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南昌客户关系培训公开课

客户也疯狂-客户服务与客户关系管理 杭州:2017年05月13日

企业的高级管理人员、销售总监、财务总监、客户服务人员等。课程大纲第一讲 客户服务在现代企业价值链中的地位客户服务在企业价值链中的地位以产品为中心导向以客户为中心销售市场服务一体化客户服务的流程和组织架构企业赢利的客户价值最大化延长客户生命周期扩大市场占有率挖掘现有客户的潜力第二讲 提高客户满意度的四大要素客户接触面影响......

客户关系管理-程广见老师 杭州:2017年05月19日

1.了解掌握大客户分级的必要性与方法2.熟悉大客户销售中可能碰到的各种问题,并获得应对方法。3.掌握科学的大客户销售流程,从而增加成交的可能。4.因为将面对一个“采购氛围”,所以大客户销售有其特殊性和复杂性,我们把多年来在内训和公开课中提炼出的有效工具直接教给学员,实践证明,很实用。5.充分了解......

客户关系管理训练(英文授课) 厦门:2017年05月18日

Experienced managers already know and use many key aspects of successful management. However, to reach the next level, they need to become experts in effective ......

大客户关系管理与价值提升 广州:2017年04月14日

统一认识:统一决策层、管理层、营销一线、服务二线等所有客户接触点人员对大客户关系管理的深度认知,凝聚共识,集聚团队合力。人员赋能:掌握大客户关系评估能力、决策链分析能力、关系规划能力、关系拓展能力,大客户关系管理能力等客户价值提升核心技能。构建界面:牵引组织统一架构一个精细化、规范化、多层次的大客户接触界面,支撑大客户......

企业税务稽查与税务质疑的应对技巧 广州:2017年04月06日

上门稽查、税务自查、纳税评估是税务机关对企业实施的三大基本检查手段。税务自查通知递到手中,稽查人员不期而至,Are you ready? 如何应对税务自查?税务机关上门通过查账、盘点、询问、调查、声东击西等方法审查企业的财务秘密,一个小小的问题可能引来税务部门的一连串质疑。企业无法回避税务稽查,但应对方法不同,处理结果......

供应商开发,评估与管理 上海:2017年04月20日

为什么货比三家甚至三十家还找不到最低价,即使找到了,供货质量和交货期又不稳定?供应商管理专家从质量,价格,交货期和服务四要素出发,通过案例,分析企业内部影响因素和外部供应市场现状,从源头阐明供应商开发,评估和管理的方法,教会学员降低采购成本的技巧,完善供应商管理体系,确保采购工作高效率低成本执行,并与核心供应商保持良好......

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顾枫-企业培训师
顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...