热门搜索关键字
北京客户关系管理培训 上海服务体系培训 广州售后跟踪培训 深圳OEM培训 苏州服务营销培训 武汉投诉处理培训 长沙客户投诉培训 合肥抱怨处理培训 福州客户经理培训 南京售前服务培训 杭州客户服务技巧培训 厦门客户服务管理培训 无锡客户沟通培训 台州客户关系培训 郑州客户分析培训 济南客户满意度培训 青岛CSM培训 西安客户服务管理师培训 贵阳客户服务体系培训 重庆客户沟通技巧培训南昌客户分析培训公开课
客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 上海:2025年07月12日
第一讲:关键理念--关键客户的定义和价值 Customer Expected Value普通客户、大客户、关键客户的区别关键客户的核心价值如何赢得关键客户的最佳实践关键客户期望的价值与公司能力的匹配实现关键客户期望价值的思路与流程小组讨论:聆听关键客户的声音客户与供应商之间的博弈自我检测:客户眼中的“你&r......
客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 深圳:2025年06月21日
市场竞争高度激烈,成功的关键是与关键客户建立并保持密切、牢固的关系。公司战略目标清楚,大多数管理人员却不懂得如何通过赢得关键客户来实现。同质化时代,客户更加挑剔、理性,赢得关键客户必须打造系统的竞争优势。要做到可持续性地赢得关键客户,销售人员必须实现从个人到团队,从野战到正规的转变。【课程目标】评估:系统的自我评估关键......
客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 北京:2025年07月12日
评估:系统的自我评估关键客户的驾驭能力,并且给予科学关键客户评估工具执行:训练销售人员掌握一套关键客户销售的路径图与实现路径图的关键点定义:让销售人员快速读取客户对公司价值的期望探索:训练销售人员探索客户外部压力、业务目标和内部挑战,实现比客户还懂客户联盟:内部联盟:整合公司资源,组成项目销售团队分配角色一致对外;联盟......
未来的组织变革与人才管理创新 深圳:2025年07月18日
模块一:人力资源管理面临的新挑战、新思维一、互联网是一种思维、一种技术,还是一个时代互联网时代是指个人与社会、经济与组织、有形世界与虚拟世界都相互关联、彼此交融、互联互通的零距离时代。数字化、社交媒体化、移动化的相互融合使客户、员工、合作伙伴之间产生了新的联系方式。(免费、草根、屌丝、社区、聚合、互动、)这是一个互联互......
现场主管管理技能提升(TWI) 上海:2025年06月21日
一、 一线主管在工作关系管理中的职责认识领导力量的来源,并判断自己的领导力的优缺点班组长的3个职责班组长的5项能力讨论:从员工到管理人员发生了哪些变化,从而正确认识自己的职责和领导力二、工作教导(掌握“三表一方法”)1、工作教导对一线班组长的意义工作教导的概念工作教导的意义及目的2、工作分解表为......