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基于性格色彩的冲突管理培训班 杭州:2025年09月25日
不是每个下属都用同样的方法去管理!不是每个员工都会积极主动向上奋斗!你看好的员工频繁跳槽很不安分!资质平凡的员工却在这里混混日子!有人不在乎升职这个饼!是激励的方式不对?沉默不代表他没有想法,那他的内心究竟在想些什么?员工的行为千变万化、行为背后的性格却有规律可循。人的心理活动决定性格,我该如何去管理人的性格并管理他的......
一线主管沟通管理与冲突管理 苏州:2025年08月06日
体验并理解沟通的完整过程学习并掌握大量丰富、实用、易学的沟通工具学习与上级、下属的沟通要素学习如何处理不同特点的员工沟通难题?化解冲突的关键因素和7项方法学习在劳动力短缺的环境下如何通过沟通留住一线新员工课程对象企业内实际从事一线管理岗位的工作者1年以上,包含:操作工以上,生产部门经理以下的所有具有管理职能的员工,有3......
组织行为与沟通系列二:高效冲突管理 广州:2025年08月07日
“人际关系”是影响个人效能提升的重要因素,在人际交往中常无法避免“冲突”,冲突的升级会让气氛持续紧张、使沟通出现淤塞。如果不做好冲突管理,将会降低工作效率、流失客户资源、增加工作成本、丧失进阶机会。其实只要处理恰当,冲突在大多数情况下可以被转化甚至化解,达到双赢,而冲突被......
冲突管理训练 上海:2025年08月05日
1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突,我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通* 整理信息,有效了解实际情况* 合理的自主性沟通* 提出并接受建设性的意见* 意识......
现场问题发现与解决 深圳:2025年08月22日
课堂讲授+案例分析+现场练习课程大纲第一讲:精细化管理的起源与价值1. 精细化管理的概念和意义2. 精细化管理的广泛应用价值3. 认识精细化管理常见的误区4. 企业精细化管理的作用案例分析:精细化在丰田精益生产的应用案例分析:海尔精细化生产线的实施原则案例分析:麦当劳精细化管理的深刻启示第二讲:精细化管理方法在现场中的......
金字塔原理:思考、表达与解决问题的逻辑 上海:2025年10月15日
让思考和表达重点突出,逻辑清晰简单明了,全面掌握麦肯锡系统理论、方法和工具,高效思考,有效表达;麦肯锡 6 本书:金字塔原理:思考、表达和解决问题的逻辑,麦肯锡意识,麦肯锡方法,麦肯锡工具。用演示说话,用图表说话,汇集百年研究成果,是领导力必修课。重点突出,思路清晰,投其所好:揣摩听众心理,体会老板意图,贴近领导思路,......