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关系领袖 武汉:2018年07月07日

无论你是企业领袖、还是一个普通的家庭主妇。要获得人生的幸福,关系的成功就是你唯一的通道。关系领袖直指关系的本质,适用于任何形式的关系发展。从如何创造出良好的关系开始,一步步将在各种关系互动中遇到的共性的问题中的核心本质剖析出来,并总结出对应的心法、方式方法,最终找到创造出和谐、真实、满意的关系的方法、方向和信心。课程对......

互联网+时代商业模式 长沙:2018年06月30日

企业董事长、总裁、总经理、公司副总课程收益:一、掌握商业模式创新的理论与方法;二、实现企业商业模式梳理优化解决方案;三、系统完整的“4+1”创新理论;四、深入浅出的理论解析+特色鲜明案例剖析;五、现场学员互动及话题讨论、方案PK与路演。课程大纲一、商业模式的观念价值1、商业模式和营销的区别2、商......

新时代国资国企改革背景下公司治理与董事会规范化运作高级研修班 长沙:2018年08月08日

各单位董事长、总经理、董事、董事会成员、董事会秘书、财务总监、董事长(总经理)助理、以及董事会办公室、证券部、企划部、企业管理部、资本运营部等部门负责人及相关人员。各级国资委以及政府主管企业部门的负责人及相关人员。研讨内容第一部分、国企改革与公司治理1、我国国企国资改革的最新动态与相关政策解读2、全面深化改革对公司治理......

国资国企改革背景下公司治理与董事会规范化运作 长沙:2018年08月08日

各企事业单位董事长、总经理、董事、董事会秘书;董事会办公室、总经办、人力资源部、财务部、证券部、企划部、企管部等部门高管负责人及相关人员;各级国资委及政府主管企业工作部门负责人。研修内容第一部分、国企改革与公司治理1、我国国企国资改革的最新动态与相关政策解读2、全面深化改革对公司治理体系和能力的新要求3、国有企业改革与......

互联网时代下客户投诉流程与处理技巧 广州:2018年07月26日

移动互联时代是消费者主权时代,改变了企业与客户的传统关系。客户服务是满足客户需求的过程,也是创造良好客户感知的过程,但是在竞争加剧、客户的期望值不断提升的情形下,追求客户满意就变得十分艰难。当投诉出现的时候,再进行服务补救已经是被动之举,因而客服部门的工作也经常处于窘境——互联网时代如何分析客户......

如何建设高绩效的管理团队培训 深圳:2018年07月14日

第一章:高绩效团队的建设一、什么是团队1、认识团队(1+1=?)2、团队与群体的区别3、团队行为曲线★ 讨论:分析团队与工作群体最本质的区别是什么?二、高绩效团队的特征1、明确的目标 (目标从哪里来?企业目标和个人目标如何统一?)2、相互信任 (信任的基础是什么?如何建立?)3、关心、帮助每个人(从哪些方面着手才是最有......

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廖晓老师

名课堂特聘讲师,权威战略转型专家,中国管理传播网等著名网站专栏专家,战略咨询首席顾问,《战略转型》作者,战略转型理论创始人; 美国威斯康辛大学、中山大学、对外经...

伍健康老师

*股权激励、财务管理专家,公司治理专家; *工商管理博士,英国成本行政会计师; *高级经营师、注册企业管理咨询师; 实战经历: 伍老师曾先后在中华会计师事务所、...