南昌客户沟通培训

南昌客户沟通培训公开课

有效的客户沟通与服务 苏州：2026年04月15日

一 破冰目的：让学员意识到优质的服务对企业绩效带来的影响，并明确客户服务属于公司行为1 破冰游戏2 客服是谁的责任小组讨论：谁来提供客户服务企业运营的核心理念：为客户提供产品与服务3 优质的客户服务对企业品牌和绩效产生的影响4 培训期望与课程大纲二 以客户为中心目的：转换思维方式，研究我们的客户，从客户需求出发，清晰客......

销售心理与客户沟通技巧 苏州：2026年06月01日

第一部分：打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品，只有不好的营销1营销销售品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场？？ 机遇是什么？3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分： 打造销售冠军路径--提升对客户的位势，主客易位掌握主动1销售业绩无法提升原因解析2营销人......

有效的客户沟通与服务 上海：2026年05月08日

客户是企业业务目标实现的重要决定因素，除了产品本身带来的价值，在当下提倡客户体验的市场竞争下优质的客户服务将为企业品牌和市场价值带来更关键性的影响。本课程将从两个主题贯穿客户服务全过程以改变思维方式为主导，从推动客户决策 HAIL 模型中的改变，在互动中积累客户信任，帮助企业员工在互动流程中展现更高质量的客户服务，赢得......

销售心理学与客户沟通技巧 上海：2026年06月03日

第一步部分 打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品，只有不好的营销1营销 销售 品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场？？ 机遇是什么？3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分 打造销售冠军路径--提升对客户的位势，主客易位掌握主动1销售业绩无法提升原因解析2营......

财务报表阅读与报表分析 上海：2026年05月07日

一、财务报告体系一览1.会计基本理论与报表衍生2.企业经营与财务报告3.公众公司的财务报告体系二、财务报表的质量甄别1.财务报表的粉饰动机2.财务报表的粉饰手法3.财务报表的信息识别三、财务报表结构分析1.体检表：资产负债表2.成绩单：损益表与利润分配3.晴雨表：现金流量表4.合并会计报表5.会计报表差异调整6.数据索......

CODEX®五级创新密码—迈向高等级创新，破解持续增长密码【特价】 上海：2026年04月15日

公司管理层领导、部门总监/经理及对创新感兴趣的员工（首选技术、产品、营销部门）课程大纲【模块 1】创新基础【PART1】Innovation Foundation1两道鸿沟2从 1.0 到 3.0，时代背景下的三代创新体系发展工业经济时代与创新 1.0——头脑风暴、水平思考等第一代创新技术信息经......