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南昌客户沟通技巧培训公开课

客户心理学和客户沟通技巧培训 长沙:2017年09月07日

从事销售或客服工作3个月以上课程大纲:第一模块:什么是营销,谁是客户提问:当我们谈论“营销”,我们是在谈论什么?思考:此事此刻,你为什么出现在这里?互动:他们做了什么,你的心理历程是第二模块:从生意到买单:心理学怎么看,我们怎么做一次典型的消费历程:你作为消费者和经营者的AB面,你分别怎么看待,......

客户心理学和客户沟通技巧培训 杭州:2017年08月08日

第一模块:什么是营销,谁是客户提问:当我们谈论“营销”,我们是在谈论什么?思考:此事此刻,你为什么出现在这里?互动:他们做了什么,你的心理历程是第二模块:从生意到买单:心理学怎么看,我们怎么做一次典型的消费历程:你作为消费者和经营者的AB面,你分别怎么看待,怎么做?心理学在营销中0-1-100+......

销售心理与客户沟通技巧 苏州:2017年07月18日

理解客户的购买行为和购买心理掌握顾问式销售各个阶段的沟通技巧与沟通策略根据不同的沟通风格因人而异地提高销售洽谈的有效性课程对象:销售主管、合同管理协调人员、负责合同谈判的工作人员课程大纲:第一部分:打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品,只有不好的营销1营销销售品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场??......

客户心理学和客户沟通技巧 北京:2017年08月11日

启发创新:空杯实验一、有关客户心理的几个理念1.什么是心理不设防2.客户的心理价值3.客户的感性激发二、服务管理常识:客户心理学与价值公式V=F/C1.客户聪明服务心法:SMARTS2.客户支持理念:及时TOP秘笈与客户期望值管理3.与客户达成沟通共识4.客户眼里的服务沟通5.客户为什么选择你6.与客户达成共识的决定性......

微力无穷-移动学习的微课设计与制作技术 上海:2017年08月29日

企业内训师、职业讲师、课程开发师、培训管理人员、HR管理人员课程大纲:9:00-10:001.微课认知、角色转变n 微课程认知与理解ü 微课程的理解与分析² 微课程的定义² 微课程的特点² 好微课的三大要素ü 微课的四种模式² 动画演示微课² 录屏式......

内部控制 北京:2017年07月29日

备注:以下内容版权所有,仅供参考学习。第一单元 企业内部控制的概述内部控制的定义内部控制的演变过程内部控制的作用和机制内部控制的理念培育第二单元 企业内部控制五大目标战略目标营运目标报告目标资产目标合法目标第三单元 企业内部控制五要素控制环境风险管理控制活动信息与沟通监控第四单元 企业各管理层内部控制职责董事会的内部控......

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