南昌CSM培训

南昌CSM培训公开课

KCSM-大客户销售策略和项目化管理 上海：2026年02月04日

企业营销总监、区域经理、大客户经理、营销精英等营销系统人员。课程大纲第一单元：500强营销专业思维导入1.什么是大客户-KC?2.帕累托80/20法则与“长尾思维”3.大客户与企业发展的关系4.如何赢在大客户5.基于大客户制胜的营销策略6.了解你的客户7.客户金字塔的启示8.客户生命周期规律9.......

压力与情绪管理课 武汉：2026年03月24日

我们这一代最伟大的发现是经由改变人类心智的内在态度，进而可以改变其生命的外在。—哈佛大学教授著名心理学家威廉•詹姆斯(WilliamJames)由于组织变革加剧、客户要求提高、工作节奏加快、企业经理和员工的压力越来越大，过度的工作压力使员工本人和企业都将蒙受巨大的损失。据有关研究调查表明，每年因员......

卓越客户服务技巧课程 武汉：2026年04月01日

在市场竞争日趋激烈的今天，技术、产品、营销策略等很容易被趋激烈的今天，技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿，服务营销是产生差异的主要手段；而服务策略、服务形式也是很容易被模仿的；只有服务中人的因素——代表公司形象和服务意识的销售人员所表现出来的思想、行为和意识才是不可模仿的意识的销售人员所......

物业精益服务设计构建与打造执行 南京：2026年04月10日

物业精益服务设计构建与打造执行第一章：解读服务与服务设计一、服务解读1) 服务的四种类型2) 服务“三要”“三不要”原则3）精益服务解析二、服务设计1) 案例导入2) 什么是服务设计3) 为什么需要服务设计4) 怎么做精益服务设计互动练习：分组讨论，结合学员服务项目的特点......

ISO14001:2015环境管理体系标准理解、实施及内部审核员培训 上海：2026年03月26日

加深理解ISO 14001、OHSAS 18001标准掌握内审的步骤熟练运用内审的技巧正确判断不合格事实学会编制内审检查表和内审报告使学员真正胜任ISO 14001、OHSAS 18001标准内审员的工作提升企业管理效能，有效降低环境、安全风险课程大纲第一部分一、ISO 14001标准1．学员介绍2．ISO 14001......

巅峰销售实战训练营 上海：2026年04月11日

强化销售习惯，培养销售人员的职业素养洞察客户心理，掌握成功销售的基本法则提升销售技能，从关系型销售到顾问型销售强化沟通训练，提升销售人员销售谈判技能破解销售异议，整合思维、方法、工具系统课程大纲：一、销售人员的职业修炼成功欲望：要有强烈的企图心 输出工具：销售人员梦想计划书洞悉人性：察言观色注重细节高效沟通：深度赢得客......