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销售心理学与客户沟通技巧 上海:2017年12月05日

第一步部分 打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品,只有不好的营销1营销 销售 品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场?? 机遇是什么?3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分 打造销售冠军路径--提升对客户的位势,主客易位掌握主动1销售业绩无法提升原因解析2营......

客户心理学和客户沟通技巧 北京:2017年11月14日

部门主管、销售部门,HR,技术工程师等。培训大纲:启发创新:空杯实验一、有关客户心理的几个理念1.什么是心理不设防2.客户的心理价值3.客户的感性激发二、服务管理常识:客户心理学与价值公式V=F/C1.客户聪明服务心法:SMARTS2.客户支持理念:及时TOP秘笈与客户期望值管理3.与客户达成沟通共识4.客户眼里的服务......

客户心理学和客户沟通技巧培训 北京:2017年11月29日

从事销售或客服工作3个月以上课程大纲:第一模块:什么是营销,谁是客户提问:当我们谈论“营销”,我们是在谈论什么?思考:此事此刻,你为什么出现在这里?互动:他们做了什么,你的心理历程是第二模块:从生意到买单:心理学怎么看,我们怎么做一次典型的消费历程:你作为消费者和经营者的AB面,你分别怎么看待,......

后危机时代总裁的财务管理 深圳:2017年11月01日

透彻理解财务报表要素,并能正确分析财务报表构建全面系统的企业财务管理理念,找到企业最佳盈利模型更加有效地与财务专业人员进行交流有效控制企业经营中的资金风险,架构资金风险模型课程大纲:第一部分 透视财务数据背后的经营故事深刻理解企业的三大财务报表解读两大报表的管理重点EVA在企业管理中的价值第二部分 通过财务分析发现企业......

深入解读财务报表 上海:2017年10月23日

作为现代化企业的中高层管理人员,财务知识是必备的知识。然而理解财务的前提是明白会计,在英语里会计是Accounting、count为核心词,意思是点数,也就是说会计是一个点数的人,或反映公司经济运作情况的人。因此在学财务之前每一位管理者必须首先能读懂财务报表。课程大纲:1.财务报表在公司运作管理中的地位和作用2.如何阅......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...