感挫败？每次服务客户诚意满满，而客户的满意度却依然差强人意？希望在每个环节都做好服务工作，然而精力却有限......

转诉为金-用心服务，沟通降诉 厦门：2026年02月26日

把握客户心理，掌握针对不同行为类型客户的应对策略；通过对客户心理层面的分析，了解实现高品质客户沟通的方法与技巧；探讨保险处理投诉的精细步骤、精准匹配投诉处理的举措。课程对象客服人员、营销人员课程大纲第一讲：心到则道，思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求？2.什么是真正......

智能制造下的设备管理提升生产全效率 广州：2026年01月23日

1、工业互联时代设备管理基本概念设备的定义设备管理的一般概念设备及设备管理的机遇与挑战：服务提供者、利用者的出发点工业互联时代设备在企业生产中的地位2、工业互联时代的设备管理传统模式下工厂设备管理的弊端工业互联网时代设备管理体系的构建原则了解工业互联网时代设备管理所面临的新挑战3、大数据下的设备维护管理和相关应用场景；......

企业财务报表的解读与重点指标分析 上海：2026年01月23日

第一天第一部分 财务会计基础与报表解读（9:00-12:00）1、管理会计的目标；2、资产负债表的原理：钱从哪里来，用到哪里去？3、关注资产质量及表外经济资源；4、理解支出、费用与成本；5、利润的形成：花钱的效果如何？ （制造、销售、管理 ……）6、关注人为因素对利润的影响，比如:关联交易、......