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南昌冲突管理培训公开课

跨部门沟通协作与冲突管理 广州:2017年08月25日

中、基层管理者、部门主管。课程特点掌握自己的沟通现状,了解沟通过程模式及沟通的障碍;深入理解不同部门的紧密配合在企业竞争中的重要性,学会与不同部门成员发展合作关系而不是竞争关系;分析跨部门沟通的主要障碍、困难、冲突起源及根本原因;掌握与内部客户有效沟通的主要步骤与方法;学习有效处理冲突的技巧,透过理解与服务达到双赢,从......

冲突管理训练 上海:2017年08月07日

经理、主管、团队领导、人力资源专家;其他希望理解并管理组织中冲突的专家们课程大纲:1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突,我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通*......

有效的冲突管理 上海:2017年08月12日

冲突在管理工作中几乎无所不在。因为资源的争夺、利益的牵制、理念及认知水平的差异,我们几乎每天都在大大小小的冲突中开展我们的各项工作。冲突的存在意味着冲突的管理必不可少,而冲突的随处可见又对我们的工作方式和工作效率提出极大挑战。如何以最有效的方式纾解和化解冲突,如何以最有技巧的手段将冲突的破坏程度控制在最低限度,是各级管......

从化解到预防-有效的冲突管理 上海:2017年09月20日

√了解冲突处理风格,认知他人,觉察自己。√树立积极面对冲突和主动解决冲突的心态。√深入认知和分析冲突起因、信号及冲突层级。√学习冲突中利益相关者以及支持阻力分析方法。√掌握需要对抽进行第三方调解处理的原则和要点。√学习并演练冲突处理核心原则和基本步......

心理学在人事管理中的应用 上海:2017年08月03日

人力资源管理的各个环节都与心理学密切相关。人力资源从业人员对心理学都有不同程度的了解和掌握,有意无意地使用心理学的知识来帮助提高工作技能,实现工作目标。因此,如何更好地全面掌握心理学的原理,与人力资源的具体工作相结合,使得心理学的具体技术成为人力资源工作者必要的工具,使心理学的基本原理成为大家做好工作的基本理念和方法,......

薪酬体系建设与管理 上海:2017年08月23日

老板、总经理、人事经理、薪酬专员、企业高层管理者、人事工作者课程大纲:模块一:人力资源管理模型人力资源模型与财务模型模块二:薪酬管理的位置1.首要的和关键的合同关系2.与其它人力资源管理工具结合模块三:薪酬管理工作目标1.建立薪酬设计制度2.建立合理的薪资管理制度3.合理支付薪酬4.进行成本测算5.分析企业竞争6.协调......

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名课堂特聘专业讲师,西安交大MBA,企业管理咨询专家,中国职业经理人认证专家、北京大学,清华大学,人民大学等多所高校的总裁版特聘讲师,几十家培训咨询公司的特邀咨...

伍健康老师

*股权激励、财务管理专家,公司治理专家; *工商管理博士,英国成本行政会计师; *高级经营师、注册企业管理咨询师; 实战经历: 伍老师曾先后在中华会计师事务所、...